Assistant(e) des ventes

La société Watchdreamer SA est active dans le domaine de la vente horlogère en ligne via son e-commerce. Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) des ventes à 50-100% pour une entrée en fonction en janvier 2025 ou à convenir pour une durée de 4 à 6 mois.

• Vous assistez le département des ventes et logistique pour les marchés Suisse et Allemand, impliquant une interaction directe avec les clients et fournisseurs.
• Vous êtes en charge de la gestion des appels et des boites e-mail et assistez les clients durant le processus d’achat.
• Vous êtes en charge de la réception des montres ainsi que du contrôle qualité.
• Vous assurez les expéditions, les réclamations et les retours provenant de plusieurs canaux de distribution.
• Vous collaborez avec le département des finances dans le cadre de la facturation et le paiement des factures fournisseurs.
• Vous produisez le contenu des pages produits en Français et Allemand.
• Vous contribuez au développement des processus internes.
• Vous apportez un soutien dans les tâches administratives générales du bureau.
• Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé de commerce ou formation équivalente.
• Au bénéfice d’une expérience d’au moins un an au sein d’un service à la clientèle, de préférence dans l'industrie des montres de luxe ou des produits de luxe.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et allemand indispensables.
• Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel, bases de données, etc.).
• Flexibilité, ouverture d'esprit et capacité d'adaptation dans un environnement exigeant, dynamique et en pleine croissance.
• Disponibilité janvier 2025 ou à convenir.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes intéressé(e) à nous rejoindre, veuillez nous transmettre votre dossier de candidature complet (CV, certificats/diplômes et lettre de motivation) par e-mail à info-ch@watchdreamer.com.

Lieu de travail : Pully, Vaud.