Technicien Service Desk
vor 3 Wochen
À propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales, un conseil et des services personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous avons des mandats LSE avec l'État du Valais dans différents domaines informatique. Pour un de ces mandats, nous cherchons à renforcer notre équipe. Technicien Service Desk / Poste utilisateur (f/m/d)Entrée en fonction : 1er avril 2026 Vos responsabilités :Support de premier niveauAssurer la réception, la qualification et le traitement des appels adressés au Service DeskGarantir la permanence téléphonique et le respect des délais d’interventionRésoudre les incidents de niveau 1 selon les procédures définies et documenter les interventions dans l’outil de gestion des incidentsEscalader les incidents complexes ou non résolus vers les niveaux supérieursGestion des postes utilisateursRéaliser ou valider le packaging applicatif et les déploiementsInstaller, configurer et mettre à jour les postes utilisateursGérer la plateforme de Mobile Device ManagementMaintenir à jour les inventaires des équipements et des logicielsParticiper aux opérations de maintenance planifiéesDocumentation & amélioration continueAlimenter et mettre à jour la base de connaissances à destination du Service Desk et des utilisateursVeiller à la cohérence et à la qualité des informations disponiblesParticiper à la diffusion et à la promotion des bonnes pratiques du Service DeskVotre profil :Certificat fédéral de capacité (CFC) d’informaticien, opérateur en informatique (CFC) ou formation équivalenteExpérience d’au moins 1 an dans une fonction similaire au sein d’un Service Desk ou d’une administrationMaîtrise de la langue française ou allemande, avec de bonnes connaissances de la seconde langueCompétences attendues :Connaissances des bonnes pratiques ITILCompétences en gestion des postes utilisateurs (Intune, SCCM)Expérience dans la création de paquets applicatifs et le déploiement automatiséExcellente aptitude à communiquer avec les utilisateurs, en français et en allemand, pour comprendre, qualifier et résoudre leurs demandes ou incidentsCapacité à rédiger, structurer et mettre à jour des procédures, guides utilisateurs et documents opérationnelsMaîtrise des outils de ticketing / Service Desk (ServiceNow ou équivalent)Nous offrons :CDI avec rémunération attractive et augmentation annuelle garantie6 semaines de vacancesPourcentage de télétravail possiblePrévoyance professionnelle avantageuse et assurance perte de gain (jusqu’à 720 jours)Budget de formation continue garanti chaque annéeUne équipe motivée, bienveillante et compétenteIntéressé(e) ?Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par e-mail à Martin Vogel (). Votre dossier sera traité en toute confidentialité. Nous privilégions les candidatures directes. jid2c4ecd6ade jit1201ade jpiy25ade
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Technicien Service Desk
vor 3 Wochen
Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA VollzeitÀ propos de nous : Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales, un conseil et des services personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous avons des mandats LSE avec l'État du Valais dans différents domaines informatique. Pour un de ces mandats,...
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Technicien Service Desk
vor 3 Wochen
Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA VollzeitÀ propos de nous : Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales, un conseil et des services personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous avons des mandats LSE avec l'État du Valais dans différents domaines informatique. Pour un de ces mandats,...
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Technicien Service Desk
vor 4 Wochen
Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA VollzeitÀ propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales, un conseil et des services personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous avons des mandats LSE avec l'État du Valais dans différents domaines informatique. Pour un de ces mandats,...
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Technicien de Service Production de Froid
vor 2 Wochen
Sion, Schweiz Meier Tobler AG VollzeitRejoins notre équipe, tout simplement. Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit dans les coulisses, au cœur des opérations ou sur le terrain, Meier Tobler a sûrement l'emploi idéal pour toi. Nous te proposons le poste de: **Technicien de service production de froid - région Valais** Afin de...
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Technicien(Ne) de Service Chauffage
vor 2 Wochen
Sion, Schweiz Meier Tobler AG VollzeitRejoins notre équipe, tout simplement. Devenir un des 1300 collaborateurs qui mènent la technique du bâtiment vers l'avenir, que ce soit dans les coulisses, au cœur des opérations ou sur le terrain, Meier Tobler a sûrement l'emploi idéal pour toi. Nous te proposons le poste de: **Technicien(ne) de service chauffage (H/F) - Région Valais...
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Technicien de service PAC et CVC
vor 3 Wochen
Sion, Schweiz Careerplus VollzeitVous êtes expert-e en pompes à chaleur et aimez intervenir en autonomie chez les client-e-s ? Rejoignez une équipe de service mobile en Valais et contribuez au confort thermique durable ! Vos activités chez votre futur employeur : - Vous réalisez l'entretien, le dépannage et la mise en service de pompes à chaleur et autres systèmes CVC chez une...
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Technicien de service PAC et CVC
vor 3 Wochen
Sion, Schweiz Jobted CH C2 VollzeitPostuler maintenant Active depuis plusieurs décennies dans les technologies du bâtiment, cette entreprise est l’un des acteurs majeurs du secteur du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et des installations sanitaires. Présente dans toute la Suisse, elle mise sur la qualité de service, l’innovation continue et la proximité avec sa...
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Technicien Vidéosurveillance
vor 2 Wochen
Sion, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: **Pour une entreprise active dans les systèmes de surveillance vidéo nous recherchons** **Technicien vidéosurveillance H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION: **- Assembler, mettre en service, instruire et remettre au client des systèmes de cambriolage, de vidéosurveillance et de contrôle d'accès ainsi que des systèmes de contrôle de...
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Technicien de service production de froid
vor 4 Wochen
Sion, Schweiz Meier Tobler SA VollzeitAfin de compléter notre équipe pour la région valaisanne, nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) de service production de froid. Nous avons besoin de toi pour ces raisons : Nos clients privés de la région valaisanne t'attendent. Avec ton attitude cool, tu fais de nouveau régner d'agréables températures fraîches lors de tes interventions....
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Technicien-ne en Analyses Biomédicales 80 à 100 %
vor 2 Wochen
Sion, Schweiz Hôpital du Valais VollzeitL’Hôpital du Valais cherche pour l'Institut Central des Hôpitaux un-e **Technicien-ne en analyses biomédicales 80 à 100 %** pour le service de chimie clinique & toxicologie. Ihre Aufgaben: Vous assumez les différentes activités liées au laboratoire de chimie clinique, et effectuez régulièrement des services de garde, de week-end ou de...
