Support Spezialist Infoniqa One 200

vor 3 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?

Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie unterstützen?

Dann bewirb Dich jetzt

Dein Alltag

Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben :

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen der Finanz- / Personalanwendungen (primär Infoniqa ONE 200).
  • Abklärung der Problemstellung und Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse.
  • Bei Bedarf Beizug und Koordination von internen oder externen Experten.
  • Durchführung von Massnahmen zur Lösung der Support-Anfragen.
  • Überwachung der Support-Anfragen bis zur Erledigung für den Kunden.
  • Protokollierung der Arbeitsschritte in unserer Support-Anwendung.
  • Schnittstelle zwischen Support und Finanz-Projektleiterteam.
  • Mitarbeit beim Unterhalt der Support Knowledge Datenbank sowie der internen Dokumentationen.

Dein Background

Damit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schon :

  • Eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung und IT-technisches Flair.
  • Gute Fachkenntnisse in Finanz-. Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung.
  • Erfahrung mit Finanz- / Personalanwendungen, von Vorteil mit Infoniqa ONE 200.
  • Du bist teamfähig, selbständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken.
  • Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig.
  • Erfahrung im Support und Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Unsere Benefits

Und natürlich bieten wir Dir :

  • flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals.
  • einen top modernen Arbeitsplatz.
  • wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere.

Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern. Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden.

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  • Luzern, Luzern, Schweiz Opacc Software AG Vollzeit

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  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    Univativ Schweiz AG sucht einen IT-Support SpezialistenAufgaben und AufgabenfelderAls erste Anlaufstelle für Anliegen und Rückmeldungen unserer Kundschaft im IT-Umfeld.Unterstützung bei technischen Fragestellungen per Telefon und Fernzugriff (1. Niveau).Koordination und Weiterleitung von Anliegen an nachgelagerte Stellen inklusive...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ITRIS One AG Vollzeit

    Wir bieten DirBei ITRIS One AG findest du:Kompetenzzentrum bestehend aus über 500 Mitarbeitenden in den verschiedensten Bereichen.Weiterentwicklung in diverse Fachbereiche möglich.Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur.Moderner Arbeitsplatz.Laufende Weiterentwicklungs- und Ausbildungsmöglichkeiten.Selbstständiges Handlungsfeld, in welchem Du Deine...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Fr. Sauter AG Vollzeit

    Unser Unternehmen, Fr. Sauter AG, ist ein führender Anbieter in der Gebäudeautomation mit über 100 Jahren Erfahrung. Wir bieten Hard- und Software-Produkte sowie energieeffiziente Lösungen für Gebäudemanagement und Raumautomation an.Das beste ProjektteamWir suchen einen engagierten Gebäudeelektriker Spezialisten, der sich in der Programmierung und...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Mobility Genossenschaft Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Mobility Genossenschaft, befolgt den Leitsatz der Mobilität, die sinnvoll und unkompliziert sein sollte. Um dies zu erreichen, bieten wir unseren Mitarbeitenden Flexibilität in der Arbeitsgestaltung und eine sinnstiftende Tätigkeit an.Mit der Umstellung unseres Systems auf eine flexible und verteilte Architektur verfolgen wir ein...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ONE Agency Vollzeit

    Zeichnung und VerantwortungsbereicheSicherstellung und Weiterentwicklung der bestehenden SAP-Prozesse sowie Unterstützung bei weiteren SAP-Modulen, Anbindungen und Schnittstellen.Verantwortung für Teil- oder Projektleitungen und Sicherstellung der Optimierung der Kernprozesse.Entwicklung von Berichten auf Crystal Report für alle Abteilungen sowie Planung...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ATOSS Software AG Vollzeit

    München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Mettingen, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | UnbefristetAufgabenTechnische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud Solution Produkte im Zusammenhang mit...


  • Luzern, Luzern, Schweiz skybris Vollzeit

    Das Unternehmen Skybris\Unser Unternehmen bietet Lösungen für komplexe IT-Probleme. Wir verstehen uns als Partner für unsere Kunden und helfen ihnen bei der Lösung ihres individuellen Problems.\Der Senior Network and Security Engineer\Konzipieren, konfigurieren und optimieren Sie die IT-Systeme unserer Kunden.Zeichnen Sie sich für Projekte mit hoher...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSAP FI/CO Modulbetreuer/inÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind Teil des SAP Kompetenzzentrums (SAP CCoE) und stellen den Applikationsbetrieb (2nd Level Support) und die Weiterentwicklung der...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsJunior Software-Engineer C#Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie tragen zur Schaffung der neuen EROWA Roboterplattform bei- Sie entwickeln hochwertige Softwarekomponenten in C#/.NET- Sie werden...


  • Luzern, Luzern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSAP Authorisation ConsultantÜber unseren KundenOur client is a world's leading luxury goods ownerIhr Aufgabenbereich- Day to Day Support of role enhancement:- Take part in functional projects- Take part in compliance & authorisation projects Ihr Profil- IT degree in High school or University or 5 years of experience in...

  • Software Engineer

    Vor 7 Tagen


    Luzern, Luzern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSoftware Engineer VB.NET (w/m)Über unseren KundenFür unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Entwickeln von kreativen Lösungsansätzen für unsere technisch anspruchsvollen Problemstellungen- Sie sind verantwortlich für...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Jobdescription Caring for the world, one person at a time... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Randstad Vollzeit

    JobdescriptionCaring for the world, one person at a time... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Caring for the world, one person at a time... inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a billion...

  • ICT-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Luzern, Luzern, Schweiz univativ Schweiz AG Vollzeit

    IT-Supporter gesuchtUnsere Kunden erwarten von Ihnen:Unterstützung bei IT-Fragen und StörungenÜbernahme des IT-Support-Piketts an Samstagen (ca. einmal pro Monat)Schrittweise Einführung in den SAP-Applikationssupport (nur User-Fragen, Schulung erfolgt durch uns)VoraussetzungenWir benötigen von Ihnen:Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker in EFZ...


  • Luzern, Luzern, Schweiz FREI'S Schulen Vollzeit

    Additional InformationThe position involves working with various age groups, from primary school to high schoolSubstitute teaching roles may involve covering classes, leading extracurricular activities, or providing one-on-one supportFREI'S Schulen values diversity and promotes an inclusive work environment


  • Luzern, Luzern, Schweiz toloca Vollzeit

    Description As a Communication Lead you will be the voice of Mindrift, Toloka's newly launched brand, across various social platforms, including Discord, Reddit, LinkedIn, and Facebook. Your role will involve addressing issues, fostering interactive communities, and developing strong relationships with our audience to enhance brand loyalty and customer...


  • Luzern, Luzern, Schweiz Kanton Luzern Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Projektleiter/in vertreten Sie die Bauherrschaft bei kleinen und grossen Hochbauprojekten.Sie führen und steuern die Projektteams, die beauftragten externen Planer und Spezialisten ab dem Bedarfsentscheid bis zur Inbetriebnahme und Mängelerledigung.Das Projektmanagement umfasst dabei auch das Beschaffungs- und Vertragsrecht, die Kredit-...


  • Luzern, Luzern, Schweiz FeldCare Connects Vollzeit

    About the Role:We are seeking an enthusiastic and self-motivated Physical Therapist to join our network as an independent contractor.Key Responsibilities:Deliver one-on-one treatment to patients in their homesRecord and report patient progress and changes to conditionDevelop personalized plans of care for each patientBenefits:Flexibility to control your own...