ICT Supporter
vor 1 Tag
Für einen namhaften Kunden aus dem Finanzsektor mit Sitz in Zürich sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter (m/w).
Tätigkeiten:
- Bereitstellung von technischem Support 1st-Level für interne Nutzer und Erfüllung von Serviceanfragen via Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Weiterleiten der komplexen Incidents an das 2nd/3rd-Level Support-Team
- Identity und User Access Management für verschiedene Systeme
- Endbenutzerkommunikation bei Grossstörungen oder Ausfällen während geplanten Wartungsfenstern
- Unterstützung beim Aufbau einer fundierten Wissensdatenbank
- Erstellung von Dokumentationen/Manuals
- Überwachen von KPIs/SLAs und Monitoring-Alerts
- Entwickeln von vertieften Kenntnissen über den IT-Support-Toolsets (z.B. ServiceNow, Splunk, CheckMK)
Anforderungen:
Wir richten uns an erfahrene ICT Supporter mit den folgenden Fähigkeiten:
- Abgeschlossene Informatiklehre EFZ oder gleichwertig
- Mind. 3 Jahre Erfahrungen als ICT Supporter
- Sehr gutes technisches Know-how im Workplace-Bereich (Computer, Netzwerk, Telefonie, Druck- und Infrastrukturdienste, VDI, Office365, usw.)
- Freundliche Präsenz und hilfsbereite Einstellung
- Gute Kenntnisse der ITSM-Prozesse; Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-Zertifizierung ist ein Vorteil)
- Erfahrung mit Service Management Tool ServiceNow, Remedy oder anderen gleichwertigen Tools
- Bereitschaft in variablen Schichten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr zu arbeiten
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Bist du zudem diszipliniert und zuverlässig und liebst es, User bei IT Störungen weiterzuhelfen? Dann suchen wir DICH Zögere nicht und sende uns noch heute deine vollständige online Bewerbung.
Sprachen: Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Einsatzort: Zurich
Eintritt ab: sofort
Stellenart: Temporärstelle
Stellen-Nr.: 306
#J-18808-Ljbffr-
ICT-Supporter/in 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitIm direkten Auftrag unserer Mandantin, einem renommierten Unternehmen im Gesundheitswesen mit Sitz in Zürich-Nord, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/nICT-Supporter/in 100%In dieser vielseitigen Position sind Sie erste Ansprechperson für die internen Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support. Zusammen mit Ihren Teamkollegen stellen Sie...
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ICT Supporter 100%
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitAls Personalvermittler in der IT-Branche spielen wir eine bedeutende Rolle bei der Bereitstellung qualifizierter Fachkräfte für unsere Kunden. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen, um die Anforderungen einer Vielzahl von Unternehmen zu erfüllen. Unser Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem verlässlichen Partner...
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ICT Supporter 100%
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG VollzeitAls Personalvermittler in der IT-Branche spielen wir eine bedeutende Rolle bei der Bereitstellung qualifizierter Fachkräfte für unsere Kunden. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen, um die Anforderungen einer Vielzahl von Unternehmen zu erfüllen. Unser Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem verlässlichen Partner...
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ICT Supporter 100%
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG VollzeitAls Personalvermittler in der IT-Branche spielen wir eine bedeutende Rolle bei der Bereitstellung qualifizierter Fachkräfte für unsere Kunden. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen, um die Anforderungen einer Vielzahl von Unternehmen zu erfüllen. Unser Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem verlässlichen Partner...
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ICT Supporter 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Excellent Go 4 Zueri West AG VollzeitAls Personalvermittler in der IT-Branche spielen wir eine bedeutende Rolle bei der Bereitstellung qualifizierter Fachkräfte für unsere Kunden. Wir bieten innovative Lösungen und Dienstleistungen, um die Anforderungen einer Vielzahl von Unternehmen zu erfüllen. Unser Engagement für Exzellenz und Kundenzufriedenheit hat uns zu einem verlässlichen Partner...
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Ict Supporter
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Nordwand Group VollzeitBist Du ein/e erfahrene/r Supporter mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: Erste Anlaufstelle im ICT-Support und Unterstützung des Engineering-Teams in sämtlichen User-Belangen Installation und Administration von Netzwerkumgebungen Konfiguration neuer Hardware...
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ICT Supporter*in
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Stadt Zürich – Organisation und Informatik VollzeitDie Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.Unser Service Desk (2nd Level) sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und engagierte Persönlichkeit zur...
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ICT Support Spezialist in Feldmeilen ZH
vor 1 Tag
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT Support Spezialist in Feldmeilen ZH, ZürichZürich, SwitzerlandICT Support Spezialist in Feldmeilen ZHFür unsere Mandantin, die Hoval Schweiz AG, welches ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik ist, suchen wir für den Hauptsitz in Feldmeilen ZH eine selbstständige und motivierte Persönlichkeit als...
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ICT Supporter
Vor 6 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz Nordwand Group VollzeitBist Du ein/e erfahrene/r Supporter mit mehrjähriger Arbeitserfahrung? Erfahre jetzt noch mehr über diese spannende Herausforderung. Eine Stelle, die dich weiterbringt: Erste Anlaufstelle im ICT-Support und Unterstützung des Engineering-Teams in sämtlichen User-Belangen Installation und Administration von Netzwerkumgebungen Konfiguration neuer Hardware...
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ICT-Support / Technischer Allrounder (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Bäckerei-Conditorei Fleischli AG VollzeitICT-Support / Technischer Allrounder (m/w/d)Wir sind ein modernes, dynamisches Unternehmen im Zürcher Unterland mit eigener Produktion und rund 330 Mitarbeitenden. Unsere vierzehn Filialen sind Verkaufsgeschäft und Café in einem und haben an 365 Tagen im Jahr geöffnet. Ab 1. Juli oder nach Vereinbarung suchen wir als Ergänzung in unser Team eine...
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ICT-Supporter (a) Baar
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit1st und 2nd Level Support für die ganze BRUGG-GruppeEntgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem TicketsystemGeräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie SoftwareinstallationenSupport On-site an unserem Standort Baar, aber auch per Remote für Standort Brugg, Kleindöttingen und BirrErstellen von...
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ICT-Supporter (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitDeine VerantwortungErster Ansprechpartner für alle ICT-Anfragen der Mitarbeiter und lösungsorientierte Beratung bei technischen ProblemenBetreuung, Wartung und Dokumentation der gesamten ICT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit externen DienstleisternÜberwachung der ICT-Systeme und Sicherstellung der technischen BetriebsbereitschaftAktive Mitgestaltung der...
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ICT-Supporter (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz ROCKEN VollzeitDieser ROCKEN©-Partner hat sich spezialisiert auf den Baubetrieb, daneben sind Sie auch in der Entsorgung, in der Baustoffproduktion sowie im Recycling tätig. In diesem Familienunternehmen streben Sie hohe Qualität, und dies ist nicht als Zufall entstanden sondern durch ihre langjährige Erfahrung. Als Arbeitgeber bieten Sie ein hohes...
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Ict-supporter in, 80 %
vor 23 Stunden
Zürich, ZH, Schweiz Umwelt- und Gesundheitsschutz - Stadt Zurich VollzeitWir gestalten mutig die Zukunft. Kompetent. Gemeinsam. Wirksam. Für die Umwelt. Für das Klima. Für die Gesundheit. Der Geschäftsbereich «Finanzen + Services» leistet mit seinen Expert*innen einen wesentlichen Beitrag für den Vollzug der gesetzlichen Grundlagen und bei der Umsetzung von anspruchsvollen Projekten im Klima-, Gesundheits - und...
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ICT Supporter
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT Supporter (TOP Arbeitgeber) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine VerantwortungBearbeitung und Eskalation von technischen Anfragen (Incident Management).Umsetzung von ICT-Aufträgen der Anspruchsgruppen (Service Requests).Verwaltung von Zugriffsberechtigungen und Benutzerkonten.Beratung, Instruktion und Support der internen Kunden.Eigenständige...
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ICT Support-Windows-Unix-VMware
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz TN Switzerland VollzeitICT Support-Windows-Unix-VMware Position bei einem global agierenden Unternehmen aus dem Luft- und Raumfahrtbereich in Zürich zu besetzen.Ihre Aufgaben:Bereitstellen von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer, um Probleme in Bezug auf Windows- und Unix-basierte Systeme zu lösenVerwalten und Warten von Windows-, Unix- und VMware-Systemen,...
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Ict Supporter
Vor 2 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz Hotz + Koch Informatik AG VollzeitFür die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n ehrgeizige/n, talentierte/n und verantwortungsvolle/n ICT Supporter/in. **Deine Aufgaben**: - Selbstständige Kundenbetreuung im 1st - und 2nd-Level-Support, Remote und per Telefon - Bearbeiten von Support-Anfragen von Kunden, Fehlerdiagnose und selbstständige Lösungsfindung - Installation und Wartung...
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ICT Supporter*in
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Orell Füssli VollzeitICT Supporter*in / System Administrator*in (a) 80-100%Mögen Sie Geschichten ebenso wie wir?Mit Ihrer Leidenschaft sind Sie bei uns genau richtig. Bei der Orell Füssli Thalia AG schaffen wir Räume für vielfältige Geschichten und Wissen, die unsere Gesellschaft inspirieren und bereichern. Ausserdem ist Orell Füssli ein Ort, an dem sich die Mitarbeitenden...
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ICT Supporter
Vor 5 Tagen
Zürich, Schweiz Stone Sourcing AG VollzeitStone Sourcing is delighted to be hiring an ICT Supporter on behalf of a very well-known IT-Services company. Home office- 40% | Location- Zürich, Basel, Olten, Zug | Salary- CHF 70-85k Our client is hiring multiple positions and is looking to hire immediately. Tasks 1st and 2nd level support using the following technologies (Microsoft Windows / Microsoft...
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ICT Supporter
Vor 6 Tagen
Zürich, Schweiz Stone Sourcing AG VollzeitStone Sourcing is delighted be hiring an ICT Supporter on behalf of a very well-known IT-Services company. Home office- 40% | Location- Zürich, Basel, Olten, Zug | Salary- CHF 70-85k | Our client hiring multiple positions, and is looking to hire immediately. Tasks 1st and 2nd level support using the followign technologies (Microsoft Windows / Microsoft...