Collaborateur/collaboratrice du Service Clients 35%

Vor 2 Tagen


Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Collaborateur/collaboratrice du Service Clients 35% (m/f/d), Delémont

Vos tâches

  • Tu accueilles chaleureusement nos clients et tu contribues ainsi à créer une atmosphère d’achat attrayante.
  • Tu conseilles et sers les clients de manière professionnelle et irréprochable au Service Clients.
  • Tu es la personne de contact compétente pour les questions relatives à la carte client Manor, au Ticketcorner, aux cartes cadeaux Manor, aux coffrets expériences, aux chèques REKA Rail et aux objets trouvés.
  • Tu es la première personne contactée en cas de réclamation ou de retour et tu traites ces demandes de façon aimable et en cherchant des solutions.
  • Tu veilles au bon déroulement des opérations à la caisse et tu proposes un service de caisse professionnel.
  • Tu soutiens l’équipe du back-office dans ses tâches administratives si nécessaire.

Vous apportez

  • Dans l’idéal, tu as accompli une formation de base dans le commerce de détail ou dans le domaine commercial.
  • Tu as de l’expérience dans une activité équivalente, de préférence dans un service à la clientèle.
  • Tu es une personne communicative et tu aimes être en contact direct avec différentes parties prenantes.
  • Tu es capable de t’adapter à une forte fréquentation de la clientèle et tu gardes ton calme et une vue d’ensemble dans les situations mouvementées.
  • Tu convaincs par ton esprit d’équipe et ton apparence soignée.
  • Tu connais bien toutes les applications Office courantes.
  • Tu parles couramment le français et tu connais de préférence une autre langue nationale.
  • Tu disposes d’un extrait du registre des poursuites et d’un extrait de casier judiciaire irréprochables.

Notre offre

  • Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés.
  • Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions.
  • Entre 5 à 7 semaines de vacances par an.
  • 3 semaines de congé paternité payées.
  • Carrière en arc pour une transition en douceur vers la troisième étape de sa vie.
  • Conseils externes gratuits aux collaborateurs sur des thèmes personnels et professionnels.

SPECIAL EVERYDAY – Jour après jour, particulièrement

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  • Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Collaborateur/collaboratrice du Service Clients 20% (m/f/d), DelémontVos tâchesTu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions.Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d’assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu’en ligne.Tu passes...


  • Delsberg, Schweiz Hôpital du Jura, H-JU Vollzeit

    La Gestion administrative des patients (GAP) de l’Hôpital du Jura joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre établissement. Elle a pour mission d’offrir à nos patients un accueil et une prise en charge administrative exemplaire. Elle est responsable de la saisie des données administratives et de la facturation des prestations...


  • Delsberg, Schweiz Canton du Jura Vollzeit

    BrancheRÉPUBLIQUE ET CANTON DU JURAEn ligne depuis20.01.2025CatégoriePolice et SécuritéDélai de postulation14 février 2025.MissionVous assurez la gestion administrative, le recensement et l’entretien des abris publics et privés, ainsi que des constructions protégées, sur l’ensemble du territoire cantonal, en lien avec la législation fédérale...


  • Delsberg, JU, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Collaborateur (f/h/d) à l’interne à l’agence générale du Jura **Assurance agence générale** / **Delémont/Saignelégier/Porrentruy** / **Durée indéterminée** / **80 - 100%** En votre qualité de gestionnaire de team et/ou de spécialiste sinistres, vous contribuez activement au traitement optimal des affaires de notre clientèle et les...


  • Delsberg, Schweiz Canton du Jura Vollzeit

    BrancheRÉPUBLIQUE ET CANTON DU JURAEn ligne depuis20.01.2025CatégoriePolice et SécuritéDélai de postulation7 février 2025.MissionLe poste sera vraisemblablement pourvu à l'interne.Vous êtes en charge de veiller au respect des institutions démocratiques, en particulier en assurant l'exécution de l'observation des lois. Vous prévenez et réprimez...

  • Technicien de service

    Vor 5 Tagen


    Delsberg, Schweiz Flexsis Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, dans la Vallée de Delémont, un(e) :Technicien de service - Frigoriste (H/F)Mise en service d'installation pompe à chaleur.Maintenance et service après-vente.Conseil à la clientèle.CFC FrigoristeAisance en électricité et en régulationExpérience dans le domaine de la pompe à chaleurPermis de conduire et domicilié...

  • Technicien de service

    Vor 3 Tagen


    Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Technicien de service / Frigoriste H/F, DelémontINTRODUCTION:Nous recherchons pour notre client, dans la Vallée de Delémont, un(e) :Technicien de service - Frigoriste (H/F)DESCRIPTION DE LA MISSION:Mise en service d'installation pompe à chaleur.Maintenance et service après-vente.Conseil à la clientèle.PROFIL ATTENDU:CFC FrigoristeAisance en...


  • Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTE / ASSISTANT/E SERVICE APRÈS-VENTE, DelémontGroupe LeubaResponsabilités :Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après-ventePrise de rendez-vous et planification des travaux atelierPréparation et suivi des dossiersFacturation des travaux effectuésVente de prestations additionnellesElaboration...


  • Delsberg, Schweiz Canton du Jura Vollzeit

    BrancheRÉPUBLIQUE ET CANTON DU JURAEn ligne depuis20.01.2025CatégoriePolice et SécuritéDélai de postulation14 février 2025.MissionVous êtes en charge de diriger, gérer et administrer la police judiciaire et son activité. Vous gérez les ressources et l’organisation de la police judiciaire (personnel, finances, infrastructures, installations et...


  • Delsberg, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    leteam est une entreprise familiale avec 25 agences dans toute la Suisse, présente sur le marché depuis plus de 35 ans. Pour le compte d'un de nos clients, actif dans le domaine Horloger, nous sommes à la recherche d'un(e) Régleur(euse) CNC.ResponsabilitésChargement/déchargementMontage/démontage d'outilsLecture de plansUtilisation des outils de...

  • Physiothérapeute.s

    Vor 6 Tagen


    Delsberg, Schweiz Hôpital du Jura Vollzeit

    Nos services de physiothérapie offrent des prestations variées et de qualité, adaptées aux besoins de tous les âges. Nos équipes, composées de physiothérapeutes expérimentés, interviennent sur une large diversité de pathologies, qu'elles soient liées à des blessures, des maladies chroniques ou des suites post-opératoires. Nous mettons un point...


  • Delsberg, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    leteam est une entreprise familiale avec 27 agences dans toute la Suisse, présente sur le marché depuis plus de 35 ans. Pour le compte d'un de nos clients, actif dans le domaine horloger, nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) au contrôle qualité 100%.ResponsabilitésContrôle visuel de différents composants (boîte, bracelets ou cadrans) à...


  • Delsberg, Schweiz personalberatung das team ag Vollzeit

    leteam est une entreprise avec 27 agences dans toute la Suisse et présente sur le marché depuis plus de 35 ans. Pour le compte d'un de nos clients, actif dans le domaine Horloger, nous sommes à la recherche d'un(e) contrôleur(euse) qualité.ResponsabilitésLire et interpréter les plans de composants horlogersContrôle esthétique de pièces...


  • Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Firmenbeschreibungleteam est une entreprise familiale avec 25 agences dans toute la Suisse, présente sur le marché depuis plus de 35 ans. Pour le compte d'un de nos clients, actif dans le domaine Horloger, nous sommes à la recherche d'un(e) contrôleur(euse) qualité.StellenbeschreibungLire et interpréter les plans des composants horlogersContrôle...


  • Delsberg, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Manpower Suisse est fort d'une expérience de 55 ans dans le domaine des services de l'emploi. Avec nos prestations RH novatrices, nous soutenons nos clients dans l'adaptation rapide à un monde du travail en constante évolution. Nous offrons des solutions flexibles pour la planification de ressources fixes et temporaires, des outils et prestations pour la...


  • Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:-Job Reference:741a882dab3cJob Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Pour notre client de longue date, le numéro 1 des télécommunications en Suisse, là où le soleil se lève, nous recherchons un/e professionnel/le de la vente telco motivé et autonome pour...


  • Delsberg, Schweiz WSP in der Schweiz Vollzeit

    WSP est la première société d'ingénierie au monde, spécialisée dans les infrastructures, les transports, l'environnement, l'énergie et les bâtiments.Nous avons une vision claire de la manière dont nous voulons contribuer à rendre le monde meilleur, en rendant service aux communautés et en soutenant ce qui est vraiment important pour notre...


  • Delsberg, Schweiz Groupe Mutuel SA Vollzeit

    Conseiller en Assurances et Prévoyance (h/f) 80-100%Référence: req3133Neuchâtel, NE ou Delémont, JUDescription du PosteTu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.ResponsabilitésConseiller les clients de manière...


  • Delsberg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Prêts pour SwisscomAvec notre équipe dynamique, tu gères les opérations, la résolution de problèmes, et tu t'occupes des demandes de nos clients dans le cadre de nos activités de "Custom Managed Services".ResponsabilitésGestion à distance des infrastructures de nos clientsAgit comme point de contact pour l'ensemble des scopes techniquesResponsable...


  • Delsberg, Schweiz Groupe Mutuel Vollzeit

    Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.TA MISSIONTu conseilleras les clients de manière professionnelle dans le domaine de l’assurance-maladie, ainsi que de l’assurance-vie, du patrimoine et entreprise.Tu fidéliseras et...