Coordinateur qualité junior

Nous recherchons un Coordinateur Qualité Junior pour renforcer notre équipe et garantir l’excellence en matière de qualité des produits, de conformité et de satisfaction client. Dans ce rôle dynamique, vous collaborerez avec différents départements, mettrez en œuvre des initiatives qualité et jouerez un rôle clé dans le maintien de la réputation d'une marque suisse haut de gamme.

• Titulaire d’une formation supérieure HES/Master (ou équivalente), école d’ingénieur, ou technicien confirmé avec 3 ans d’expérience minimum.
• Maîtrise du français, niveau minimum B2 et en anglais, l’allemand est un plus.

Depuis 1901, cette entreprise, située au cœur d’une région réputée pour son excellence laitière, perpétue la tradition du chocolat suisse tout en repoussant les limites de l’innovation. En mettant à l’honneur une expertise centenaire, elle propose une large gamme de saveurs et de formats qui célèbrent la richesse de son patrimoine. Avec plus de 350 recettes de chocolat uniques, la marque rayonne aujourd’hui dans plus de 60 pays, offrant un véritable plaisir aux amateurs de chocolat du monde entier.

• Gérer et résoudre les réclamations des consommateurs et des clients, y compris les grands comptes à l’export.
• Participer au développement et à la validation des emballages.
• Mettre à jour les fiches techniques des produits et maintenir les portails clients.
• Superviser les inspections des emballages entrants et garantir leur conformité réglementaire.

• Représenter les standards qualité dans des projets transverses tels que le développement de produits et la qualification d’équipements.
• Mettre à jour et superviser les plans de contrôle microbiologiques, contaminants et allergènes.
• Superviser les tests en laboratoire sur les matières premières et les produits finis.
• Gérer la calibration des équipements et actualiser les standards produits.
• Participer aux dégustations, tests de vieillissement des produits et jurys d’évaluation.

• Contribuer aux révisions HACCP, Food Defense et Food Fraud.
• Mener des initiatives de formation et de sensibilisation interservices.
• Gérer les consommables pour la production et le nettoyage.
• Assurer le rôle d’administrateur de secours pour la base documentaire.
• Conduire des initiatives liées à la sécurité, à l’amélioration continue et à la durabilité.

• Diplôme HES/Master ou équivalent en ingénierie, gestion de la qualité ou un domaine connexe.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion de la qualité, idéalement dans un environnement manufacturier.
• Maîtrise du français (B2) et de l’anglais professionnel ; l’allemand est un plus.
• Compétences en gestion de projet et maîtrise de MS Office.

• Pensée analytique et aptitude à la prise de décision.
• Excellentes capacités de communication et de leadership.
• Résilience sous pression et grande attention aux détails.

• Travaillez avec une équipe qui valorise l’excellence, l’innovation et la durabilité.
• Profitez d’une rémunération compétitive et d’avantages adaptés à un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• Contribuez à des projets d’envergure dans un environnement de production haut de gamme.