Leiter Kundendienst

vor 4 Wochen

Neuthal, Schweiz smartpersonal gmbh Vollzeit
Die Firma

Im Auftrag unseres Kunden, ein global tätiges, eigentümergeführtes Unternehmen im Maschinenbau mit Hauptsitz in der Schweiz, das als Marktführer in der Verbindungstechnik agiert, suchen wir eine ambitionierte Persönlichkeit für die Position des Leiters Kundendienst / Montage m/w. Diese Position ist auf Vollzeitbasis mit einem Eintritt nach Vereinbarung zu besetzen.

Ihre Aufgaben
  • Führung eines qualifizierten Teams von 4-5 Monteuren und Servicetechnikern.
  • Planung und Durchführung von Servicearbeiten direkt beim Kunden sowie die technische Unterstützung von Servicepartnern weltweit.
  • Bereitstellung von technischem Support und Troubleshooting, sowohl online als auch telefonisch.
  • Verantwortlich für die Montage und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen.
  • Zusammenarbeit mit dem Verkaufsinnendienst bei der Angebotserstellung im Bereich Reparaturen und Ersatzteile.
  • Durchführung von Produkt- und Anwendungsschulungen sowohl intern als auch extern.
  • Verwaltung von servicebezogenen administrativen Aufgaben.
  • Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von ca. 10%.
Ihr Profil
  • Begeisterung für Technik, unternehmerisches Denken, Ausdauer und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
  • Fachkenntnisse in automatisierten Anlagen, Steuerungen sowie im Maschinen- und Werkzeugbau.
  • Eine abgeschlossene technische, elektromechanische Ausbildung mit Weiterbildung (Technikerschule, Fachhochschule).
  • Berufserfahrung im Außendienst als Servicetechniker / Monteur.
  • Ausgeprägte PC-Kenntnisse (Erfahrung mit SAP B1 von Vorteil).
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.
Wie bieten
  • Eine spannende Führungsaufgabe mit signifikanten Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Mitarbeit in einem kollegialen Team innerhalb eines kleinen, jedoch sehr internationalen Unternehmens.
  • Eine Unternehmenskultur, die durch Wertschätzung und flache Hierarchien geprägt ist.
  • Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten, Parkmöglichkeiten und E-Mobility-Ladestationen.

Interessierte Kandidaten sind eingeladen, ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch zu übersenden.