Kundenberaterin / Kundenberater Termindisposition und Immatrikulation (80-100%)

vor 16 Stunden


Thun, Schweiz Kanton Bern Vollzeit
Thun

0% Remote Work

Mai 2025 oder nach Vereinbarung

Im Bereich Termindisposition/Immatrikulation im Verkehrsprüfzentrum Berner Oberland in Thun werden sämtliche praktischen und theoretischen Führerprüfungen sowie Fahrzeugprüfungen am Standort Thun inkl. der Prüfstelle Interlaken sowie einigen dezentralen Prüforten disponiert. Weiter werden die Kontrollschilder bewirtschaftet, Fahrzeuge in Thun oder in der Aussenstelle in Zweisimmen immatrikuliert sowie verschiedene Mutationen der Halter- und Fahrzeugdaten vorgenommen.


Ihre Aufgaben
  • Bedienen und Beraten der Kundschaft am Schalter und am Telefon
  • Planen von Fahrzeug- und Führerprüfungen
  • Verarbeiten von Terminwünschen, Verschiebungsgesuchen sowie Gesuchen um einen Prüfortwechsel
  • Zuteilen von Kontrollschildnummern
  • Erledigen sämtlicher Mutationen für das Erstellen von Fahrzeugausweisen
  • Belasten von Gebühren, Gutschreiben von Beträgen und Erstellen von Kassenabrechnungen
  • Verfassen der im Aufgabengebiet anfallenden Standard- und Individualkorrespondenz
  • Verarbeiten der internen und externen Post
  • Prüfen der Akten auf Vollständigkeit und Richtigkeit sowie Einverlangen fehlender Dokumente
  • Leisten von periodischen Arbeitseinsätzen in der Agentur Zweisimmen

Ihr Profil
  • Abschluss als Detailhandelsfachfrau/-fachmann, ergänzt mit einem Handelsdiplom und/oder einigen Jahren Berufserfahrung in administrativen Tätigkeiten
  • Mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie hohe Dienstleistungsorientierung
  • Stilsicher in der deutschen Sprache sowie gute mündliche Französischkenntnisse (Niveau B1), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Gute ICT-Anwenderkenntnisse
  • Selbständige, initiative, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähig, verhandlungssicher, belastbar und flexibel
  • Kenntnisse aus dem Fahrzeuggewerbe sind von Vorteil

Wir bieten Ihnen

Davon, dass der Kanton Bern ein in jeder Hinsicht fairer Arbeitgeber mit sehr guten Anstellungsbedingungen ist, dürfen Sie zu Recht ausgehen. Dazu kommen:

  • sorgfältige sowie professionelle Einführung in die neuen Fachgebiete
  • motivierte und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen

Bei den im Lohnrechner ersichtlichen Beträgen handelt es sich um das Anfangsgehalt. Im Rahmen unserer Fachlaufbahnmodelle können Sie im Laufe Ihrer Anstellung in eine höhere Gehaltsklasse eingereiht werden.

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    Was ist meine Funktion? Als Kundenberater/in spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen, diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten und ihnen massgeschneiderte Lösungen aufzuzeigen. Freiraum -...


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    Was ist meine Funktion? Als Kundenberater/in spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen, diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten und ihnen massgeschneiderte Lösungen aufzuzeigen. Freiraum -...


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    **Was ist meine Funktion?** Als Kundenberater/in spielst du die entscheidende Rolle bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und dem aktiven Ausbau deines Kundenportfolios. Du verstehst es, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen, diese in allen Fragen rund um die Krankenversicherung zu beraten und ihnen massgeschneiderte Lösungen...


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    Pensum80-100%ArbeitsortThunWie du begeischterischDu bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille mit Geschäftskunden aus der Region ThunDu betreust, berätst und befähigst deine Kunden gewissenhaft entlang ihres Lebenszyklus bzw. in den verschiedenen UnternehmensphasenDu berätst deine Kunden engagiert und verantwortungsbewusst in den...


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    Pensum 80-100% Arbeitsort Thun Wie du begeischterisch Du bewirtschaftest und entwickelst dein eigenes Kundenportefeuille mit Geschäftskunden aus der Region Thun Du betreust, berätst und befähigst deine Kunden gewissenhaft entlang ihres Lebenszyklus bzw. in den verschiedenen Unternehmensphasen Du berätst deine Kunden engagiert und verantwortungsbewusst...

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    vor 18 Stunden


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