Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100%

vor 3 Wochen


Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit
Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100%
  • Type de contrat HUG: Apprentissage
  • Département: Tous les départements

Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023.

Pour la rentrée 2025, les équipes des HUG recherchent leurs futurs apprentis et apprenties agents ou agentes relation client CFC.

En tant qu'apprentie agente ou agent relation client, vous évoluez dans des secteurs variés tels que les centres d'accueil et d'admission des patients, les centres de réclamation et de facturation et les réceptions médicales.

Vous accueillez et procédez à l'admission des patients et répondez à leurs demandes spécifiques. De plus, vous leur fournissez des informations sur leurs consultations et prestations de service.

Vous répondez aux questions en offrant une écoute individuelle et gérez également les réclamations.

En tant qu'interlocutrice et interlocuteur privilégié, vous vous assurez de la satisfaction de la patientèle et garantissez un service irréprochable.

Vous avez terminé votre scolarité obligatoire avec succès.

Confortable en expression orale et écrite en français, votre niveau d'anglais vous permet d'avoir un échange simple.

A l'aise pour nouer des relations, vous savez également faire preuve d'empathie.

Vous montrez une motivation à découvrir un environnement de travail varié, au service de la population.

Sociable, vous appréciez le travail en équipe et vous communiquez facilement avec vos interlocuteurs.

Vous avez un attrait pour le milieu hospitalier et êtes prêt ou prête à vous investir dans une formation professionnelle alternant travail en entreprise, cours pratiques et théoriques à l’école.

Vous vous reconnaissez? Alors n’hésitez plus à nous rejoindre

  • Entrée en fonction : 15.08.2025
  • Nombre de postes : plusieurs
  • Taux d’activité : 100%
  • Contrat : apprentissage de 36 mois
  • Délai de candidature : 28.02.2025

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre démontrant votre motivation, votre curriculum vitae, votre bulletin de notes des trois derniers mois et les copies de vos diplômes.

Avoir réalisé un stage d’observation en lien avec l’apprentissage choisi est un atout.

Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.

#J-18808-Ljbffr

  • Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Agent ou Agente relation client CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Tous les départementsAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international.Pour la rentrée 2025, les équipes...

  • AGENT D'EXPLOITATION

    vor 3 Wochen


    Genf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Pour le compte de notre client nous recherchons un :AGENT D'EXPLOITATION - 100%(Mission temporaire à but de fixe)Responsabilités :Encadrer en cas d’absence du responsable, l’équipe de conciergerieOrganiser, nettoyer et entretenir les bâtimentsGérer l'organisation de la conciergerieExigences :Expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans ce...


  • Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Cuisinier ou Cuisinière CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Département d'exploitationAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre...

  • Agents d’accueil

    vor 3 Wochen


    Genf, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Description du poste : Nous recherchons des agents d’accueil dynamiques et polyvalents pour rejoindre notre équipe. Les agents d’accueil seront responsables d’accueillir les visiteurs, de répondre aux appels téléphoniques et d’assurer un service client de haute qualité.Responsabilités :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels...


  • Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Cuisinier ou Cuisinière CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Département d'exploitationAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre...


  • Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Recycleuse ou recycleur CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Département d'exploitationAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre...

  • Agent d'acceuil H/F

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Nous recherchons pour notre client, structure reconnue sur Genève, 4 agents d'accueil H/F.Type de contrat : TemporaireDurée : 1 à 2 semaines (selon les dates spécifiées ci-dessous)Postes à pourvoir :- 2 agents pour les ouvertures (Shift : 6h45 ? 12h15 avec une pause de 30 minutes)- 2 agents pour les fermetures (Shift : 13h ? 19h avec une pause de 30...


  • Genf, Genf, Schweiz Xrvap Vollzeit

    Rejoignez notre équipe commerciale et soyez partie intégrante de notre famille d'entreprises. Nous recherchons actuellement un agent commercial senior pour renforcer notre équipe de ventes et de conseil.Le rôle consiste à promouvoir et vendre nos produits et services à des clients existants et potentiels, à identifier de nouvelles opportunités de...


  • Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Médiamaticien ou Médiamaticienne CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Direction des ressources humainesAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus...


  • Genf, Genf, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Nos clients sont notre prioritéCe que vous pouvez faire bouger.En tant qu'assistant clientèle, vous entretenez des relations personnalisées avec nos clients.Vous fournissez des informations actualisées et pertinentes, garantissez le confort des déplacements et gérez les billets de transport.En cas de problème, vous assurez un soutien actif et...


  • Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Assistante ou Assistant socio-éducatif CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Direction des ressources humainesAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international.Pour la rentrée...

  • Agent d'acceuil H/F

    vor 1 Woche


    Genf, Genf, Schweiz Randstad (Switzerland) Ltd. Vollzeit

    job detailsNous recherchons pour notre client, structure reconnue sur Genève, 4 agents d'accueil H/F.Type de contrat : TemporaireDurée : 1 à 2 semaines (selon les dates spécifiées ci-dessous)Postes à pourvoir :- 2 agents pour les ouvertures (Shift : 6h45 ? 12h15 avec une pause de 30 minutes)- 2 agents pour les fermetures (Shift : 13h ? 19h avec une...


  • Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Logisticien ou Logisticienne en stockage CFC - 100% Type de contrat HUG: Apprentissage Département: Département d'exploitation Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir...


  • Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Logisticien ou Logisticienne en stockage CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Département d'exploitationAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus...


  • Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Assistante ou Assistant socio-éducatif CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Direction des ressources humainesAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir...


  • Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage - Employée ou Employé de commerce CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Tous les départementsAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre...


  • 1205 Genf, GE, Schweiz Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    **Description de l'entreprise**: Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour consulter notre rétrospective 2023 en cliquant...


  • Genf, Schweiz HUG - Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage de laborantin ou laborantine en biologie CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Département de psychiatrieAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international.L’offre...


  • Genf, Genf, Schweiz HUG - Hôpitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Dans le cadre de vos activités, vous assurezle nettoyage, le bio-nettoyage, l'entretien général et spécifique et la désinfection dans l'ensemble des bâtiments hospitaliers définis dans les cahiers de tâches.Vous assurezle nettoyage, le bio-nettoyage et la désinfection du mobilier et des lits.Vous êtes une personne polyvalente au niveau des sites et...


  • Genf, Schweiz Hopitaux Universitaires de Genève Vollzeit

    Apprentissage de laborantin ou laborantine en biologie CFC - 100%Type de contrat HUG: ApprentissageDépartement: Département de psychiatrieAvec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur...