IT Support Specialist
vor 1 Tag
Lohn - CHF80'000 - 100'000Unser ROCKEN Partner ist führend beim digitalen Wandel von Energiemanagement und Automatisierung in Haushalten, Gebäuden, Datacentern, der Infrastruktur und der Industrie. Ihre Technologien stellen „Life is On“ für jeden und jederzeit, überall sicher.IT Support Spezialist / 2nd Level Support (m/w) 80-100%RolleIn dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Architektur, Entwicklung und Betreuung anspruchsvoller Softwarelösungen auf Basis moderner Technologien. Du analysierst komplexe Anforderungen, konzipierst skalierbare Systeme und stellst deren Qualität durch automatisierte Tests und Code-Reviews sicher. Als technische Ansprechperson koordinierst du die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Stakeholdern. Du bringst tiefgehende Erfahrung in objektorientierter Programmierung mit und nutzt dein Know-how, um nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Durch deine strukturierte Arbeitsweise trägst du maßgeblich zum Erfolg technischer Projekte bei.Ort: Bern-Mittelland, Berne, SwitzerlandVerantwortungDu übernimmst den kundenorientierten 2nd-Level-Support vor Ort und an weiteren Standorten und sorgst für eine proaktive Problemlösung.In dieser Rolle verwaltest und dokumentierst du IT-Vorfälle sowie Serviceanfragen effizient im Ticketingsystem ServiceNow.Du bereitest IT-Equipment vor, kümmerst dich um PC-Updates und gewährleistest dabei die Einhaltung von Standards und die lückenlose Asset-Nachverfolgung.Als IT Support Specialist unterstützt du zentrale Serviceteams durch „Hands & Eyes“-Support bei Server-, Netzwerk- und Konnektivitätsfragen.Du begleitest wichtige Unternehmensveranstaltungen technisch und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb bei Vorstandssitzungen und Schulungen sicher.In dieser Funktion identifizierst du Verbesserungspotenziale in IT-Serviceprozessen und setzt geeignete Best Practices um.QualifikationenDu hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.Mehrjährige Erfahrung im Endbenutzer-Support zeichnet dich aus.Du verfügst über fundiertes Know-how in Windows, Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Teams sowie auf mobilen Plattformen wie Android und iOS.Kenntnisse in SCCM, MS Intune und Active Directory bringst du sicher mit.Mit deiner serviceorientierten Haltung überzeugst du im direkten Kontakt und in der Beratung.Reisebereitschaft sowie ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab. #J-18808-Ljbffr
-
IT Technician Support Specialist
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Personio VollzeitAre you a tech-savvy problem solver who enjoys helping people and keeping systems running smoothly? We're looking for anIT Technician / Support Specialistto join our growing team In this role, you'll be the first point of contact for technical issues and a key contributor to ensuring our IT systems are secure, efficient, and reliable.As an IT Technician /...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Oliver James VollzeitOverviewJob Title: IT Support Specialist • Job Type: Full time (80% - 100%) • Location(s): BernWe’ve partnered with an innovative and international company that is looking for an IT Support Specialist to strengthen their internal technical support team. This role focuses on Windows and Microsoft 365 environments and offers the opportunity to work...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz yellowshark® AG VollzeitJoin to apply for the IT Support Specialist (m/w) 80-100% role at yellowshark® AGUnser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das KMU und öffentliche Organisationen mit modernen IT‑Lösungen unterstützt. Das Supportteam sorgt für reibungslose Abläufe und schnellen Service im Alltag.AufgabenDu betreust Benutzeranfragen telefonisch, per...
-
IT-Support Specialist
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Fassmer VollzeitZur weiteren Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Specialist (w/m/d). Ihre Aufgaben: 1st & 2nd Level Support: Du bearbeitest IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem – von der schnellen Lösung bis zur gezielten Weitergabe an Fachbereiche Fehleranalyse & Problemlösung: Du gehst...
-
IT Support Specialist für Servicedesk
vor 8 Stunden
Bern, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF85'000 - 105'000 Dieser ROCKEN Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Sie bieten innovative Lösungen für anspruchsvolle industrielle Anwendungen und unterstützen ihre Kunden dabei, Prozesse effizient, präzise und digital nachvollziehbar zu gestalten. Verantwortung: - Du bearbeitest eingehende...
-
IT-Support Specialist
Vor 2 Tagen
Bern, Schweiz Rocken® VollzeitVerantwortung: - Verantwortung für den IT-Support der Standorte Burgdorf und Weinfelden im 1st- und 2nd-Level-Support - Beheben von Störungen oder Weiterleitung von Tickets an die zuständigen Stellen (Drehscheibenfunktion zwischen internen und externen Teams) - Unterstützung in den Bereichen Netzwerk, Server und IT-Security - Mitarbeit in IT-Projekten,...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Faszination Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrAls IT Support Specialist (m/w/d) bei Faszination GmbH sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Unterstützung und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das sich durch seine Leidenschaft für Technologie und Service auszeichnet. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in Bern,...
-
Senior IT Support
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz myitjob GmbH VollzeitEin führendes IT-Service-Unternehmen in der Schweiz sucht einen IT-Support-Spezialisten im 2nd/3rd Level. Der ideale Kandidat bringt ca. 5 Jahre Erfahrung im IT-Support mit, insbesondere in der Problemlösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen. Es sind sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich. Zu den Aufgaben gehören die...
-
Bern, Schweiz Schweizerischer Nationalfonds SNF VollzeitEine führende Schweizer Institution sucht einen IT Support Specialist in Bern. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von IT Supportfällen und die Verantwortung für Fachgebiete im IT Servicedesk. Ideale Bewerber:innen bringen umfangreiche IT-Kenntnisse, Erfahrung im IT Support und starke kommunikative Fähigkeiten mit. Wir bieten ein spannendes...
-
IT Support Specialist — Windows
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Rocken® VollzeitEin führendes IT-Unternehmen sucht einen IT Supporter (m/w/d) in Bern. In dieser Rolle übernehmen Sie den Helpdesk- und Netzwerk-Support und unterstützen Benutzer bei IT-Anfragen, insbesondere zu Windows-Systemen. Erforderlich sind Erfahrung im IT-Support und Teamarbeit. Es wird ein flexibler Arbeitszeitrahmen und attraktive Vorteile wie...
