Customer Contact Center Agent 80%
Vor 7 Tagen
Die Oswald Nahrungsmittel GmbH ist ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug und ein Tochterunternehmen des weltweit tätigen Konzerns Unilever. Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung exzellenter Produkte, die wir in der ganzen Schweiz vertreiben. Durch unsere eigene Produktion und die Verwendung hochwertigster Rohstoffe können wir Produkte von bester Qualität garantieren. Unser Versprechen ist es, elegant und einfach genussvolle Geschmackserlebnisse zu kreieren, die immer gelingen. Wir sind stolz auf unsere Schweizer Herkunft, die für Premiumqualität, Leidenschaft für Geschmack und exzellenten Service steht.
Wenn Sie die Chance ergreifen möchten, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Kreativität, Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des kulinarischen Genusses
Unsere Kunden sind für uns von enormem Wert.
In Ihrer Rolle als Customer Contact Center Agent betreuen Sie unsere Kunden und Kundenberater telefonisch und schriftlich. Sie bearbeiten dabei Anfragen verschiedener Komplexitätsgrade selbstständig oder geben diese Ihren spezialisierten Kollegen/Kolleginnen aus den angrenzenden Schnittstellen weiter.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung.
Hauptaufgaben/Verantwortlichkeiten:
- Sie sind die Visitenkarte von Oswald gegenüber unseren Kunden und Kundenberatern.
- Dank Ihres exzellenten Services stellen Sie eine top Betreuung unserer Kunden und Kundenberater sicher.
- Sie nehmen sämtliche Kunden- und Kundenberateranliegen in telefonischer und schriftlicher Form entgegen und wickeln diese zur besten Zufriedenheit ab.
- Sie erstellen Kulanz- und Produktenachsendungen und bearbeiten Gutschriften.
- Gepflegte Stammdaten sind Ihnen ein grosses Anliegen, und Sie lieben es, Nachforschungen und Abklärungen vorzunehmen.
- Sie unterstützen Ihren Vorgesetzten in administrativen Belangen.
- Die Mitarbeit an Teilprojekten bietet Ihnen eine weitere spannende Abwechslung.
Anforderungen:
- Sie haben einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistung und gehen mit Geduld und Empathie auf die Bedürfnisse der Kunden und Kundenberater ein.
- Sie sind technisch versiert, und es fällt Ihnen leicht, mit unterschiedlichen Systemen parallel zu arbeiten.
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder verfügen über eine solide Berufserfahrung mit Bürotätigkeiten.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Selbstverantwortung und ein Flair für Teamarbeit sind für Sie selbstverständlich.
- Vernetztes Denken, leistungsorientiertes Arbeiten und Neuerungen machen Ihnen Spass.
- Sie kommunizieren mühelos in Deutsch und Französisch, Italienisch von Vorteil.
- Und…… Ihr Herz schlägt für Kulinarik.
Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem Unternehmen, welches dynamisch in die Digitalisierung schreitet? Sie möchten Teil eines erfolgreichen Teams sein, sich verwirklichen und beruflich weiterentwickeln? Ein Arbeitsmodell mit der Möglichkeit an fix festgelegten Tagen aus dem Homeoffice zu agieren, interessiert Sie bestimmt sehr.
Erleben Sie die erfolgreiche Oswald-Geschichte und beteiligen Sie sich an unserem Erfolg
Für Fragen steht Ihnen Frau Virgilia Grossen unter Tel. 041 528 41 61 gerne zur Verfügung.
Oswald Nahrungsmittel GmbH, Personalabteilung, Hinterbergstrasse 30, 6312 Steinhausen, www.oswald.ch
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Customer Contact Center Agent 80%
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz Oswald Nahrungsmittel GmbH VollzeitCustomer Contact Center Agent 80% (m/w/d)Die Oswald Nahrungsmittel GmbH ist ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug und ein Tochterunternehmen des weltweit tätigen Konzerns Unilever. Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung exzellenter Produkte, die wir in der ganzen Schweiz vertreiben. Durch unsere eigene Produktion und die...
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Customer Contact Center Agent 80%
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz Oswald Nahrungsmittel GmbH VollzeitHauptaufgaben/Verantwortlichkeiten: Sie sind die Visitenkarte von Oswald gegenüber unseren Kunden und KundenberaternDank Ihres exzellenten Services stellen Sie eine top Betreuung unserer Kunden und Kundenberater sicherSie nehmen sämtliche Kunden- und Kundenberateranliegen in telefonischer und schriftlicher Form entgegen und wickeln diese zur besten...
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Customer Contact Center Agent 80%
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz Oswald Nahrungsmittel GmbH VollzeitHauptaufgaben/Verantwortlichkeiten:Sie sind die Visitenkarte von Oswald gegenüber unseren Kunden und KundenberaternDank Ihres exzellenten Services stellen Sie eine top Betreuung unserer Kunden und Kundenberater sicherSie nehmen sämtliche Kunden- und Kundenberateranliegen in telefonischer und schriftlicher Form entgegen und wickeln diese zur besten...
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Mitarbeiter Customer Care Center
vor 1 Woche
Steinhausen, Schweiz DELIGO Vollzeit**Automobil Begeisterung** und zukunftweisendes Unternehmen im Bereich der Automobilbranche, suchen wir einen motivierten, dynamischen und dienstleitungsorientierten Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) Arbeitsort **Steinhausen **I Funktion **Customer Care Center** Pensum **100% **I Erfahrung* 2-5 Jahre **I Branche **Automobil * Hauptaufgaben -...
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Techniker*in Service Center 80-100%
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz Active Communication AG VollzeitDie Active Communication AG mit Sitz in Steinhausen/Zug ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung und führende Anbieterin im Bereich "Hilfsmittelversorgung für digitale assistive Technologien". Täglich engagieren sich unsere rund 40 Mitarbeitenden, damit Menschen mit unterschiedlichsten Beeinträchtigungen durch geeignete...
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Techniker*in Service Center 80-100%
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz Schweizerische Paraplegiker Stiftung VollzeitActive Communication AG | online seit: 07.10.2024Die Active Communication AG mit Sitz in Steinhausen/Zug ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung und führende Anbieterin im Bereich «Hilfsmittelversorgung für digitale assistive Technologien». Täglich engagieren sich unsere rund 40 Mitarbeitenden, damit Menschen mit...
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Techniker/in Service Center 80
Vor 6 Tagen
Steinhausen, Schweiz UNIpersonal AG VollzeitWir verbinden Menschen und Arbeit! Unser Kunde, die Active Communication AG, ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung und führende Anbieterin im Bereich «Hilfsmittelversorgung für digitale assistive Technologien». Zur Verstärkung des Service-Center Team suchen wir eine Persönlichkeit als: Aufgaben • Bearbeitung schriftlicher,...
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Techniker/in Service Center 80
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz UNIpersonal AG VollzeitWir verbinden Menschen und Arbeit! Unser Kunde, die Active Communication AG, ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung und führende Anbieterin im Bereich «Hilfsmittelversorgung für digitale assistive Technologien». Zur Verstärkung des Service-Center Team suchen wir eine Persönlichkeit als: Aufgaben • Bearbeitung schriftlicher,...
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Techniker/in Service Center 80
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz Unipersonal AG VollzeitWir verbinden Menschen und Arbeit!Unser Kunde, die Active Communication AG, ist eine Tochtergesellschaft der Schweizer Paraplegiker-Stiftung und führende Anbieterin im Bereich «Hilfsmittelversorgung für digitale assistive Technologien».Zur Verstärkung des Service-Center Team suchen wir eine Persönlichkeit als:AufgabenBearbeitung schriftlicher,...
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Praktikanten/-in Customer Care
Vor 3 Tagen
Steinhausen, Schweiz MUAU | Eden Schmuck GmbH VollzeitMUAU Schmuck ist ein Schweizer Online Shop im Bereich Schmuck & Uhren. Die Hingabe und die Passion für Schmuck sind die Leidenschaft, die uns prägt. Mit dem Gespür für symbolische Werte und dem Wissen um edle Materialien und Design, bieten wir unseren Kunden ein vielfältiges & attraktives Sortiment an hochwertigem Echtschmuck. Für unseren Online Shop...
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Mitarbeiter Telesales 50
Vor 6 Tagen
Steinhausen, Schweiz Oswald Nahrungsmittel VollzeitSeit 70 Jahren ist die **Oswald Nahrungsmittel GmbH **ein dynamisches und erfolgreiches Nahrungsmittel-Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug. Unsere Spezialitäten entwickeln wir selbst und vermarkten diese im Direktvertrieb an unsere Privatkundschaft in der ganzen Schweiz. Durch die eigene Fabrikation und die Verwendung von erstklassigen Rohstoffen garantieren...
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Praktikum Einsteiger Customer Care
Vor 5 Tagen
Steinhausen, Schweiz MUAU | Eden Schmuck GmbH VollzeitMUAU Schmuck ist ein Schweizer Online Shop Juwelier im Bereich Premium Echtschmuck. Die Hingabe und die Passion für Schmuck sind die Leidenschaft, die uns prägt. Mit dem Gespür für symbolische Werte und dem Wissen um edle Materialien und Design, bieten wir unseren Kunden ein vielfältiges & attraktives Sortiment an hochwertigem Echtschmuck. Für unseren...
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Product Manager Polymers
vor 3 Minuten
Steinhausen, Schweiz STAEGER PERSONAL PARTNERS VollzeitOur customer is a successfully operating polymers trading company headquartered in Zug, Switzerland and presently is expanding their sales team with a further Product Manager Polymers **Responsibilities**: - Responsibility for the assigned trading and distribution area in the assigned product areas as well as support in the product purchasing of the ED. -...
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Techniker/in Service Center 80
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz UNIpersonal AG VollzeitAufgabenBearbeitung schriftlicher, telefonischer sowie Online-Supportanfragen von Kunden und internen StellenErfassen und koordinieren der Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem KundendienstBereitstellung der Geräte für die KundenversorgungErfassen und ausführen von ReparaturenErsatzteilbewirtschaftung (Eingang, Ausgang, Retouren) in Zusammenarbeitmit...
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Techniker/in Service Center 80
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz UNIpersonal AG VollzeitAufgabenBearbeitung schriftlicher, telefonischer sowie Online-Supportanfragen von Kunden und internen StellenErfassen und koordinieren der Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem KundendienstBereitstellung der Geräte für die KundenversorgungErfassen und ausführen von ReparaturenErsatzteilbewirtschaftung (Eingang, Ausgang, Retouren) in Zusammenarbeitmit...
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Techniker/in Service Center 80
Vor 7 Tagen
Steinhausen, Schweiz UNIpersonal AG VollzeitAufgabenBearbeitung schriftlicher, telefonischer sowie Online-Supportanfragen von Kunden und internen StellenErfassen und koordinieren der Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem KundendienstBereitstellung der Geräte für die KundenversorgungErfassen und ausführen von ReparaturenErsatzteilbewirtschaftung (Eingang, Ausgang, Retouren) in Zusammenarbeitmit...
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Technischer Support Spezialist Service Center 80
vor 4 Wochen
Steinhausen, Zug, Schweiz UNIpersonal AG VollzeitWir suchen einen technischen Spezialisten, der unsere Kunden in puncto Hilfsmittelversorgung für digitale assistive Technologien unterstützt.AufgabenBearbeitung von schriftlichen, telefonischen und Online-Supportanfragen von Kunden und internen StellenErfassen und Koordinieren von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem KundendienstBereitstellung von...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
Steinhausen, Schweiz synfluence GmbH VollzeitIm Kleinen liegt die grosse Chance! Mit der Vision „gebraucht Kaufen verkleinert den ökologischen Fussabdruck“ bieten wir als autorisierter Apple & Samsung Partner über unsere Domains in allen Landesteilen der Schweiz den Ankauf, Verkauf und die Reparatur von Smartphones, Tablets, Laptops etc. an. Unser schlagkräftiges Team von 50 Mitarbeitenden ist...
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Recruiting Blank Template
Vor 2 Tagen
Steinhausen, Schweiz Rehau VollzeitJob-ID: 17913 Vorausdenker gesucht! Wir bei Meraxis vereinen die Stärken unserer schweizerischen Herkunft mit den Vorteilen einer internationalen Unternehmensgruppe: an mehr als 30 Standorten stehen wir für Know-How in Logistik, Trading und Distribution polymerbezogener Lösungen. Die Orientierung an smarten, digitalen Ansätzen, einer nachhaltigen...
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Technical Trainer Inspection Equipment
vor 2 Wochen
Steinhausen, Schweiz Bucher Emhart Glass Vollzeit**Title: Technical Trainer Inspection Business** **Job Holder: Vacant** **Reporting to: Manager Training & Knowledge** **As Technical Trainer Inspection the job holder is responsible for** organizing and conducting of internal and external technical training courses. Support development and maintaining of Inspection training modules established within...
