Supporter/in 80 - 100%

vor 16 Stunden

Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

Du bist ein/e begeisterte/r Supporter/in mit einer Leidenschaft für Kundenservice? Du hast ein technisches Verständnis und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären? Dann bist du bei uns genau richtig

Deine Mission

Als Supporter/in bist du Teil eines engagierten Teams, das sich durch gegenseitige Unterstützung und Offenheit auszeichnet. Du trägst die Faszination für Technologie in dir und suchst eine Arbeitsumgebung, die von Teamgeist, Wertschätzung und Zusammenarbeit geprägt ist, dann passt du perfekt zu uns.

Aufgaben
  1. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit unseren Fachapplikationen.
  2. Du analysierst und löst Supportanfragen telefonisch oder schriftlich. Dabei dokumentierst und verfolgst du die gemeldeten Fälle in unserem Ticketsystem, um eine schnelle und effektive Lösung sicherzustellen.
  3. Deine Dokumentation von Wissen als Knowledge-Beitrag im ITSM-Tool hilft dir, in Zukunft deine Lösungszeit zu optimieren.
  4. Du trägst einen großen Teil dazu bei, die Kundenzufriedenheit weiter hochzuhalten und langfristige Beziehungen zu unseren Kunden zu pflegen.
  5. Du hast eine Leidenschaft für den Support.
  6. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bist IT-affin.
  7. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, eine hohe Problemlösungskompetenz und arbeitest gerne im Team.
  8. Eine serviceorientierte Denkweise, Kommunikationsstärke und eine kundenfreundliche Art zeichnen dich aus.
  9. Du beherrschst die Sprachen Deutsch und Französisch.
Benefits

Arbeitsort: Lenzburg & Homeoffice

Diartis entwickelt und vertreibt Softwarelösungen für das Fallmanagement. Über 80 Mitarbeitende leben unsere Grundwerte Aufrichtigkeit, Wertschätzung, Verantwortung und unternehmerisches Denken täglich.

Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in motivierten, gut eingespielten, aber auch weiter zu formenden Teams. Du erhältst viel Freiraum bei der Ausübung deiner Funktion, wirst gefordert und gefördert. Lerne uns kennen.

Michael Tanner, Teamleiter HR & Kommunikation, freut sich auf deine E-Mail-Bewerbung.

Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Kevin Baumann, Teamleiter Services Support 056 675 32 45.

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen, danke für dein Verständnis.

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  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w) 80-100%, LenzburgUnser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Arbeiten bezüglich Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben...

  • Internship: Engineering support for Automation

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Internship: Engineering support for Automation (f/m/d) 80 - 100%, LenzburgJob Reference:05725dd754bfJob Views:12Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:DescriptionAs a global leader in power semiconductors, we offer one of the most diverse product portfolios including thyristors, diodes, GTOs, IGCTs,...

  • Controller 80-100%

    Vor 7 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Controller 80%-100% (m/f/d) A globally operating company in the metal industry is seeking a Controller (80%-100%) to support their Finance Shared Service Center, covering both their Swiss and German plants Offer: - A global, well-managed family business. - A dynamic, challenging role with modern software solutions (SAP S/4 Hana). - Excellent location, 100...

  • Technical Customer Support Specialist 80

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Social network you want to login/join with:Technical Customer Support Specialist 80 - 100% (f/m/d), LenzburgJob Description:DescriptionAre you passionate about solving complex problems for customers using cutting-edge technologies like IGBTs, MOSFETs, and more? Be a leader, who leads by example. Collaborate across departments to solidify our position as a...

  • Teamassistent Personal

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Teamassistent Personal (m/w/d) 80-100% – HR-Support für ein dynamisches Team, LenzburgUnser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich HR-Dienstleistungen, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Teamassistenz für den Personalbereich. Als Teamassistent:in im Personalwesen übernehmen Sie wichtige Aufgaben im administrativen Bereich und...

  • IT Supporter m/w

    Vor 5 Tagen

    Lenzburg, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Vorreiter in der Transportbranche, der sich durch seine Innovationskraft und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Unser Kunde verfolgt das Ziel, durch die Nutzung modernster Technologien die digitale Transformation in der Transportbranche voranzutreiben. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und kundenorientierte Lösungen hat sich das...

  • IT Supporter m/w

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Vorreiter in der Transportbranche, der sich durch seine Innovationskraft und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Unser Kunde verfolgt das Ziel, durch die Nutzung modernster Technologien die digitale Transformation in der Transportbranche voranzutreiben. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und kundenorientierte Lösungen hat sich das...

  • IT Supporter m/w

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Vorreiter in der Transportbranche, der sich durch seine Innovationskraft und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Unser Kunde verfolgt das Ziel, durch die Nutzung modernster Technologien die digitale Transformation in der Transportbranche voranzutreiben. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und kundenorientierte Lösungen hat sich das...

  • IT Supporter m/w

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Vorreiter in der Transportbranche, der sich durch seine Innovationskraft und exzellenten Kundenservice auszeichnet. Unser Kunde verfolgt das Ziel, durch die Nutzung modernster Technologien die digitale Transformation in der Transportbranche voranzutreiben. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und kundenorientierte Lösungen hat sich das...

  • Sachbearbeiter in 80

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-100851-48-1 Höchste Zeit für einen Tapetenwechsel im Büro? Für unseren geschätzten Kunden in der Region Lenzburg suchen wir für einen befristeten Einsatz eine*n **SACHBEARBEITER*IN 80 - 100% / TEMPORÄR** **TÄTIGKEITSGEBIET** Sie bewegendie Abteilung Ersatzteilverkauf und wirken im Team International - Englisch ist somit...

  • Sachbearbeiter in 80

    Vor 4 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-100851-63-1 Höchste Zeit für einen Tapetenwechsel im Büro? Für unseren geschätzten Kunden, eine internationale KMU im Bereich Investitionsgüter in der Region Lenzburg suchen wir für einen befristeten Einsatz eine*n **SACHBEARBEITER*IN 80 - 100% / TEMPORÄR** **TÄTIGKEITSGEBIET** - Sie bewegen die Abteilung Ersatzteilverkauf und...

  • Sachbearbeiter in 80

    Vor 6 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-100851-47-1 Höchste Zeit für einen Tapetenwechsel im Büro? Für unseren geschätzten Kunden in der Region Lenzburg suchen wir für einen befristeten Einsatz eine*n **SACHBEARBEITER*IN 80 - 100% / TEMPORÄR** **TÄTIGKEITSGEBIET** Das neue Teammitglied wird in der Abteilung Ersatzteilverkauf eingesetzt und ist im Team Asia - Englisch ist...

  • Technical Customer Support Specialist 80

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz HITACHI ENERGY LTD Vollzeit

    Description : Are you passionate about solving complex problems for customers using cutting-edge technologies like IGBTs, MOSFETs, and more? Be a leader, who leads with example. Collaborate across departments to solidify our position as a leader in this dynamic industry. Your responsibilities Act as the primary point of contact for customers and...

  • Individualkundenberater:in 80 - 100%

    Vor 3 Tagen

    Lenzburg, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Individualkundenberater:in 80 - 100%, LenzburgIndividualkundenberater:in 80 - 100%Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.Wir suchen Verstärkung! Ergänze als authentische und kompetente Persönlichkeit unser Team in Lenzburg West und...

  • Teamleiter Betrieb 80-100 %

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Werde Teil des AEW Teams, pack mit an und bewege mit uns die Energiewelt. Wir sind ein integrierter Energiedienstleister des Kantons Aargau. Wir engagieren uns mit der Produktion von Strom und Wärme/Kälte sowie als führende Netzbetreiberin und Lieferantin für unsere Kunden. Für die Stromproduktion fokussieren wir auf Wasserkraft sowie Solar- und...

  • Junior Financial Controller Hero Group

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Hero Group Vollzeit

    **Location**: Lenzburg, CH **Company**:Hero Group **Junior Financial Controller Hero Group (80 - 100%)** The Group Controlling team provides timely, accurate and decision-relevant information to the Executive Board and management of the Group to support value creation and performance management. In this role, you get the opportunity to take broad...

  • HR-generalist in 80

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz Regio Personal AG Vollzeit

    REFERENZ 1415-103739-7-1 Für unseren geschätzten Kunden in der Region Lenzburg suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine aufgestellte, selbständige und zuverlässige Persönlichkeit als **HR-GENERALIST*IN 80 - 100% / FEST** **TÄTIGKEITSGEBIET** - Rekrutierung neuer Mitarbeiter*innen in der Zusammenarbeit mit der Linie - Unterstützung bei der...

  • Help Desk Support

    vor 2 Wochen

    Lenzburg, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist eines...

  • Sachbearbeiter in Rechnungswesen

    vor 1 Woche

    Lenzburg, Schweiz SWL Energie AG Vollzeit

    Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen. Wenn du nicht nur einen Job, sondern eine anspruchsvolle Aufgabe mit Sinn suchst, gerne im Team arbeitest, mit anpacken und mitgestalten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. **Dein Aufgabengebiet**: - Selbständige Führung der...

  • Verantwortliche(N) Einkauf 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Lenzburg, Schweiz Hightec MC AG Vollzeit

    **Die Hightec MC AG entwickelt und produziert mikroelektronische Bauteile in Dünnschichttechnologie.** Für unser Unternehmen suchen wir per sofort eine/n motivierte/n **Verantwortliche(n) Einkauf 80-100%** **Ihr Aufgabenbereich umfasst**: - Verhandlungen mit Lieferanten im In - und Ausland - Abwicklung der Bestellungen von der Anfrage bis zur...