Responsable E-Banking Entreprises
Vor 2 Tagen
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Responsable E-Banking Entreprises (90-100%)Taux d'activité: 100%
Lieu: Fribourg - Siège central, CH
Nous recherchons un(e) responsable E-Banking Entreprises (Multi-Banking) pour renforcer notre équipe en charge de la gestion des canaux digitaux.
Activités principales
Analyse du marché
- Réaliser des analyses de marché et de la concurrence.
- Identifier les tendances et les besoins des clients dans le domaine de l'E-Banking Entreprise.
- Élaborer des recommandations stratégiques d'améliorations basées sur les analyses de marché.
Gestion, développement et exploitation du produit
- Assurer le développement en continu de l'offre E-Banking Entreprise.
- Planifier et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et services.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et externes lors des introductions de nouvelles fonctionnalités.
- Veiller au respect des exigences réglementaires et des normes de sécurité.
- Donner un support 3ème niveau aux conseillers digitaux du support digital.
- Développer et mettre en œuvre des indicateurs clés de performance (KPI).
- Mesurer le succès et la performance de l'offre E-Banking Entreprise.
- Rédiger régulièrement des rapports et des présentations pour informer sur le progrès et la performance.
- Analyser les données d'utilisation et les retours des clients pour optimiser en continu l'offre.
Gestion de projets et releases
- Gérer les projets d'intégration et de releases touchant à l'E-Banking Entreprise.
- Réaliser des tests et assurer la mise en place des projets et releases dans les délais et les budgets impartis.
- Gérer les équipes de projet et les prestataires externes.
Profil et compétences
- Formation supérieure en gestion d'entreprise avec une affinité marquée pour les technologies numériques.
- Connaissances de base de l'e-banking et des technologies web.
- Capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
- Travail de manière proactive, autonome et structurée.
- Aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe.
- Langue maternelle allemande ou française avec de très bonnes connaissances de l'autre langue à l'oral et à l'écrit. Connaissances de base de l’anglais.
Pour tout complément d'information, Patrick Wicky (026 350 75 57) se tient à votre disposition.
#J-18808-Ljbffr-
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