Job in Deutschland

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit
View job here Head of Customer Success (m/w/d) im Bereich SaaS Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Leitungsfunktion 22.03.24 Deine Rolle Als Head of Customer Success (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres Führungsteams. Dein Verantwortungsbereich umfasst unter anderem folgende Aufgaben: Strategische Ausrichtung: Du entwickelst eine klare, langfristige Strategie für die Customer Success-Abteilung, die darauf abzielt, Kundenbindung und -zufriedenheit zu maximieren. Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktentwicklung und Marketing zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kund:innen in die gesamte Organisation integriert werden. Performance-Metriken und Reporting: Du entwickelst und überwachst Leistungsmetriken, um den Erfolg der Customer Success-Abteilung zu messen. Regelmäßige Berichterstattung gegenüber dem Führungsteam ist dabei ein wichtiger Aspekt. Innovationsförderung: Als Kopf der Customer Success-Abteilung förderst du eine Kultur der Innovation, um ständig nach neuen Wegen zu suchen, wie wir unseren Kund:innen noch besser dienen können. Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung: Du identifizierst Bereiche innerhalb der Customer Success-Abteilung, in denen Effizienzsteigerungen möglich sind. Dies beinhaltet die Überprüfung und Optimierung von internen Prozessen, um sicherzustellen, dass Kundenbetreuung und -support reibungslos und effektiv erfolgen zum Beispiel durch die Einführung innovativer Tools und der Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben. Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Management oder einem verwandten Bereich. Mit mindestens 5 Jahren Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise mindestens 2 Jahre in leitender Position, bist du bestens qualifiziert. Dein tiefes Verständnis für Kundenbeziehungen, Customer Success-Strategien und SaaS-Lösungen zeichnet dich aus. Du gehst proaktiv an Problemlösungen und strategische Planung heran und verfügst über Erfahrungen in der Implementierung von Effizienzsteigerungen und innovativen Tools in Customer Success-Abteilungen. Deine technische Affinität und Erfahrung mit der Implementierung innovativer Technologien sind von großem Vorteil. Weiterbildungen in Kundenbetreuung, Projektmanagement oder Unternehmensführung sind von Vorteil. Exzellente zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten zeichnen dich aus. Damit können wir dich überzeugen Kaffee und kostenloses Obst im Büro sind toll, und ja, auch das haben wir. Aber seien wir mal ehrlich, darauf kommt es nicht wirklich an. Bei softgarden leben wir eine offene Unternehmenskultur, in der

die Arbeit sich nach dem Privatleben richtet und nicht umgekehrt faire Kommunikation und Feedback nicht nur irgendwelche Buzzwords sind flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Remote-Arbeitsplätze selbstverständlich sind Aber, das Andere haben wir natürlich auch

Übernahme des Deutschlandticket oder ein Job Fahrrad Moderne Hardware Teamevents, wie unsere Sommerfeier, unsere organisierten Mittagessen und After-Work Drinks Betriebliche Altersvorsorge Ein Geschenk zu deinem Geburtstag und Firmenjubiläum Ein tolles, zentrales Büro in Berlin Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir über das Online-Bewerbungsformular zu hören. Dein Kontakt Tom Kleinschmidt Junior Talent Acquisition Manager Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt. softgarden steht gemeinsam mit 180 Mitarbeiter:innen für eine offene Unternehmenskultur in der jede:r motiviert, zuhört und vertraut. Wir sind stolz auf unseren Team Zusammenhalt und sind auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die unsere Mission unterstützen Recruiting zu modernisieren. Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

  • Country Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Sharely Vollzeit

    Mach den Sprung in die Start-up Welt und gestalte mit uns ein Stück nachhaltige Zukunft! Sharely ist die grösste Miet - und Vermietplattform für Alltagsgegenstände der Schweiz. Wir verbinden Menschen und Unternehmen die Produkte besitzen, mit denen, die sie gerade brauchen - ganz im Sinne der Circular Economy. Denn mal ehrlich: Wie oft wurde schon ein...

  • Mitarbeiter Admin Mit Schwerpunkt Buchhaltung 80%

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** In deinem Tätigkeitsbereich übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in der Buchhaltung, darunter die Kreditoren-, Debitorenbuchhaltung und Hauptbuch sowohl für die Schweiz als auch für Deutschland. Du bist zuständig für das Mahnwesen und den Zahlungsverkehr und führst die Monatsabschlüsse durch, inklusive Kontenabstimmungen und...

  • Group Accountant

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 95'000 - 105'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    Innerhalb dieses spannenden Aufgabenbereiches übernehmen Sie viele verschiedene Tätigkeiten. Sie sind zuständig für die Personaladministration von Eintritten bis hin zu Austritten, Mutationen, Korrespondenz, etc. Sie erstellen Arbeits - und Zwischenzeugnisse und arbeiten mit in diversen Tools für die HR-Prozessentwicklung. **Motivation** Sie werden...

  • Big Data Administrator

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Trust In Soda Vollzeit

    **Job details**: - Posted 17 February 2023 - Salary €500 - €650 per day + Negotiable, reach out to find out more :) - LocationZurich - Job type Contract - DisciplineData - ReferenceBBBH80281_1676650934 - Contact NameEnrique Cabanas Rodriguez **Job description**: **Big Data Administrator** **Start Date**:March 2023, or 4 week notice period. **Contract...

  • Retail Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Hyundai Vollzeit

    WILLKOMMEN BEI GENESIS MOTOR DEUTSCHLAND! Wir sind Genesis. In unserer Welt sind wir absolut kundenorientiert. Wir denken ständig darüber nach, wie wir die perfekte Balance zwischen den Bedürfnissen unserer Kund:innen und der technologischen Umsetzung finden können. Wir streben nach Innovation, indem wir die Erwartungen unserer Kund:innen genau...

  • Hörakustiker/in

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz JobHive AG Vollzeit

    Wer stellt ein? Für ein grosses Unternehmen suchen wir einen Hörakustiker/in für verschiedene Standorte in der ganzen DACH Region! - Schweiz - Deutschland - Österreich Aufgaben - Vor Ort sind Sie in allen Belangen, rund um gutes Hören, empathische: r und professionelle: r Ansprechpartner: in - Sie steigern die Lebensqualität Ihrer Kund: innen, indem...

  • Fachfrau/fachmann Gesundheit

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz In Time Personal GmbH Vollzeit

    **Job Beschreibung**: Für unsere Kundenunternehmen in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Fachfrau/Fachmann Gesundheit (FaGe) HKL/Neurosuite 80-100% (m/w/d) **Zuständigkeiten / Hauptaufgaben** - Vorbereitung und Betreuung der Patienten vor und nach Intervention im Herzkatheter Labor und Neurosuite - Dokumentation der Interventionen -...

  • 10 Monate Bei Aia

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Athletes in Action Vollzeit

    Menu Home Sport Camps Projektwoche Sport Care Formation de base AiA - Aumônerie en milieu sportif Birkman Testverfahren GPI Community Fotos Über uns Kontakt Team Spenden History Sport & Life bestellen Newsletter abonnieren Shop Partner Jobs Projektleiter/in Sport Mitarbeiter/in Projektwoche AiA PATH Academy AiA Praktikum - Fr - It AiA PATH Academy Bereit...

  • Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft

    Vor 3 Tagen

    Zurich, Schweiz tw.con. GmbH Vollzeit

    **Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) Neurologie - Schweiz**: Eine angenehmere Arbeitsatmosphäre, einen höheren Verdienst und Freude bei der Arbeit. Diese Klinik in der Schweiz, im Großraum Zürich, bietet Ihnen dies und noch viele weitere attraktive Vorzüge als Krankenpfleger/ examinierte Pflegefachkraft (m/w/d). Wir verfügen über...

  • Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft

    Vor 5 Tagen

    Zurich, Schweiz tw.con. GmbH Vollzeit

    **Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) Neurologie - Schweiz**: Eine angenehmere Arbeitsatmosphäre, einen höheren Verdienst und Freude bei der Arbeit. Diese Klinik in der Schweiz, im Großraum Zürich, bietet Ihnen dies und noch viele weitere attraktive Vorzüge als Krankenpfleger/ examinierte Pflegefachkraft (m/w/d). Wir verfügen über...

  • Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz tw.con. GmbH Vollzeit

    **Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) Neurologie - Schweiz**: Eine angenehmere Arbeitsatmosphäre, einen höheren Verdienst und Freude bei der Arbeit. Diese Klinik in der Schweiz, im Großraum Zürich, bietet Ihnen dies und noch viele weitere attraktive Vorzüge als Krankenpfleger/ examinierte Pflegefachkraft (m/w/d). Wir verfügen über...

  • Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft

    Vor 4 Tagen

    Zurich, Schweiz tw.con. GmbH Vollzeit

    **Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) Neurologie - Schweiz**: Eine angenehmere Arbeitsatmosphäre, einen höheren Verdienst und Freude bei der Arbeit. Diese Klinik in der Schweiz, im Großraum Zürich, bietet Ihnen dies und noch viele weitere attraktive Vorzüge als Krankenpfleger/ examinierte Pflegefachkraft (m/w/d). Wir verfügen über...

  • Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz tw.con. GmbH Vollzeit

    **Krankenpfleger - Examinierte Pflegefachkraft (m/w/d) Neurologie - Schweiz**: Eine angenehmere Arbeitsatmosphäre, einen höheren Verdienst und Freude bei der Arbeit. Diese Klinik in der Schweiz, im Großraum Zürich, bietet Ihnen dies und noch viele weitere attraktive Vorzüge als Krankenpfleger/ examinierte Pflegefachkraft (m/w/d). Wir verfügen über...

  • Key Account Manager Medtech

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner mit Sitz in der Schweiz ist einer der führenden Hersteller digitaler Mikrosensoren und -systeme. Das 1999 gegründete Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich beschäftigt Mitarbeitende unter anderem in den USA, Korea, Japan, China, und Deutschland. **Deine Verantwortung**: - Bestandskundenbetreuung - Erschliessen neue Netzwerke in der...

  • Mitarbeiter in Sales Support

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz Goldbach Audience AG Vollzeit

    **MITARBEITER*IN SALES SUPPORT (INNENDIENST)**: PENSUM: 60-80% zum Einstieg; Pensum-Ausbau ab 2024 ist nicht auszuschliessen | ARBEITSFORM: Hybrid (Küsnacht ZH & Remote) | STELLENANTRITT: nach Vereinbarung **DAS IST DEIN JOB** Als neues, geschätztes Mitglied unseres Teams unterstützt du das digitale Sales Team. Dabei erstellt du mit deinem...

  • Mitarbeiter in Sales Support

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Goldbach Group AG Vollzeit

    **MITARBEITERIN SALES SUPPORT (INNENDIENST)**: **PENSUM**:60-80% zum Einstieg; Pensum-Ausbau ab 2024 ist nicht auszuschliessen | **ARBEITSFORM**: Hybrid (Küsnacht ZH & Remote) | **STELLENANTRITT**: nach Vereinbarung **DAS IST DEIN JOB**: Als neues, geschätztes Mitglied unseres Teams unterstützt du das digitale Sales Team. Dabei erstellt du mit deinem...

  • Head of Accounting Ors Switzerland

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ORS Deutschland Vollzeit

    Job Introduction Serco is a partner of choice to the European Institutions and other International Organisations. For the past 30 years, we have been providing European and International Organisations a wide range of services including; Space, Immigration, international organisations & special projects and defence and ICT services in support,...

  • Aushilfe Sachbearbeiter in

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Glambou GmbH Vollzeit

    **Glambou **ist ein etabliertes Multi-Channel Schmuckunternehmen aus der Schweiz mit Sitz in Berlin. Wir bieten jungen Designern und internationalen Marken eine einzigartige Plattform, um ihren Schmuck zu vermarkten und global zu vertreiben. Wir kuratieren jedes einzelne Stück und setzen dabei einen Fokus auf Einzigartigkeit und Individualismus. Diese...

  • Datenbank Spezialist

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Datenbank Spezialist (m/w/d) - Oracle/Python** **Projekt**: *** Unser Kunde aus der Finanzbranche ist auf der Suche nach einem Datenbank-Spezialisten für ein Projekt in Zürich. Der Start ist per März 2023 möglich. **Hauptaufgaben**: - Unterstützung beim Aufbau und Betrieb von ETL Jobs für den Client Analytics Datamart - Migration und...