Collaborateur / trice service clients (Administration) 90% (m / f / d)
vor 2 Wochen
Tes responsabilités Tu t'occupes des demandes et des réclamations des clients et tu trouves rapidement et avec aisance des solutions. Tu donnes des conseils complets et compétents en matière d’assortiment et de service, ce qui englobe aussi bien notre offre hors ligne qu’en ligne. Tu passes sur une tablette des commandes pour nos clients dans la boutique en ligne et offres ainsi une expérience d’achat unique et complète. Tu es la personne de contact pour les réclamations et les retours dans la boutique en ligne. Tu es un-e expert-e en ce qui concerne notre Manor World Mastercard et nos programmes de fidélité. Tu assumes des tâches administratives générales dans le back‑office. Ton profil Idéalement, tu possèdes une formation de base complète dans le commerce de détail ou dans le secteur commercial. Tu as de l’expérience dans une activité équivalente, de préférence au sein d’un Service Clients. Tu es une personne communicative et tu aimes être en contact avec différentes catégories de personnes. Tu es capable de gérer une forte fréquentation de clientèle et tu conserves une vue d’ensemble même dans les situations les plus mouvementées. Tu aimes travailler en équipe et tu accordes de l’importance à une présentation soignée et à un comportement exemplaire. Tu as de bonnes connaissances en informatique et tu utilises les applications Office courantes avec aisance. Tu parles couramment le français et tu disposes de préférence de connaissances d’une autre langue nationale. Tu disposes d’un extrait du registre des poursuites et d’un extrait de casier judiciaire irréprochables. Notre offre Rabais personnel allant de 10 à 25% sur tous les groupes de produits, y compris les restaurants Manora et les supermarchés. Programmes de formation et de perfectionnement pour tous les niveaux et toutes les fonctions. Entre 5 à 7 semaines de vacances par an. 3 semaines de congé paternité payées & jusqu'à 4 mois de congé de maternité supplémentaire non payé possible. Possibilité d'un sabbatique de 1 à 6 mois à partir de la 3e année de service. Caisse de pension interne avec un taux de couverture très solide et une rémunération de l'épargne supérieure à la moyenne. Chez Manor, nous apprécions et vivons la diversité. Lors du recrutement et de l'évolution des collaborateurs, nous nous engageons en conséquence pour l'égalité des chances, l'inclusion et la promotion de la pluralité. #J-18808-Ljbffr
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Collaborateur/trice service clients
vor 4 Wochen
Freiburg, Schweiz Manor AG VollzeitOverviewFribourg | Temps partiel 90% | Durée indéterminée | 01.01.2026Collaborateur/trice service clients (Administration) 90% (m/f/d)LES PETITS BONHEURS - c’est la promesse sur laquelle nous basons notre service. Avec les valeurs esprit d’équipe, agilité et client qui caractérisent notre travail, nous faisons de Manor le grand magasin omnicanal...
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Chargé(e) Service Clients
Vor 5 Tagen
Freiburg, Schweiz Manor AG VollzeitUne entreprise de vente au détail recherche un(e) Collaborateur/trice service clients pour rejoindre son équipe à Fribourg. Ce poste à temps partiel (90%) exige une bonne formation en commerce et une forte capacité à gérer les demandes des clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, donnant des conseils sur les assortiments et...
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Collaborateur-trice administratif-ve
Vor 7 Tagen
Freiburg, Schweiz Service de l'orientation professionnelle SOPFA - Amt für Berufsberatung BEA VollzeitPostuler » Collaborateur-trice administratif-ve Taux d'activité: 50‑55% Lieu / District: Fribourg, CH, Sarine, CH Délai de postulation: 21.12.2025 Date d'entrée en fonction: 01.02.2025 ou à convenir Type de contrat: CDI Service: Secrétariat du Grand Conseil Pourquoi nous rejoindre ? L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et...
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Collaborateur/trice au service des sinistres
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Schafer Assurances SA Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrPour renforcer notre équipe, nous recherchons de suite ou à convenir un ou une : Collaborateur/trice au service des sinistres - Assurances de personnes Ensemble, nous trouvons pour nos clients les meilleures solutions face aux imprévus de la vie.Vos missionsVous traitez de manière indépendante, ciblée et proactive les sinistres dans le domaine des...
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Un.e Collaborateur-trice administratif-ve
Vor 5 Tagen
Freiburg, Schweiz Talen VollzeitUn.e Collaborateur-trice administratif-ve(h/f)L'Université de Fribourg recrute un.e Collaborateur-trice administratif-ve35 - 40% auprès du Département des sciences socialesParticularitéL'unité d'anthropologie fait partie du Département des sociales. Il est possible de combiner ce poste avec un poste à 37,5 à l'unité des "Religionswissenschaft". Dans...
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Conseiller service client
vor 2 Wochen
Freiburg, Schweiz Manor VollzeitUne entreprise de vente au détail recherche un-e collaborateur-trice pour gérer les demandes et réclamations des clients. Vous fournirez des conseils en matière d’assortiment et passerez des commandes en ligne. Une formation dans le commerce de détail et une expérience en Service Clients sont requises. En échange, des avantages tels que des...
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Collaborateur commercial
vor 1 Woche
Freiburg, Freiburg, Schweiz Careerplus AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 80'000 pro JahrAbout this job Vous souhaitez mettre en avant vos compétences en vente et en relation client ? Rejoignez le secteur alimentaire avec un poste de collaborateur-trice commercial-e motivant Vous souhaitez mettre en avant vos compétences en vente et en relation client ? Rejoignez le secteur alimentaire avec un poste de collaborateur-trice...
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Collaborateur-trice administratif-ve 50-55%
Vor 7 Tagen
Freiburg, Schweiz Etat du canton de Fribourg VollzeitCollaborateur-trice administratif-ve Taux d'activité: 50-55% Lieu / District: Fribourg, CH, Sarine, CH Délai de postulation: 21.12.2025 Date d'entrée en fonction: 01.02.2025 ou à convenir Type de contrat: CDI Service: Secrétariat du Grand Conseil Pourquoi nous rejoindre ? L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et...
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Collaborateur-trice administratif-ve
Vor 7 Tagen
Freiburg, Schweiz Fritic VollzeitSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:Date d'entrée en fonction: 01.02.2025 ou à convenirType de contrat: CDIService: Secrétariat du Grand ConseilPourquoi nous rejoindre ?L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses...
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Collaborateur-trice administratif-ve
Vor 7 Tagen
Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg - Staat Freiburg VollzeitTaux d'activité : 50-55% Lieu / District : Fribourg, CH, Sarine, CH Délai de postulation : 21.12.2025 Date d'entrée en fonction : 01.02.2025 ou à convenir Type de contrat : CDI Service : Secrétariat du Grand Conseil Pourquoi nous rejoindre ? L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et...
