Front Desk Teamleader

vor 4 Monaten


Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.



Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels. Zudem verfügt das Dolder Grand über ein zertifiziertes Management System nach ISO 9001:2015 sowie ein Umweltmanagementsystem, welches nach den EarthCheck-Unternehmensstandards zertifiziert ist.

Die Rooms Division mit den Bereichen Front Office, Concierge und Housekeeping stellt die hoch professionelle, vorausschauende und koordinierte Leistungserbringung am Gast in den Mittelpunkt aller Tätigkeiten.

Der professionelle und herzliche Kontakt zu unseren Gästen ist für Sie selbstverständlich und Sie behalten auch in einem sehr dynamischen und lebendigen Umfeld stehts einen kühlen Kopf? Dann sind Sie gesucht.



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Ihre Aufgaben
  • Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator
  • Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team
  • Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus
  • Gäste- und Mitarbeiter Feedback wird genutzt, um die Qualität zu steigern und Prozesse zu optimieren
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Gasterlebnis
  • Einführung, Coaching und Weiterentwicklung der Front Office Mitarbeiter durch eine Hands-on-Mentalität und engagiertes Leadership

Ihr Profil
  • Führungserfahrung aus einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
  • Kaufmännische oder gastgewerbliche Grundausbildung
  • Gewandter Umgang mit MS-Office und Front-Office-Systemen
  • Fliessend in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Organisationstalent und äusserst gastorientiert

Wir bieten
  • Ein motiviertes & dynamisches Team
  • Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
  • Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
  • Dienstkleidung und deren Reinigung
  • Mitarbeitersport
  • Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
  • Regelmässige Teamevents

  • Front Desk Teamleader

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Die perfekte Kombination aus Luxus und KomfortWir suchen einen erfahrenen Front Desk Teamleader, der unsere Gäste mit höchstem Service verwöhnt. Als Teil des Teams der Dolder Hotel AG bist du verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.Deine...

  • Front Desk Teamleader

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Person für die Rolle des Front Desk Teamleaders bei Dolder Hotel AG. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.AufgabenSicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für...

  • Front Desk Teamleader

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchster Professionalität und Gastfreundschaft betreut. Als Teil des Teams der Dolder Grand Hotel AG werden Sie die Gästezufriedenheit im Vordergrund haben und sich um die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und...

  • Front Desk Teamleader

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Die richtigen Rahmenbedingungen für ErfolgDas Dolder Grand bietet eine einzigartige Mischung aus Luxus und Erholung. Unsere 175 Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein umfangreiches Spa-Angebot und grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten laden zu einem unvergesslichen Erlebnis ein. Unsere Erhöhung zwischen pulsierender Stadt und belebender...

  • Front Desk Teamleader

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Front Desk Teamleader

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4'000 Quadratmetern sowie grosszügige Event- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche "Curhaus" von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Managerin oder einen Front Desk Manager, die/der unsere Gäste mit höchster Professionalität und Gastfreundschaft betreut. Die Front Desk Managerin oder der Front Desk Manager ist verantwortlich für die Führung der Front Office Abteilung und die Gewährleistung einer hervorragenden...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Front Desk-Abteilung im Dolder Grand. Als Front Desk Team Leader sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote für die Bereiche Front Desk und Operator.AufgabenVerantwortung für die Front Desk-Abteilung und die Optimierung der...

  • Front Desk Ambassador

    vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    FIVE Zürich Switzerland: Front Desk Agent OpportunityWe are seeking a highly motivated and organized Front Desk Agent to join our team at FIVE Zürich Switzerland. As a Front Desk Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring a seamless check-in and check-out process.Timeless Service: Maintain a service standard...

  • Front Desk Koordinator

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz betterview AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Front Desk Koordinator, der sich für eine anspruchsvolle Herausforderung begeistern kann.Als Front Desk Koordinator bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und bist für die Wohlfühlatmosphäre in unserem Shop verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Koordination von Terminen für unser...

  • Front Desk Team Member

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Customer-Facing RoleWir suchen einen Front Desk Coordinator, der unsere Kunden mit einer herzlichen Atmosphäre begrüßt und betreut.Als Teil unseres Teams übernimmst du volle Verantwortung am Front Desk und koordinierst alle Termine für unser Sales & Medical Team und unsere Augenärzte.Deine Aufgaben:Volle Verantwortung am Front DeskKoordinierung aller...

  • Front Desk Manager

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Front Office Abteilung. Als Front Desk Manager sind Sie verantwortlich für die Führung und Entwicklung Ihres Teams, um ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.AufgabenVertretung der Verantwortung und Führung der Front Office AbteilungSie verstehen...


  • Zürich, Schweiz Schöpfer AG Vollzeit

    We are seeking a talented Front Desk Representative to join our team. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients. Main Responsibilities:Provide efficient and effective support to clients.Answer inquiries and resolve issues in a timely manner.Maintain a clean and organized workspace.

  • Front Desk Agent

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Front Desk Agent Opportunity at FIVE Zürich SwitzerlandWe are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our team at FIVE Zürich Switzerland. As a Front Desk Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest services and ensuring a seamless experience for our guests.Key Responsibilities:Provide timely and efficient...

  • Front Desk Agent

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Front Desk Agent Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated Front Desk Agent to join our team at FIVE Zürich Switzerland. As a Front Desk Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that our hotel's high standards are met.Key Responsibilities:Provide timely and efficient check-in and check-out...

  • Front Desk Ambassador

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Front Desk AgentWe are seeking a highly skilled and organized Front Desk Agent to join our team at FIVE Zürich Switzerland. As a Front Desk Agent, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in and check-out processes.Key Responsibilities:Execute the daily functions of arrival and departure for...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Prizeotel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Front Desk Agenten, der unsere Gäste bei der Ankunft und Abreise begrüßt und betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Reservierungen, die Erstellung von Rechnungen und die Verwaltung von Zimmerbuchungen und Belegungsplänen.AufgabenBegrüßung und Betreuung...

  • Front Desk Koordinator

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz betterview AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und organisierten Kundenbetreuer, der sich in einer dynamischen Umgebung wohlfühlt.Als Front Desk Koordinator bist du der erste Kontakt für unsere Kunden und bist für die Wohlfühlatmosphäre im Shop verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Koordination von Terminen für unser Sales & Medical Team und unsere AugenärzteDas...

  • Front Desk Ambassador

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    Front Desk Agent Role OverviewWe are seeking a dynamic and highly organized Front Desk Agent to join our award-winning team at FIVE Zürich Switzerland. As a hospitality expert, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and maintaining the highest standards of service.Main ResponsibilitiesExecute the daily functions of arrival and...

  • Front Desk Ambassador

    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent to join our team at FIVE Zurich Switzerland. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that every interaction with our hotel is memorable and enjoyable.Key Responsibilities:Provide warm and...