Fachsupport Kernsystemen – Business Analyst 80–100%
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Deine Aufgaben Zusammen mit deinen Teamkollegen führst du den Applikationssupport für unsere Kernsysteme (u.a. Syrius ASE/adClaims) aus und analysierst Problemmeldungen Du analysierst, dokumentierst und optimierst End-to-End-Prozesse in der Leistungsverarbeitung (Input-/Output Management, digitale Rechnungsprüfung, elektronische Meldungen) Im Heilungskosten- und Leistungsbereich formulierst du klare und verständliche Fachanforderungen an unsere Kernapplikationen und Umsysteme Für die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme arbeitest du eng mit unseren Fachspezialisten und Requirements Engineers zusammen Du führst Tests und Abnahmen durch und unterstützt die Testautomatisation (Regressionstests) Du kommunizierst neue Release-Inhalte, verfasst Anwender-Handbücher und führst bei Bedarf die Ausbildung der Anwender:innen durch Dein Profil Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich Informatik (Changeprozess / Requirements Engineering und / oder Software Tester) absolviert oder bist bereit, eine solche in Angriff zu nehmen Du verfügst über praktische Erfahrung im Applikationssupport und im Anforderungsprozess, vorzugsweise hast du bereits mit Syrius/adClaims gearbeitet Du denkst vernetzt und erkennst Zusammenhänge über Systeme, Prozesse und Stakeholder hinweg. Deine natürliche Neugier hilft dir, Ursachen zu verstehen, Zusammenhänge zu erkennen, Prozesse neu zu denken, zu vereinfachen und mutig zu verbessern. In der konzeptionellen Arbeit hast du bereits Erfahrung gesammelt, ebenso in Projektarbeit Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und deine analytischen Fähigkeiten und dein gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge zeichnen dich aus Dein Deutsch ist stilsicher, mündliche Französischkenntnisse helfen dir bei Kontakten mit externen Partnern und sind deshalb von Vorteil Arbeitsort Bern Kartenansicht Homeoffice (gemäss internen Richtlinien) Visana Services AGHR Recruiting PartnerFrau Yagmur KilinWeltpoststrasse 193000 Bern Links Website Facebook Instagram Linkedin Vorheriger Job Nächster Job Diese Stellen könnten Sie auch interessieren: 12.11.2025 ICT-Praxisbildner*in Fachrichtung Applikationen 100% bei Brunau-Stiftung in Zürich 29.11.2025 ICT Supporter/in Service Desk 80–100% bei Kantonsspital Aarau in Aarau 28.11.2025 ICT Supporter:in im Aussendienst 80%–100% bei INOVATEC AG in Volketswil 17.12.2025 ICT-Supporter:in 80–100% bei Equans Switzerland AG in Olten 19.12.2025 Applikationsmanagerin oder Applikationsmanager 60–100% bei Kantonale Verwaltung Appenzell I.Rh. in Appenzell 29.12.2025 2nd-Level ICT Supporter/in 80–100% (m/w/d) bei IGS GmbH in St. Gallen Alle Jobs anzeigen Weitere IT-Jobs aus der Berufsgruppe Support / IT Services / Workplace / Prozesse:Application Manager, Applikationsbetreuer, Applikationsmanager, IT Service Manager, IT Supporter, PC Techniker
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