Stellvertretende Gouvernante

Zur Ergänzung unseres Housekeeping-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft eine Stellvertretende Gouvernante (m/w/d).

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung. Sie arbeiten gern im Team, sind serviceorientiert und konnten bereits in anderen Positionen der 5* Hotellerie Ihr Organisations- und Führungstalent unter Beweis stellen. Dann sind Sie bei uns im Suvretta House genau richtig. Unterstützend für unsere Generalgouvernante, sind Sie für die Beaufsichtigung und Leitung der gesamten Housekeeping-Abteilung mitverantwortlich.

Die Saisonzeiten sind jeweils von Anfangs Juli bis Mitte/Ende Oktober sowie von Anfangs Dezember bis Anfangs April.

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• ... haben eine Ausbildung im Hotelfach mit mehrjähriger Berufserfahrung in der 5* Hotellerie

• ... besitzen gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deu. / It. und Eng.

• ... haben fundierte MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse im Umgang mit Protel sind von Vorteil

• ... verfügen über ein hohes Mass an Eigeninitiative und Qualitätsbewusstsein

• ... sind verlässlich, teamfähig, kommunikativ mit ausgezeichneten Führungsqualitäten

• ... pflegen ein sicheres und ordentliches Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen

• ... besitzen einen Pro-aktiven und lösungsorientierten Arbeitsstil

• Unterstützung der Generalgouvernante bei der Führung des Teams von 25 bis zu 35 Zimmerfrauen und Etagenportiers

• Mitverantwortlich für die Werterhaltung, Sauberkeit und Pflege der Gästezimmer, Etagen und öffentlichen Räume

• Kontrolle, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Servicestandards

• Mitverantwortlich für eine effektive Mitarbeitereinsatzplanung

• Mitverantwortlich für die Durchführung von Schulungen und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter nach LQA Standards

• Unterstützung beim Bestellwesen der Verbrauchsmaterialien und Amenities

• Sie stehen unseren Gästen bei Fragen oder zur Erfüllung von Spezialwünschen zur Verfügung

• Enge Zusammenarbeit mit dem Front-Office

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem 110-jährigem Haus mit Tradition
• Zeitgemässe Entlöhnung und Sozialleistungen
• Unterstützung bei der Suche nach einer Unterbringung
• 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
• Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
• Arbeitsort wo andere Ferien machen
• Vergünstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf Spa-Produkte und Anwendungen
• Rabatt für den Kauf oder Vermietung von Sportgerät im hoteleigenen Skishop
• Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
• Family & Friends Raten