Shiftleader Reception

Shiftleader Reception (m/w) GSTAAD PALACE Vacant since : 24.11.2025 Number of jobs : 1 3780 Gstaad (BE) 100% From 01.12.2025 Until 15.03.2026 Registration requirement International bekanntes 5-Sterne- Luxushotel, im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz. Wir suchen ab ca. Anfang Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine/n Shiftleader Reception (m/w) in befristetem Anstellungsverhältnis (Wintersaison 2025/26). Ihr Aufgabengebiet beinhaltet: Sie unterstützen das Team in allen Belangen des täglichen Geschehens Check-in und Check-out der Hotelgäste Annahme von Reservationen Kontrolle der Reservierungs-Korrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch Tägliche Koordination zwischen Housekeeping, Concierge und Guest Relations Beschwerdemanagement Gästebetreuung Rechnungskontrollen Tagesabschlüsse Restaurantabrechnungen Kreditkartencontrolling Mitverantwortlich für die Einarbeitung, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden am Front Office Sicherstellung der Servicequalität gemäss der LQA Standards Das macht Sie aus: Verfügen über eine kaufmännische oder eine gleichwertige Ausbildung sowie über mehrjährige, ähnliche Berufserfahrung in der Hotellerie Sind eine aufgeweckte, gepflegte Person, die den Kontakt zu unseren Gästen liebt Arbeiten gerne im Team Sie sind flexibel, belastbar, pflichtbewusst, Detail- und Kundenorientiert Verfügen über gute Französisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen gerne erwünscht Das bieten wir Ihnen: Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind Eine interessante Stelle mit viel Verantwortung in einem dynamischen Team Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird Vielfältigen, selbstständigen und verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld Mitarbeitervergünstigungen auf Hotelleistungen Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen Work location: 3780 Gstaad (BE) Workload: 100% Employment start: 01.12.2025 Employment duration: 15.03.2026 Work form: Sunday and holiday work Qualification: skilled Work experience: More than 1 year Education: Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent German: Orally: Good knowledge Written: Good knowledge English: Orally: Good knowledge Written: Good knowledge French: Orally: Good knowledge Written: Good knowledge By email: hr@palace.ch #J-18808-Ljbffr