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Gestionnaire de dossiers spécialisés à 70%

vor 2 Monaten

Lausanne, Schweiz EPFL Vollzeit

EPFL, l'École polytechnique fédérale de Lausanne, est l'un des campus universitaires les plus dynamiques d'Europe et s'inscrit dans le top 20 mondial de nombreux classements académiques. L'EPFL compte plus de 6'500 membres du personnel qui font vivre les trois missions principales de l'École : l'éducation, la recherche et l'innovation. Le campus de l'EPFL offre un cadre de travail exceptionnel au cur d'une communauté de plus de 17'000 personnes, dont près de 12'500 étudiant-e-s et 4'000 chercheur-euse-s issu-e-s de plus de 120 nationalités différentes.

Gestionnaire de dossiers spécialisés à 70% (CDI)Mission

Pour son Service académique (SAC), l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne cherche un-e

gestionnaire de dossiers spécialisés à 70% (CDI)

Le poste est rattaché au bureau en charge de la gestion des étudiant-es Bachelor et Master, une équipe de six personnes placée sous la responsabilité de l'adjoint au chef de service.

Principales tâches et responsabilités

Traitement des candidatures et admissions
Traitement de l'immatriculation et des inscriptions semestrielles des étudiant-es (y c. facturation semestrielle)
Émission de documents officiels (diplômes, attestations, etc.)
Permanence à l'attention des candidats-es, étudiant-es et diplômé-es (sur place, par e-mail et par téléphone)
Participation à l'évolution des processus et des outils informatiques de gestion des étudiants

Profil

Vous avez finalisé une formation commerciale (CFC d'employé-e de commerce ou équivalent)
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, ainsi qu'avec les règlements et procédures
Vous exécutez vos tâches avec rigueur et êtes sensible à l'égalité de traitement
Vous êtes apte à travailler en équipe dans un « open space »
Vous possédez un sens aigu du service au public et êtes à l'aise dans les relations interpersonnelles
Vous maîtrisez parfaitement les langues française et anglaise (toute autre langue vivante est un plus)
Vous avez idéalement quelques années d'expérience professionnelle dans un poste similaire et/ou dans le milieu académique

Nous offrons

Un environnement de travail international de haut niveau
Une équipe dynamique jouant un rôle-clé au sein de l'école
Une formation continue de qualité

Informations

Date d'entrée en fonction : 01/08/2024

Taux d'occupation min : 70,00

Taux d'occupation max : 70,00

Type de contrat : CDI

Durée :

Référence : 789


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