CDI - Operations and Service Support Manager Gstaad (W/M)

Vor 7 Tagen

Gstaad, Schweiz Hermès Vollzeit

Since 1837, Hermès has been a French, family-owned and independent creator, craftsman and merchant of high-quality objects. Driven by a continuous entrepreneurial spirit and high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of everyone through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through a strong territorial anchoring in respect for women, men and nature.

Sixteen artisanal trades drive the company's creativity, and its collections are sold in over 300 stores worldwide. At Hermès, more than 20,000 people around the world work to create "beauty in beauty" in a harmonious, environmentally friendly environment. Hermès seeks out men and women with a spirit of curiosity, a sense of teamwork and a commitment to quality. A management style based on trust in everyone, which fosters a collective spirit and continuous learning.

DETAILED MISSIONS

  1. Flow and stock
    - Constantly ensure correspondence between physical and computerized inventory.
    - Manage all internal and external goods flows, ensuring that computerized movements correspond.
    - Organize and develop the organization of local stocks.
    - Organize annual and rotating inventories: plan these inventories, ensure their preparation and smooth running, search for items in the event of inventory discrepancies.
  2. Customer service
    - Handle sales administration, distance selling, payment management.
    - Formulate export CITES requests.
    - Manage customer orders and reservations.
    - Act as in-store contact point for CRM and customer relations center.
    - Act as a relay for in-store after-sales service.
  3. Business control and administration
    - Act as the point of reference for the store's cash operations: prepare cash registers in the morning, check and validate daily cash closures, prepare reports for the Finance Department.
    - Train new employees in the use of the cash register and all related procedures, and ensure compliance with procedures by the entire store team.
    - Participate in schedule management.
    - Manage general purchasing.
    - Ensure maintenance follow-up for the store.

PROFILE

You have the following skills:

  • Excellent interpersonal and communication skills, both verbal and written.
  • Ability to share and receive feedback.
  • Rigor and organization.
  • Autonomy and agility.
  • Good command of IT tools.
  • Excellent level of English and French or German.

In addition, the following traits characterize you:
  • Attention to detail and quality.
  • Team spirit.
  • Curiosity and openness to others.
  • Interest in beautiful objects and craftsmanship.
  • Enthusiasm, humor and generosity.
#J-18808-Ljbffr

  • Cdi - Floor Manager Gstaad (H/F)

    vor 23 Stunden

    Gstaad, Schweiz Hermès Paris Vollzeit

    CDI - Floor Manager Gstaad (H/F)At a glance Job Category - Retail - Management - Years of Experience - Minimum 6 years - Contract Type - Unlimited contract - Job Schedule - Full time - Locations - Store - Gstaad - Legal Employer - HERMES (SUISSE) SA - Posting Date - 10/09/2024, 02:00 AM - Details of the job - Since 1837, Hermès has been a French,...

  • Cdi - Sales Advisor Gstaad (M/w)

    vor 23 Stunden

    Gstaad, Schweiz Hermès Paris Vollzeit

    CDI - Sales Advisor Gstaad (M/W)At a glance Job Category - Retail - Store Sales - Years of Experience - Minimum 3 years - Contract Type - Unlimited contract - Job Schedule - Full time - Locations - Store - Gstaad - Legal Employer - HERMES (SUISSE) SA - Posting Date - 08/19/2024, 08:48 AM - Details of the job - Hermès is the name of a house, but above all...

  • Ersatzteillagerist (M/w)

    Vor 2 Tagen

    Gstaad, Schweiz Porsche Service Zentrum Gstaad Vollzeit

    Wer Herzen höherschlagen lässt, muss es auch am rechten Fleck tragen. **Ersatzteillagerist (m/w)**: - **Kennziffer**:J000003347 - **Einstiegsart**:Professionals - **Einsatzort**:Feutersoey/Gstaad - **Gesellschaft**:Porsche Service Zentrum Gstaad **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** Das Porsche Service Zentrum Gstaad hat sich dank Zuverlässigkeit und...

  • E-marketing Manager-hybrid

    Vor 6 Tagen

    Gstaad, Schweiz Gstaad Saanenland Tourismus Vollzeit

    **Schlägt Dein Herz für den Tourismus und die Destination Gstaad?** **Gstaad Saanenland Tourismus ist die offizielle Destinations-Management-** **Organisation der Destination Gstaad und vernetzt die Akteure entlang** **der touristischen Dienstleistungskette. Für das Destinationsmarketing** **suchen wir per sofort oder nach...

  • Carrosserie Werkstattkoordinator

    Vor 2 Tagen

    Gstaad, Schweiz Porsche Service Zentrum Gstaad Vollzeit

    Wer Herzen höherschlagen lässt, muss es auch am rechten Fleck tragen. **Carrosserie Werkstattkoordinator (m/w)**: - **Kennziffer**:J000003345 - **Einstiegsart**:Professionals - **Einsatzort**:Feutersoey/Gstaad - **Gesellschaft**:Porsche Service Zentrum Gstaad **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** Das Porsche Service Zentrum Gstaad hat sich dank...

  • Floor Supervisor in Housekeeping

    Vor 7 Tagen

    Gstaad, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Floor Supervisor in Housekeeping (m/f/d), 5* Luxury in Gstaad, Winter Season, accommodations availableThe Alpina Gstaad is a Swiss luxury hotel for travellers with the highest expectations. It is more than just a place to stay in the Alps - it is a new top address in Gstaad, the perfect symbiosis of Swiss tradition and understated luxury. The hotel is a new...

  • Florist / Floristin (m/w/d), 5* Superior Hotel in Gstaad, Saisonstelle, Unterkünfte verfügbar

    Vor 7 Tagen

    Gstaad, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Florist / Floristin(m/w/d), 5* Superior Hotel in Gstaad, Saisonstelle, Unterkünfte verfügbarDas The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel für Reisende mit höchsten Ansprüchen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem...

  • Verkaufsberater (M/w) - Luxury, Gstaad

    Vor 7 Tagen

    Gstaad, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For one of the leading luxury brands in the world, we are currently recruiting a new experienced Retail Sales professional (m/w) for their beautiful store in the mountain resort of Saanen-Gstaad (Kanton Bern). **POSITION** Your main responsibilities will be the following: - To ensure a role of welcoming and service to customers in the different product...

  • Mediamatiker (W/m)

    vor 22 Stunden

    Gstaad, Schweiz Gstaad Saanenland Tourismus Vollzeit

    **Schlägt Dein Herz für den Tourismus und die Destination Gstaad?** **Gstaad Saanenland Tourismus ist die offizielle Destinations-Management-** **Organisation der Destination Gstaad und vernetzt die Akteure entlang der touristischen Dienstleistungskette. Für das Destinationsmarketing** **suchen wir per sofort oder nach...

  • Sales Advisor

    Vor 3 Tagen

    Gstaad, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For one of the leading luxury brands in the world, we are currently recruiting a new Retail Sales professional (m/w) for their beautiful store in the mountain resort of Gstaad (Kanton Bern). **POSITION** Your main responsibilities will be the following: - To ensure a role of welcoming and service to customers in the different product departments - To...

  • Sales Back-office Coordinator

    vor 22 Stunden

    Gstaad, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    For one of the leading luxury brands in the world, we are currently recruiting a seasonal Retail Back-Office support specialist (m/w) for their beautiful retail location in the mountain resort of Gstaad (Kanton Bern). **POSITION** Your main responsibilities will be the following: - To be in charge of the store (pop-up) daily admin./back of house...

  • Laundry Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Gstaad, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Das Gstaad Palace mit 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne - Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz. Wir suchen ab **März 2025** oder nach Vereinbarung eine/n **Laundry...

  • Junior Marketing

    Vor 7 Tagen

    Gstaad, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Junior Marketing & Public Relations Manager (m/f/d)Nestled in the heart of the Swiss Alps, The Alpina Gstaad is a symbol of timeless elegance and Swiss hospitality. As one of the most prestigious luxury hotels in Switzerland, we are committed to delivering exceptional experiences to our discerning guests. Our mission is to create moments of extraordinary...

  • Gäste-berater (W/m)

    vor 1 Woche

    Gstaad, Schweiz Gstaad Saanenland Tourismus Vollzeit

    **Schlägt Dein Herz für den Tourismus und die Destination Gstaad?** GÄSTE-BERATER (W/M) (STUNDENWEISE) - DEINE HAUPTAUFGABEN- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Gäste vor Ort - hinsichtlich Angebote und Gstaad Card- Selbstständige Einsätze an temporären Standorten mit mobilem Büro (Ende Juni - Ende August) - DAS ZEICHNET DICH AUS- Flexible,...

  • Assistant Purchasing

    Vor 3 Tagen

    Gstaad, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

    Das Gstaad Palace mit über 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz. Wir suchen ab März 2025 oder nach Vereinbarung eine/n ...

  • Backoffice Assistant

    Vor 6 Tagen

    Gstaad, Schweiz Bulgari Vollzeit

    Poste - Founded in 1884, Bulgari’s name has today become emblematic of Italian excellence. Perfectly blending tradition and modernity, Bulgari uses its rich history to inspire audacious designs and produce truly colorful creations making us unique. Internationally renowned and part of LVMH group, from our roots in jewelry and watches we have branched out...

  • Commis de Rang

    Vor 6 Tagen

    Gstaad, Schweiz Park Gstaad Vollzeit

    Service (Restaurant) Nous recrutons un commis (h/f) pour la saison d'été de mi-juin à mi-septembre Mise en place du restaurant Service des plats et boissons Respect des standards de qualité Respect des régles d'hygiène selon les standards HACCP Formation hotelière niveau CAP ou équivalent Expérience dans l'hôtellerie de luxe Extraverti,...

  • Social Media

    vor 22 Stunden

    Gstaad, Schweiz Gstaad Saanenland Tourismus Vollzeit

    Schlägt Dein Herz für den Tourismus und die Destination Gstaad? Gstaad Saanenland Tourismus ist die offizielle Destinations-Management - Organisation der Destination Gstaad und vernetzt die Akteure entlang der touristischen Dienstleistungskette. Für das Destinationsmarketing suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung **SOCIAL MEDIA &** **CONTENT...

  • ASSISTANT STORE MANAGER

    Vor 7 Tagen

    Gstaad, Schweiz SIDLER SA Vollzeit

    Direct message the job poster from SIDLER SAConsulting & Recruiting Manager presso SIDLER SAOn behalf of an esteemed customer of ours, we are recruiting the following profile, to join their team in Gstaad:The Assistant Store Manager supports the Store Manager in optimizing the overall sales performance, actively participating in sales in order to reach the...

  • RUNNER - Gstaad

    Vor 2 Tagen

    Gstaad, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    For our important client, Luxury Fashion Company, we are looking for: RUNNER The Runner ensures the ultimate client experience in the stores by providing sales administration and support to the sales team. Is responsible for delivering on time the required items to the Sales Associates and participates in the maintenance and stock keeping of the...