Junior / Professional IT Supporter:in

vor 1 Tag


Köniz, Schweiz Schweizerisches Rotes Kreuz SRK Vollzeit

Aktuell erleben wir im Schweizerischen Roten Kreuz spannende und herausfordernde Zeiten. Deshalb suchen wir dich - jemanden, der mit uns durch dick und dünn geht und das Team weiter voranbringt

Wenn du Freude an Veränderungen hast und bereit bist, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen echten Alltagshelden, der nicht nur Probleme löst, sondern auch mit Leidenschaft und Engagement dabei ist.

Bist du unser nächster Alltagsheld?Deine Aufgaben:
  • Erste Anlaufstelle: Du nimmst Störungsmeldungen, Supportanfragen sowie Hard- und Software-Bestellungen entgegen (Incident Management, Request Fulfillment)
  • Hotline-Held: Du betreust die Servicedesk-Hotline und bietest schnelle Lösungen
  • Problemlöser: Du führst die Erstanalyse und Störungsbehebung im 1st Level Bereich durch und erarbeitest kreative Umgehungslösungen
  • Koordinator: Du leitest komplexere Anfragen an den 2nd Level weiter
  • Technik-Assistent: Du unterstützt das Client Engineering-Team beim Infrastruktur-Support von Arbeitsplätzen (Laptops, Thinclients) und Peripheriegeräten inklusive VoIP-Telefone
  • Benutzerverwaltung: Du erfasst Benutzer, erteilst Zugriffberechtigungen und haltest das Inventar à jour
  • Umzugshelfer: Du unterstützt bei Umzugsarbeiten von Arbeitsplatzsystemen
  • Prozessoptimierer: Du hilfst mit, betriebliche IT-Prozesse kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine kaufmännische/technische Berufsausbildung mit mindestens eins bis zwei Jahren Praxiserfahrung im IT-Support
  • Fundierte Fachkenntnisse in der Software-Administration (Windows 11, Office 365, SharePoint, AD, Entra, Exchange, Citrix) oder Interesse diese Aufzubauen oder das bestehende Wissen zu erweitern
  • Vertrautheit mit Ticketing-Systemen (z.B. ky2help)
  • Teamorientierte, kommunikative und selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
  • Weiterbildung im Bereich IT-Support und IT-Service-Management (ITIL) erwünscht
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse. Gute Englisch- und Französischkenntnisse runden dein Profil ab
Wir bieten:
  • Sinnstiftende Arbeit: Mache einen Unterschied
  • Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld: Kein Tag ist wie der andere
  • Tolles Team: Arbeite in einem aufgestellten und kollegialen Team, in dem auch stets eine Prise Humor vertreten ist
  • Weiterbildung: Wir unterstützen deine Aus- und Weiterbildung
  • Flexibilität: Möglichkeit für Teilzeit-Remote-Arbeit
So kommst du zu uns

Wir freuen uns auf deine vollständige online Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome und Arbeitszeugnisse) z.Hd. Frau Petra Loser.

#J-18808-Ljbffr

  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Köniz, SwitzerlandProfessional System Spezialist/in IT80 - 100 % – Arbeitsort WabernDie Abteilung IT Operations sucht nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als Professional System Spezialist/in IT 80-100% Arbeitsort: Wabern b. Bern. Als Mitglied unseres Client Engineering Teams gewährleisten Sie qualitativ hochwertige Workplace Services für unsere...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Köniz, SwitzerlandHerzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals , ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften . Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office , Technik und Industrie ,...


  • Köniz, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 70'000 - 100'000Unser Rockenpartner ist ein erfahrener DL im Marketingsektor und rückt seinen Kundinnen und Kunden stets in den Mittelpunkt des Geschehens. Er ist spezialisiert auf das Live-Marketing und erreicht damit ein Millionenpublikum. Deine VerantwortungHauptverantwortlich für die Kommunikation zwischen Usern und Applikation...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Köniz, SwitzerlandUnser Rockenpartner ist ein erfahrener DL im Marketingsektor und rückt seinen Kundinnen und Kunden stets in den Mittelpunkt des Geschehens. Er ist spezialisiert auf das Live-Marketing und erreicht damit ein Millionenpublikum.Deine VerantwortungHauptverantwortlich für die Kommunikation zwischen Usern und Applikation...


  • Köniz, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Du setzt deine Erfahrung als Softwareentwickler:in beim innovativen Technologieunternehmen im medizinischen Bereich ein!AufgabenDein JobDie hardwarenahen Dosimetrie-Applikationen betreust du und optimierst sie weiterPflege der bestehenden Software-SystemeFür einzelne Softwarepakete übernimmst du den LeadDu bringst deine Erfahrung bei...


  • Köniz, Schweiz p3b ag personalberatung informatik Vollzeit

    Du setzt deine Erfahrung als Softwareentwickler:in beim innovativen Technologieunternehmen im medizinischen Bereich ein!Die hardwarenahen Dosimetrie-Applikationen betreust du und optimierst sie weiter.Pflege der bestehenden Software-Systeme.Für einzelne Softwarepakete übernimmst du den Lead.Du bringst deine Erfahrung bei IT-Architekturentscheiden mit...


  • Köniz, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Du setzt deine Erfahrung als Softwareentwickler:in beim innovativen Technologieunternehmen im medizinischen Bereich ein! Aufgaben Dein Job Die hardwarenahen Dosimetrie-Applikationen betreust du und optimierst sie weiter Pflege der bestehenden Software-Systeme Für einzelne Softwarepakete übernimmst du den Lead Du bringst deine Erfahrung bei...


  • Köniz, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Du setzt deine Erfahrung als Softwareentwickler:in beim innovativen Technologieunternehmen im medizinischen Bereich ein!AufgabenDein JobDie hardwarenahen Dosimetrie-Applikationen betreust du und optimierst sie weiterPflege der bestehenden Software-SystemeFür einzelne Softwarepakete übernimmst du den LeadDu bringst deine Erfahrung bei...


  • Köniz, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF110'000 - 115'000Diese ROCKEN® Partnerin ist ein Schweizer Telekommunikations-Unternehmen und bildet zusammen mit 24 unabhängigen, regional verankerten Partnern einen Verbund.Das Unternehmen entwickelt attraktive Produkte für Internet, TV/Radio, Festnetz- und Mobiltelefonie und unterstützt ihre Partner in der lokalen Marktbearbeitung. Gemeinsam...

  • ICT Teamleiter

    Vor 2 Tagen


    Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation sowie...

  • Kundenberater Inbound

    Vor 5 Tagen


    Köniz, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik, Industrie, IT, Telekommunikation sowie im...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:-Job Category:-Job Reference:718874c71f96Job Views:10Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater Inbound (a) Finanzdienstleistungen, LiebefeldHerzlich willkommen bei persona service GmbH!Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten wir unseren Kunden Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und Feststellenvermittlung in den Bereichen...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Client: TeleperformanceLocation: GreeceJob Category: Customer Service, Tech Support, SalesJob Reference: 0bcd4007a7e8Job Views: 10Posted: 21.01.2025Expiry Date: 07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support, and Sales await you in Greece!Teleperformance...


  • Köniz, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such...


  • Köniz, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Client:TeleperformanceLocation:Job Category:-Job Reference:a4bd5f1f3186Job Views:9Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!Teleperformance Greece...


  • Dosilab AG, Köniz bei Bern, Schweiz p3b ag Vollzeit

    Dein JobDie hardwarenahen Dosimetrie-Applikationen betreust du und optimierst sie weiterPflege der bestehenden Software-SystemeFür einzelne Softwarepakete übernimmst du den LeadDu bringst deine Erfahrung bei IT-Architekturentscheiden mit ein  Ausserdemevaulierst du neue Technologien und deren Wert für die Firmaschreibst du Unit-Tests, um die Qualität...