ICT-Service-Manager/in (80-100%)

vor 2 Wochen


Chur, Schweiz Stadt Chur Vollzeit

ICT-Service-Manager/in 80-100% Chur ist mit 41’000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1’400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen. Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur, den Energieversorger IBC und weitere Organisationen der öffentlichen Hand. Nebst einem professionellen ICT‑Betrieb zählt auch die Unterstützung unserer Kunden bei der digitalen Transformation zu unseren Kernkompetenzen. Wir suchen eine aufgestellte und begeisterungsfähige Persönlichkeit, welche einen hohen Qualitätsanspruch hat und unsere Kundenbetreuung verstärkt. Diese Aufgaben erwarten Sie: Service-Review-Meetings mit Kunden und internen Verantwortlichen durchführen Pflege und Weiterentwicklung des Servicekatalogs und der ITSM-Lösung Service-Management-Prozesse analysieren und optimieren Verfügbarkeits- und Performance-Reviews sowie Trendanalysen erstellen Überwachung des SLA's Bedarfserhebungen beim Kunden durchführen und Offerten erstellen Projektleitung beim Onboarding von Kunden auf unsere Plattform Kosten-Nachkalkulation von unseren ICT-Services Wir wünschen uns von Ihnen: Erfahrung in einer vergleichbaren Position Kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten Strukturierte und selbstständige ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse für die Koordination mit Kunden und Lieferanten Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene IT-Grundausbildung. Ein weiterführendes Studium ist von Vorteil Wir bieten Ihnen: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten und qualifizierten Team Positive und unterstützende Unternehmenskultur Arbeitsplatz im neuen LIUG an der Sommeraustrasse 30 in Chur Attraktive Anstellungsbedingungen (Ferienplus, flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeit) Unterstützung von Aus- und Weiterbildung Ihre Fragen: Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Josua Ackermann, Leiter Informatik, Tel. 081 254 40 18 oder Mail josua.ackermann@chur.ch Sind Sie interessiert? Ihre HR-Ansprechpartnerin freut sich auf Ihre Online Bewerbung Ivana TomaschettHR-VerantwortlicheTel. 081 254 42 17 Für die Zusammenarbeit mit Personalvermittlungen gelten einheitliche Konditionen ( https://www.chur.ch/personalvermittlung ). Sobald ein Dossier eingereicht wird, gelten diese als akzeptiert. Das Erfolgshonorar beträgt pauschal 10 % des vereinbarten Jahreslohnes gemäss Beschäftigungsgrad. #J-18808-Ljbffr



  • Chur, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Chur ist mit 41'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen.  Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur, den Energieversorger IBC und weitere Organisationen der...


  • Chur, Schweiz Chur Vollzeit

    1 day ago Be among the first 25 applicantsChur ist mit 41'000 Einwohner/innen das urbane Zentrum Graubündens. Als attraktive und vielseitige Stadt sorgt sie mit ihren 1'400 Mitarbeitenden für kundenorientierte und moderne Dienstleistungen. Als Informatik-Kompetenzzentrum erbringen wir hochwertige Dienstleistungen für die Stadt Chur, den Energieversorger...


  • Chur, Schweiz Stadt Chur Vollzeit

    Eine Stadt in Graubünden sucht eine/n ICT-Service-Manager/in (80-100%). In dieser Rolle sind Sie für die Durchführung von Service-Reviews, die Pflege des Servicekatalogs und die Optimierung von Prozessen zuständig. Sie sollten über Erfahrung in einer ähnlichen Position, gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine IT-Grundausbildung verfügen. Es...


  • Chur, Schweiz informatica ag Vollzeit

    Die informatica ag ist ein erfolgreiches Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden und mehreren Standorten in der Südostschweiz, welches sich auf Informatik-Komplettlösungen spezialisiert hat. Als passionierte Informatiker planen, realisieren und betreuen wir täglich die Kunden-ICT und machen sie zu einem unternehmerischen Erfolgsfaktor. Zur Ergänzung...


  • Chur, Schweiz Standeskanzlei Graubünden Vollzeit

    **ICT-System-Spezialist/-in** - Kantonspolizei | 80% - 100% | Chur**Dort arbeiten, wo andere Ferien machen** Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro...

  • Ict Supporter:in

    vor 1 Woche


    Chur, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Die Pädagogische Hochschule Graubünden ist die einzige dreisprachige Hochschule in der Schweiz. Gemeinsam mit unseren rund 140 Mitarbeitenden engagieren wir uns für ein qualitativ hochwertiges Bildungsangebot und bieten rund 460 Studierenden ausgezeichnete Studienbedingungen auf Bachelor - und Masterebene. Ergänzend dazu bieten wir eine breite Auswahl an...

  • Application Manager

    Vor 4 Tagen


    Chur, Schweiz GKB Vollzeit

    Application Manager (80-100%) Standort: Chur, Graubünden Startschuss: ab sofort oder nach Vereinbarung „Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“ Technik begeistert dich und du weisst, wie wichtig zuverlässige...


  • Chur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Als ICT-Infrastrukturengineer in unserem Unternehmen sind Sie verantwortlich für die Planung und Umsetzung von ICT-Projekten sowie die Planung, Implementierung und Wartung von Cloud-Lösungen auf Basis von Microsoft 365 und Microsoft Azure. Zu Ihren Aufgaben gehören auch Troubleshooting und Fehleranalysen, abteilungsübergreifende...

  • Application Manager

    Vor 4 Tagen


    Chur, Schweiz GKB Vollzeit

    Application Manager (80-100%) Standort: Chur, Graubünden Startschuss: ab sofort oder nach Vereinbarung „Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten.“ Technik begeistert dich und du weisst, wie wichtig zuverlässige...


  • Chur, Schweiz ONAX AG - it solutions Vollzeit

    Sie suchen eine neue Herausforderung? Als einer der grössten ICT-Dienstleister im Kanton Graubünden bieten wir sichere Anstellungsverhältnisse und einen modernen Arbeitsplatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ICT jun. System Engineer (m/w) oder Informatiker. Aufgaben - Telefon - und Fernwartungssupport - Wartung von ICT Systemen -...