IT Supporter
vor 2 Wochen
Sie sind die Drehscheibe zwischen unseren externen Kunden sowie den IT- und Sales-Abteilungen in Bezug auf e-unilabs, unserer elektronischen Verschreibung. Gleichzeitig unterstützen Sie das IT Support Team beim First und Second Level Support. IT Support Aufgaben First und Second Level Support für Unilabs Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz Staging von Notebooks und Workstations (Windows 10) Ticket-Erfassung und Zuteilung im internen ServiceNow System Remote Support mit Bomgar Teilnahme an Projekten zur Entwicklung von Applikationen und Lösungen für Ärzte. Erstellung von Exchange Mailserver Konten sowie User Support Durchführung von regelmässigen Updates für Betriebssysteme, Anwendungen und Sicherheitssoftware, um die Systemintegrität und Sicherheit zu gewährleisten. Erstellung und Pflege detaillierter Dokumentationen für IT-Systeme und -Prozesse. Verwaltung des IT-Asset-Lebenszyklus, einschliesslich Tracking von Hardware und Software, Lizenzmanagement und regelmässige Inventur. Was Sie mitbringen Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich. Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, in Deutsch und Englisch. Französisch ist ein Plus Erfahrung im Support (First und Second Level) und der Beratung von Kunden inklusive Installationen vor Ort Starke organisatorische Fähigkeiten, um eigenständig Prioritäten zu setzen, insbesondere während der Pikettdienste, und effektiv unter Druck zu arbeiten Kundenorientierte Person Sie fühlen sich wohl in der Rolle des Vermittlers und Übersetzers zwischen externen Kunden sowie IT-Abteilung und Verkauf Sie besitzen vertiefte Kenntnisse in folgenden Bereichen: Active Directory, Windows und Mac OS, Ticketing Lösungen und Netzwerke (insbesondere Ethernet) Gültiger Führerschein und die Bereitschaft, zu verschiedenen Standorten zu reisen. Fähigkeit zur schnellen Problemlösung und Analyse von technischen Störungen, auch in komplexen Systemumgebungen. Erfahrung mit ITIL-Prozessen oder anderen Service-Management-Frameworks, um effiziente und standardisierte Arbeitsabläufe sicherzustellen. Grundlegendes Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten (z. B. Firewall, VPN, Datenschutz), um Kundenanliegen kompetent zu unterstützen. Was wir bieten Sehr vielfältige Tätigkeiten im medizinischen Umfeld Mitarbeit in einem Team, das gemeinsame Ziele verfolgt und einander aktiv unterstützt 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien pro Jahr Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten. Da es sich um eine dringende Anfrage handelt, zögern Sie bitte nicht, mich auch direkt zu kontaktieren, falls Sie interessiert sind. #J-18808-Ljbffr
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IT Support Champion
Vor 2 Tagen
Dübendorf, Schweiz PIDAS Aktiengesellschaft VollzeitAbout Deine Aufgaben - Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich) - Remote-Support auf Deutsch und Englisch - Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support - Schnittstelle zwischen Enduser und Technik – du übersetzt Bedürfnisse verständlich und...
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It Support Engineer
Vor 7 Tagen
Dübendorf, Schweiz HR Campus AG VollzeitDanke für dein Interesse! Suchst du eine spannende Position im IT Support, in der du dich technisch voll entfalten kannst? Zur Unterstützung unseres Servicedesks suchen wir ein IT-Talent mit Lehrabschluss. Was du bewegst Verantwortung für unseren Servicedesk inklusive 1st-/2nd-Level-Support Du koordinierst reibungslos mit internen und externen...
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IT Support Champion
vor 1 Tag
Dübendorf, Schweiz PIDAS Aktiengesellschaft VollzeitAbout Deine Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich) Remote-Support auf Deutsch und Englisch Klassifizierung und Weiterleitung von Tickets an den 2nd Level Support Schnittstelle zwischen Enduser und Technik – du übersetzt Bedürfnisse verständlich und lösungsorientiert...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Dübendorf, Schweiz Experis Schweiz VollzeitEine führende IT-Firma in der Schweiz sucht einen IT Support Spezialisten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den First und Second Level Support, einschließlich des Stagens von Notebooks und Workstations sowie der Erstellung von Dokumentationen. Ein Abschluss in Informatik und Erfahrung im Support sind erforderlich. Wir bieten ein vielfältiges...
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Dübendorf, Schweiz PIDAS Aktiengesellschaft VollzeitEin IT-Unternehmen in der Schweiz sucht einen IT-Support-Spezialisten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Störungen sowie für den Remote-Support auf Deutsch und Englisch. Sie bringen eine Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Erfahrung mit. Gute Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen und MS Office...
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Field IT Technician — VIP End-User Support
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz Oniko AG VollzeitEin etablierter IT-Dienstleister in der Schweiz sucht einen Field IT Technician (100%) zur Unterstützung des Teams. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im Enduser-Support, und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Schweizerdeutsch und Englisch. Zu den Aufgaben gehören die Installation von Hardware, VIP-Support und die...
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Field IT Technician
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz Oniko AG VollzeitMit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Field IT Technician 100% (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung, bei unserem angesehenen Unternehmen...
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Desktop Support Engineer
vor 1 Woche
Dübendorf, Zürich, Schweiz 700df2b2-d0bd-40bd-89bd-d2a94580df7c Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro JahrWe are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays, weekends).Tasks...
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IT-Sicherheitsarchitekt:in
vor 3 Wochen
Dübendorf, Schweiz kohler + partner VollzeitMenschen gewinnen, die bleiben – Experte Personalgewinnung | Executive Search | Digital + IT, Industrie, Bau, Engineering, Life-Sciences Bringe dein Know-how im Bereich IT-Security in eine dynamische und partnerschaftliche Umgebung ein – mit Fokus auf Innovation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt. Die Position Du berätst Enterprise-Kunden rund um...
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Junior IT-Supporter
vor 4 Wochen
Dübendorf, Schweiz Rocken® VollzeitRolle Unterstützung bei der Installation, Wartung und Aktualisierung der Software in den IT-Umgebungen der Kunden Erstellung und Pflege von Anleitungen und Wissensartikeln zur Optimierung der Nutzererfahrung Betreuung und Lösung von Supportanfragen im Bereich Finanz- und Lohnbuchhaltungssoftware sowie Dokumenten-Management-Systeme Verantwortung Du...
