ICT-Supporter/-in

About The Job

Nachrichtendienst des Bundes NDB

80 - 100 %

Diesen Beitrag kannst du leisten

• Support der Nutzer/-innen für das verfügbare Leistungs- und Infrastrukturportfolio sicherstellen. Störungen und Probleme behandeln und Lösungen für den 1st- und 2nd-Level-Support anbieten.
• Die Arbeitsplatzinfrastruktur sowie Peripheriegeräte, Netzwerke und Anwendungen installieren, konfigurieren und warten.
• Beratung zur Nutzung der verfügbaren IT-Ressourcen bieten, punktuell Schulungen durchführen und Betriebshandbücher/Nutzungsanleitungen der bereitgestellten Tools vorbereiten.
• Arbeitsumfeld und Anwendungen der Nutzer/-innen verwalten und warten. Im Rahmen der IT-Service-Managementprozesse diverse Systeme konfigurieren.
• An der Evaluation neuer Technologien sowie an Projekten zur Einführung von IT-Infrastruktur mitwirken. An Integrationstestverfahren mitarbeiten. Die Inventarverwaltung und die Lagerung dieser Komponenten sicherstellen.

Das macht dich einzigartig

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, Informatiker/-in EFZ mit Berufsmatur, Hochschuldiplom oder gleichwertiger Abschluss.
• Weiterbildung und Zertifizierungen im Fachbereich. Supporterfahrung (Bescheinigung erwünscht) und Kenntnisse von ITIL oder von agilen Methoden sind ein Plus.
• Ausgeprägter Kommunikationssinn, gute Sozialkompetenzen, selbstständige, kunden- und qualitätsorientierte Arbeitsweise.
• Produktivität, Stressresistenz und Flexibilität, Bereitschaft, sich in Support-, Wartungs-, Umsetzungs- und Betriebstätigkeiten zu engagieren.
• Sehr gute Kenntnisse einer Amtssprache und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache, aktive Englischkenntnisse. Schweizer Bürgerrecht und einwandfreier Leumund.

Auf den Punkt gebracht

Bist du neugierig und flexibel und suchst nach einer spannenden Herausforderung als ICT-Supporter/-in für die IT-Komponenten? Dann stosse zu unserem Team, das für die Verwaltung und den Betrieb der Systeminfrastruktur verantwortlich ist.

Leiste einen einzigartigen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz

Gewöhnliche Menschen mit einem aussergewöhnlichen Beruf

Der Nachrichtendienst des Bundes (NDB) erkennt und bekämpft Terrorismus, gewalttätigen Extremismus, Spionage, die Verbreitung von Massenvernichtungswaffen und deren Trägersystemen sowie Cyberangriffe auf kritische Infrastrukturen. In der Schweiz und im Ausland recherchiert und analysiert er Informationen, die für die Sicherheitspolitik unseres Landes von zentraler Bedeutung sind. Damit leistet er einen entscheidenden Beitrag zur Gesamtbeurteilung der Lage durch die politischen Behörden.

Der NDB arbeitet hauptsächlich für den Bundesrat und die eidgenössischen Departemente. Er unterstützt auch die Kantone bei der Aufrechterhaltung der inneren Sicherheit sowie die Strafverfolgungsbehörden auf Bundesebene.

Das bieten wir

Arbeiten für die Schweiz. Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.

Gelebte Vielfalt. Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.

Gesund am Arbeitsplatz. Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.

Zusätzliche Informationen

Für weitere Auskünfte, bitten wir Dich, uns per Mail zu kontaktieren: jobs@ndb.admin.ch

Aus Sicherheitsgründen bitten wir Dich, Deine Bewerbungsunterlagen in Papierform einzureichen.

Deine Bewerbung (Motivationsschreiben, CV, Kopie ID / Pass, Kopien Arbeitszeugnisse, Kopien Diplome) sendest Du bitte an folgende Adresse:

Eidgenössisches Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz und Sport VBS

Nachrichtendienst des Bundes NDB

Personal

Papiermühlestrasse 20

3003 Bern

Referenznummer: 431015

Im Hinblick auf eine Anstellung beim NDB behandle Deine Bewerbung bereits diskret.

Angebote von Personalvermittlern werden nicht berücksichtigt. #J-18808-Ljbffr

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