Fachspezialist/in Fachbetrieb

Als zentrale Drehscheibe, in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten, dem Produkt Management und der ICT, ist das Team Fachbetrieb & Prozesse Basisleistungen für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Anforderungen rund um die Basisdienstleistungen der LUKB verantwortlich. Diese umfassen im Wesentlichen die Karten- und Kontoprodukte, TWINT, Objekt- und Stammdaten-Zuständigkeiten sowie Lifecycle-Themen zur Sicherstellung der Datenqualität.

Als Verstärkung für unser Team suchen wir zwei motivierte Persönlichkeit mit je folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:Fachgebieten Gebühren sowie CRM und Workplaces in AvaloqFachgebieten Kartenprodukte (Debit- und Kreditkarten) sowie TWINT

Betrieb und Fachsupport:Fachsupport (Mitarbeit Support-Telefon und Ticketbearbeitung)Überwachung laufender Betrieb und Periodenendverarbeitungen; Einleitung der notwendigen MassnahmenErstellung und Überarbeitung von DokumentationenProzesse/Arbeitsinstruktionen/Benutzeranleitungen)
Testing:Selbständige Durchführung von System- und Abnahmetests in Avaloq und relevanten UmsystemenBeurteilung und Dokumentation der Testergebnisse und selbständige Abstimmung mit externen PartnernErstellung und Pflege von Testsets und Aufbereitung von Testfällen für die Testautomatisierung
Weiterentwicklungen:Schnittstellenfunktion zwischen Business und ICT/Parametrierer bei der Weiterentwicklung von Business-Anforderungen in Avaloq Erstellung von Requirements, fachlichen Spezifikationen und Issues im laufenden Bankbetrieb und in ProjektenErstellung und Umsetzung von IKS zur Sicherstellung der Datenqualität

Gute bankfachliche Kenntnisse und Praxiserfahrung im Basisgeschäfthohe Affinität zu ICT und idealerweise Kenntnisse der Avaloq Banking PlattformStrukturierte Arbeitsmethodik und ausgeprägte EigeninitiativeTeam- und Serviceorientiert in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen abgeschlossene Weiterbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise Wirtschaftsinformatiker/in, bzw. die Absicht, eine entsprechende Ausbildung zu absolvieren, von Vorteil

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