Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technicien Helpdesk Français - Ecublens FR, Freiburg - Meanquest SA


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz UCB Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour gérer les opérations de production dans notre unité de fabrication de médicaments.Ce candidat doit disposer d'une solide expérience technique et être capable de travailler de manière autonome. Il doit également avoir une forte connaissance de la langue française écrit et...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz JobCourier Vollzeit

    AdeccoNous recherchons pour le département Recherche & Développement: Technicien R&D en Chimie (H/F/D)ResponsabilitésParticiper activement aux projets d'innovation et de développement.Coordonner les activités et procédés de fabrication chimique.Gérer l'approvisionnement en matières premières et équipements nécessaires.Identifier et résoudre...


  • Broc FR, Freiburg, Schweiz FOKUS Vollzeit

    Job Description Merci de consulter cette annonce Notre cabinet de recrutement (FOKUS Talent) est spécialisé dans les secteurs high-tech. Nous accompagnons une centaine de conseils d'administration, dirigeants et responsables RH en Suisse et à l'international sur des recrutements clés pour l'évolution et le développement de leur structure. Derrière...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz Multi Personnel Vollzeit

    Reconnue et incontournable depuis plus de 40 ans, Multi Personnel est une agence spécialisée dans la mise à disposition de personnel administratif et de cadres, temporaire et fixe, dans de nombreux secteurs économiques, tels que la banque, sociétés financières, multinationales, ONG, PME et institutions locales. Nous souhaitons recruter un/e...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz JobCourier Vollzeit

    L'entreprise Adecco recherche un Mécanicien monteur (h/f/x) moteur à combustion pour son équipe industrielle. Le candidat idéal aura une formation en mécanique automobile ou équivalente, expérience récente dans la mécanique, connaissances informatiques de base et de bonnes connaissances en français. Vous travaillerez en horaire d'équipe...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz Infré SA Vollzeit

    L'objectif principal est de nettoyer les zones de production, les locaux et les équipements industriels sans interruption de la production. Les qualifications requises sont :Expérience souhaitée dans le nettoyage industriel.Capacité à comprendre et appliquer les règles de sécurité alimentaire et industrielle.Maîtrise du français oral et...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz CPAutomation Vollzeit

    Suite à vos aspirations professionnelles Vous êtes peut-être celui qui cherche un nouveau défi ? Rejoignez notre équipe de conception et de développement de solutions logicielles intégrées pour les machines industrielles ! Voici les responsabilités clés :La conception et le développement de solutions logicielles pour les machines industrielles.La...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz CPAutomation Vollzeit

    L'avenir commence ici Nous sommes à la recherche d'un ingénieur en développement logiciel pour concevoir, développer et maintenir des solutions logicielles pour les machines industrielles. Si vous êtes passionné par les technologies de pointe et avez une vraie envie de construire l'avenir, rejoignez-nous ! Les responsabilités clés sont :La conception...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr Machines Bulle SA Vollzeit

    Vos missionsVous êtes responsable de la maintenance préventive et curative d'installations, de machines ou d'appareils exigeantsVous gérez l'entretien et les révisions des installations robotiques de montage, des machines de productionVous assurez le suivi des services annuelsVous participez à l'amélioration des processus d'entretienVous participez...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz CPAutomation Vollzeit

    Découvrez votre nouveau défi Nous sommes à la recherche d'un développeur de systèmes automatisés pour rejoindre notre équipe ! Vous serez chargé de concevoir, de développer et de maintenir des solutions logicielles pour les machines industrielles. Les responsabilités incluent :La conception et le développement de solutions logicielles intégrées...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz CPAutomation Vollzeit

    Description du poste Nous recherchons un Ingenieur logiciel automatisation pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions logicielles intégrées pour les machines industrielles. Les tâches principales incluent :La conception, le développement, le codage, l'essai,...

  • Young Talent

    vor 19 Stunden


    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Young Talent - Bancs d'essais développement (h/f/x)Êtes-vous impatient(e) de commencer votre carrière professionnelle dans un environnement multinational ? Rejoignez notre programme de stage pour lancer votre carrière avec nous et bénéficier de notre approche hands-on. Nous sommes à la recherche de candidat(e)s disponibles pour une durée de 12 mois...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Id de demande de recrutement:Société:Liebherr Machines Bulle SAGestion des processus / Gestion de projetNiveau d'expérience:DébutantsType de contrat:En qualité de stagiaire, vous contribuez à la planification et au suivi des tâches,Vous rédigez des comptes rendus et assurez la communication,Vous créez des présentations et du matériel de...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Description du posteNotre client, une société de pointe spécialisée dans les domaines des technologies de connexion et d'automatisation, est actuellement à la recherche de son futur:Spécialiste automation bâtiment junior 80 - 100% (h/f/d)A ce titre, vous serez emmené à effectuer diverses activités stimulantes, telles que:Assurer le support...


  • Bulle FR, Freiburg, Schweiz Randstad Staffing Vollzeit

    Lieu: Bulle, SwitzerlandTaux d'activité : 100% (non négociable)Type de contrat: contrat temporaireDémarrage: 01.07.2025 (au plus tard)Date de fin: 31.12.2025 (possible extension de contrat)UCB, entreprise classée parmi les Meilleurs Employeurs de Suisse, est une société biopharmaceutique présente sur la scène internationale et spécialisée dans les...


  • Rossens FR, Freiburg, Schweiz Romande Energie Vollzeit

    Profil Ingénieur(e) HES ou EPF - Bachelor ou Master - dans un domaine technique ou formation jugée équivalente.Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en exploitation ou maintenance des installations thermiques, idéalement dans un environnement de réseaux de chaleur.Connaissance des technologies de production d'énergie thermique (chaudières, turbines,...


  • Rossens FR, Freiburg, Schweiz Romande Energie Vollzeit

    Profil Ingénieur(e) HES ou EPF - Bachelor ou Master - dans un domaine technique ou formation jugée équivalente.Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en exploitation ou maintenance des installations thermiques, idéalement dans un environnement de réseaux de chaleur.Connaissance des technologies de production d'énergie thermique (chaudières, turbines,...


  • Rossens FR, Freiburg, Schweiz Romande Energie Vollzeit

    Afin de rejoindre notre nouvelle équipe Thermie, nous sommes à la recherche d'un(e) :Ingénieur Process Support (h/f) Profil Ingénieur(e) HES ou EPF - Bachelor ou Master - dans un domaine technique ou formation jugée équivalente.Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en exploitation ou maintenance des installations thermiques, idéalement dans un...

  • Young Talent

    vor 19 Stunden


    Bulle FR, Freiburg, Schweiz Liebherr-Werk Nenzing GmbH Vollzeit

    Id de demande de recrutement:Société:Liebherr Machines Bulle SATraitement de l'information / LogicielNiveau d'expérience:DébutantsType de contrat:En qualité de stagiaire, vous soutenez vos collègues lors d'analyses de risques qualité relevés lors d'audits de postes.Vous rédigez des instructions de travail et des modes d'emploi.Vous créez des plans...


  • Rossens FR, Freiburg, Schweiz Romande Energie Vollzeit

    Afin de rejoindre notre nouvelle équipe Thermie, nous sommes à la recherche d'un(e) : Ingénieur Process Support (h/f)Profil Ingénieur(e) HES ou EPF - Bachelor ou Master - dans un domaine technique ou formation jugée équivalente.Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en exploitation ou maintenance des installations thermiques, idéalement dans un...

Technicien Helpdesk Français

vor 1 Monat


Ecublens FR, Freiburg, Schweiz Meanquest SA Vollzeit
Dynamique avec de bonnes connaissances en informatique et à la recherche d'un environnement de travail sympa?......Venez découvrir cette opportunité



Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.

Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.

​Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.



Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité





Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e)



TECHNICIEN SUPPORT - Français / Allemand (H/F)



Missions :

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Gestion des tickets

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Réceptionner les demandes clients par téléphone et mails

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Saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services

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Escalader les incidents non résolus vers le niveau supérieur 

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Support utilisateurs

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Gérer les incidents et demandes de service niveau 1, assurer une assistance technique par téléphone et se déplacer chez le client si nécessaire

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Conseiller et orienter les utilisateurs dans leur usage au quotidien de l'IT et s'assurer de leur satisfaction

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Assurer l'installation et la maintenance du parc informatique

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Assurer les interventions de proximité

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Gestion du matériel informatique

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​Assurer la préparation en atelier des équipements : Installer, configurer et déployer les postes de travail et les applications

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Assurer le dépannage matériel, mettre en œuvre la réparation et/ou fournir une solution de contournement

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​Prendre en charge le processus de suivi de garantie des éléments défectueux

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Mise à jour de la documentation et amélioration continue

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Documenter les incidents et le mode de résolution

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Contribuer à l'enrichissement, le maintien et la cohérence de la base de connaissance

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Contribuer à la rédaction de procédures, formulaires et guides utilisateur





Profil recherché :



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Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk,de l'informatique et/ou expérience significative dans ce domaine d'activité.

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Très bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows 10, suite Office, Microsoft 365) et pratique d'outils de gestion de services

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Bonnes connaissances des applications de bureau

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Connaissances ITIL

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Allemand B1 minimum

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Anglais B1

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Permis de conduire catégorie B

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Sens du service, esprit d'analyse

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Sens des responsabilités

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Bonne communication

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Respect des règles, priorité et délais

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Capacité rédactionnelle





Pourquoi postuler ?



- Une équipe jeune et dynamique

- Très bonnes opportunités de développement et de formation

- Des locaux agréables et conviviaux

- Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière

- Des events et afterworks réguliers





Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler et venez nous rejoindre



Seules les candidatures répondant à l'ensemble des critères requis seront prises en considération.

#LI-EF

Branche:

Funktion:

Anstellungsart: Contratto a tempo indeterminato

Karrierestufe: Impiegato