Directeur·trice Infrastructure, exploitation et support

vor 2 Monaten


Prilly, Schweiz FHV Informatique Vollzeit

Contexte


La FHVi est un acteur clé dans le soutien métier, organisationnel et numérique des établissements sanitaires – hôpitaux, pharmacies d'hôpitaux, réseaux de soins, EMS et centres de secours et d'urgences – en Suisse romande. S'appuyant sur l'expertise en technologies de l'information et la maitrise des questions sanitaires de sa centaine de collaboratrices et collaborateurs, la FHVi fournit des prestations à une clientèle diversifiée tant par la taille des structures que les métiers concernés (clinique, administratif et logistique). Face à la digitalisation croissante du système de santé, la FHVi a récemment entamé sa propre transformation pour répondre efficacement aux enjeux de ce domaine à la fois complexe, dynamique et passionnant.


Mission

Le poste a la responsabilité de concevoir, mettre en œuvre et exploiter l’infrastructure informatique. Il est notamment responsable de la disponibilité, de la sécurité, de la fiabilité et de l’économicité des infrastructures et des équipements. Il assure également un service de support et d’assistance aux clients et utilisateur·trice·s.

Principales responsabilités

  • Concevoir et assurer une architecture technique robuste, optimale, sécurisée répondant aux objectifs des clients (on-premise, cloud, hybride)
  • Garantir la disponibilité des systèmes, ainsi qu’un niveau et qualité de service aux utilisateur·trice·s en adéquation avec les conventions de services et SLA
  • Planifier les activités des départements et s'assurer de l'alignement avec les objectifs et les budgets
  • En collaboration avec le RSSI, assurer la sécurité technique des infrastructures au travers d'une architecture, de processus, de pratiques et de mesures techniques et organisationnelles répondant aux objectifs de cybersécurité
  • Mener les projets de transformation de l’infrastructure
  • Mettre en place les indicateurs de performance, produire et analyser les tableaux de bord permettant de suivre la continuité de l’exploitation et du support.
  • Sélectionner et gérer les prestataires externes pour les services et les équipements en conformité avec les règlements de l’organisation
  • Participer activement au comité de direction et, à la demande, rendre compte de la situation aux organes de gouvernance de l'organisation (Conseil d'administration, Conseil des établissements, etc.)
  • Conseiller la Direction générale sur les choix technologiques, les priorités et les mesures nécessaires à l’accomplissement de la mission.

Profil

  • Formation supérieure d'ingénieur·e (EPF) ou titre jugé équivalent
  • Expérience professionnelle pertinente d'au minimum 5 ans dans un poste similaire
  • Expérience dans la conduite de transformations au sein d'environnements complexes aux enjeux multiples
  • Excellentes aptitudes de conduite de programmes et de projets
  • Très bon relationnel, capacité de fédérer des équipes et de multiples parties prenantes
  • Sens aigu du service, capacité à développer un partenariat de confiance avec les clients
  • Pragmatique, structuré·e, rigoureux·euse
  • Excellente capacité de leadership avec un sens aiguisé de la collaboration
  • Très bonne aptitude à communiquer de manière orale et écrite avec les parties prenantes, y compris avec des membres de directions et de conseils d'administration

Ce que nous offrons

  • Un défi professionnel vous permettant d'être au cœur de la transformation de la FHVi
  • Un cadre de travail stimulant et à taille humaine, incluant l'esprit mutualiste d'une association qui agit avant tout dans l'intérêt de ses membres et de ses collaborateurs·trices et le dynamisme d'une entité en pleine mutation
  • Une activité dans le domaine complexe et stimulant de la santé qui se caractérise par de nombreux enjeux politiques, économiques, législatifs et sociétaux
  • Lieu de travail : Prilly (possibilité de télétravail partiel)

Postulation

Si vous répondez à ces critères et que le défi lié à ce poste éveille votre intérêt, alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation expliquant votre adéquation au poste par e-mail à l'adresse : Écrire un email avec le sujet DIRINFRA-2024.

Seul·es les candidat·es retenu·es seront contacté·es.

Rejoignez notre équipe pour transformer la FHVi et contribuer à façonner l'avenir de la santé numérique dans notre région. Nous sommes impatient·es de vous accueillir afin que nous puissions relever ensemble ce défi passionnant.

Notre association est sensible aux questions de diversité et de mixité, nous encourageons les postulations féminines.

Route de Cery 4 1008 Prilly

#J-18808-Ljbffr

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    vor 1 Monat


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    vor 2 Monaten


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    vor 2 Monaten


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    Vos principales missions :Support technique de haut niveau : Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les incidents et requêtes liés à la workplace, sur une infrastructure comprenant plus de 10'000 utilisateurs, 7'000 postes et 800 applications.Résolution proactive : Collaborer avec les responsables applicatifs pour diagnostiquer et résoudre les...