Customer Care Agent

vor 2 Wochen

Härkingen, Schweiz Hoval AG Vollzeit

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Ihre Haupttätigkeiten:
Sie sind telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
Sie verantworten die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker
Zudem übernehmen Sie administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice
Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten der Kunden, um die Richtigkeit nachhaltig sicherzustellen
Wir bieten Ihnen:
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen
Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
Attraktive Anstellungsbedingungen
Arbeitsort: Härkingen
Ihr Profil:
Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
Erfahrung als Callcenter Agent (In-/Outbound, Frontoffice etc.) von Vorteil
Erfahrung im Reklamationsmanagement
Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
SAP-Kenntnisse von Vorteil

Sind Sie eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies Ihre neue Herausforderung sein. Bewerben Sie sich jetzt und reichen uns Ihre vollständigen Unterlagen online ein.

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

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    vor 2 Wochen

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    vor 6 Monaten

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Wochen

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