Empfangsleitung (70% - 90%)

Für unseren Empfang suchen wir per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung eineEmpfangsleitung (70% - 90%)Sie sind zusammen mit Ihren Teamkolleginnen die Visitenkarte unserer Klinik und eine wichtige Anlauf- und Auskunftsstelle für Anrufer, Patienten, Besucher und Gäste. Wir haben an 7 Tagen in der Woche geöffnet und stehen von morgens um 07:00 Uhr bis abends um 20:00 Uhr unseren anspruchsvollen Patienten und Gästen zur Verfügung.Ihre AufgabenSicherstellung, dass die Dienstleistungen in Bezug auf Qualität, Wirtschaftlichkeit, Kundenfreundlichkeit und Terminierung auf höchstem Niveau erbracht werdenFührt und fördert die direkt unterstellten Mitarbeitenden des Empfang und der BibliothekFührt regelmässig zielorientierte Mitarbeitergespräche durch Rekrutiert in Zusammenarbeit mit dem Team neue Mitarbeitende für den Bereich Plant und organisiert die Entwicklung und Weiterbildung der Mitarbeitenden für den BereichPlant und überwacht die Einführung neuer Mitarbeitenden in dem BereichPlant und leitet regelmässige TeamsitzungenErstellt Dienst- und Arbeitspläne für den Bereich und prüft die Absenz KontrolleSchafft klare Kompetenz- und VerantwortungsbereicheAdministration und Pflege des Klinikhandbuchs für den BereichIst im regelmässigen Austausch mit der Leitung Hotellerie und partizipiert an verschiedenen SitzungenIst verantwortlich für die Erstellung, Weiterentwicklung und Einhaltung der Standards für den BereichUnterstützung in Projekten teamspezifisch und allgemeinSorgt für einen reibungslosen Ablauf am EmpfangEmpfang, Betreuung und Aufnahme von Patientinnen und PatientenEmpfang und Betreuung von Gästen sowie MitarbeitendenBedienung der Telefonzentrale und kompetente AuskunftserteilungAllgemeine administrative ArbeitenBetreuung unserer PostagenturVerkauf und Ausgabe aus dem Mini-KioskKoordiniert interne Abläufe am EmpfangBringt den Bereich Empfang auf das Niveau der 4*+ HotellerieErstellung vom Budget für den eigenen Bereich Ihr ProfilSie sind eine herzliche, hilfsbereite sowie zuvorkommende Persönlichkeit und haben idealerweise bereits Büroerfahrung sowie Erfahrungen im Kundenkontrakt gesammeltDer Umgang mit den verschiedenen Office-Applikationen bereitet Ihnen keine MüheSie sind flexibel, belastbar und behalten auch in hektischen Momenten den ÜberblickUnser AngebotEs erwartet Sie ein gut eingespieltes Team, eine moderne Infrastruktur und ein spannendes UmfeldEbenfalls bieten wir eine gute ÖV-Anbindung sowie günstige ParkmöglichkeitenTeamanlässe sowie zusätzlich bezahlte Pausen fördern unsere TeamkulturVergünstigung im "das café" sowie weitere MitarbeiterbenefitsWir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Bewerbungstool.Die Clienia-Gruppe ist die grösste Privatklinikgruppe im Bereich Psychiatrie und Psychotherapie der Deutschschweiz. An verschiedenen Standorten bietet die Clienia für alle Altersgruppen ein vielfältiges Spektrum an psychiatrischen, psychotherapeutischen und psychosomatischen Behandlungsmethoden im ambulanten, teilstationären und stationären Rahmen bis hin zur psychiatrischen Langzeitpflege.