Front Office Manager 100%
Vor 2 Tagen
Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Einleitung
Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Für unser Team suchen wir nach Vereinbarung ein/e qualifizierte/n und engagierte/n Front Office Managaer 100% (m/w/d).
TLNT1_CH
Deine Aufgaben
- Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
- Gästekorrespondenz
- Verbuchung von Leistungen
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen und Nachrichten
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Einsatzbereitschaft in allen Schichten
- Implementierung, Überprüfung, Aktualisierung, Umsetzung und Optimierung der Abläufe im Bereich Front Office – unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben in der Schweiz sowie der Marriott International Unternehmenspolitik
- Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung besonderer Gästewünsche
- Check-in und Check-out der Gäste sowie Concierge-Tätigkeiten
- Professionelles Beschwerdehandling
- Durchführung des Tages-, Monats- und Jahresabschlusses sowie Bearbeitung der Kommissionen
- Kontrolle der Kassen- und Kreditkartenabschlüsse
- Rechnungskontrolle und Mahnwesen
- Erstellung und Überwachung der Debitorenkorrespondenz
- Bereitstellung verschiedener Reports und Statistiken
- Verantwortlich für Interviews bis zur Einstellung (in Zusammenarbeit mit Personalabteilung)
- Verantwortung für die Ausbildung, Entwicklung und Betreuung der Mitarbeiter
- Dienstplangestaltung sowie der Ferienplanung
- Erstellung von Standard Operating Procedures (SOPs)
- Überwachung und Einhaltung der Sheraton Service- und Qualitätsstandards
- Sicherheitsrundgänge
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrungen in einer gleichwertigen oder ähnlichen Position
- Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
- Du versteht es dein Team zu motivieren
- Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
- Flexibel und Belastbar
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit Hotelsoftware (Opera), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten von Vorteil
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle
- Ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen und hohe Dienstleistungsorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Engagement
- Äusserst flexibel und aufgeschlossen für neue Dinge
- Du handelst mit Integrität, sind sehr anpassungsfähig und überaus ergebnisorientiert
- Du arbeitest äusserst qualitätsorientiert und auf höchstem Niveau
Wir bieten
Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich:
- Gratis Parkplatz
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
- Anerkennungs- und Bonusprogramme
- Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
- 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center VollzeitDie neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für...
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center VollzeitIm Herzen von Zürich gelegen, bietet das Ibis Styles & Adagio eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind. Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein herausragendes Erlebnis zu bieten. ...
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Zürich (Kreis 11), Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center VollzeitDie neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie für...
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center VollzeitDie neuen Hotels der Accor-Gruppe, ibis Styles und Adagio entanden vor kurzer Zeit im Herzen der Stadt Zürich, vier Gehminuten vom Hauptbahnhof Zürich entfernt. Die Hotel-Combo verfügt über insgesamt 268 Zimmer, aufgeteilt in zwei Marken der Kategorien 3 und 4 Sterne. Die grossen Gemeinschaftsbereiche des Hotels bieten unseren Kunden alles, was sie...
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH VollzeitDie CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n **Front Office Manager:in 100%** Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen...
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Front Office Manager 100%
Vor 7 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz The Living Circle VollzeitWeinpl. 2, 8001 Zürich, Schweiz- Vollzeit - Berufserfahrene - 29. August 2024 - Wir suchen**Front Office Manager 100% (all genders)**: - WeitersagenGewiss gibt es viele Antworten auf die Frage, wo Zürich am schönsten ist. Wir jedenfalls behaupten, den Storchen Zürich schon ein paar Mal auf Postkarten gesehen zu haben. Wenn die Tage wieder länger werden...
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Front Office Manager
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH VollzeitEinleitung Die CITY STAY Management Gmb H managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager:in 100% TLNT1_CH Ihre Aufgaben Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front...
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Front Office Manager 100%
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel VollzeitDas Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein...
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Front Office Manager
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH VollzeitEinleitungDie CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager:in 100% TLNT1_CHIhre AufgabenAls dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front...
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz CITY STAY Management GmbH VollzeitEinleitung Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/n Front Office Manager:in 100% TLNT1_CH Ihre Aufgaben Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front...
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Zürich, Zürich, Schweiz Aparthotel Adagio Zurich City Center VollzeitÜber unsDas Aparthotel Adagio Zürich City Center ist ein modernes Hotel, das im Herzen der Stadt Zürich liegt. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind.Ihre AufgabenAls Front Office Manager sind Sie verantwortlich für die...
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Assistent Front Office Manager:in 100%
Vor 7 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz CITY STAY Management GmbH VollzeitDie CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 250 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office Team nach...
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Front Office Experience Manager
Vor 6 Tagen
Zürich (Kreis ), Schweiz FIVE Zürich Switzerland VollzeitAt FIVE Hotels and Resorts, we are seeking a highly skilled Front Office Team member to join our dynamic team at our award-winning hotel in Zürich, Switzerland.Company Overview:FIVE Hotels and Resorts is a leading hospitality brand that offers unique and exceptional experiences to its guests. Our hotels are designed to capture the glamour and vibe of their...
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Assistent Front Office Manager:in 100%
vor 1 Woche
8008 Zürich, ZH, Schweiz CITY STAY VollzeitDie CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 250 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office Team nach...
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Assistant Front Office Manager M/F
vor 16 Stunden
Zürich, Schweiz Gastronet.ch VollzeitAssistant Front Office Manager M/F Gebiet Kanton BE Beschreibung Traditionelles Luxushotel in beliebter touristischer Gegend. In den verschiedenen Restaurants wird gastronomische Tradition mit innovativer und moderner Raffinesse angeboten. Anforderungen Sie verfügen über eine abgeschlossen Hotellerie-Ausbildung sowie fundierte Erfahrung in der...
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Front Office Manager
Vor 3 Tagen
Zürich, Schweiz Accor Hotels VollzeitUnternehmensbeschreibungIm Herzen von Zürich gelegen, bietet das Ibis Styles & Adagio eine einzigartige Kombination aus stilvollen Hotelzimmern und Serviced Apartments, die sowohl für Kurz- als auch Langzeitaufenthalte geeignet sind. Mit einem Fokus auf modernen Komfort und Schweizer Gastfreundschaft sind wir stolz darauf, unseren Gästen ein...
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Ein Front Office Spezialist mit Leidenschaft
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Prizeotel Affoltern Am Albis VollzeitÜberblickAmanthos ist eine innovativ denkende Unternehmensgruppe mit Sitz in Deutschland und der Schweiz. Unsere Dienstleistungen umfassen klassische Beratungsleistungen, von Immobilienverkäufen bis hin zu digitalen Services wie fotorealistischen Visualisierungen von Bauvorhaben.Funktion und AufgabenbereicheAls Community Manager werden Sie Front Office...
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Front Office Supervisor/ Duty Manager
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport VollzeitEinleitungZur Vervollständigung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. TLNT1_CHIhre AufgabenLeitung und Organisation von Schichten am Front Office Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste Organisation und...
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Front Office Supervisor 100%
Vor 7 Tagen
Zürich, ZH, Schweiz Compass Group Vollzeit**Front Office Supervisor 100% (m/w/d) **:Passionierte Gastgeberpersönlichkeit gesucht - Ohne Zimmerstunde - Zürich- Per sofort oder nach Vereinbarung **Ihre Vorteile****: **Weiterentwicklung und Weiterbildung****: **Familie und Worklife-Balance****: **Gesundheit und Arbeitssicherheit****: **Finanzielles und Vergünstigungen****: **Ihr...
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Cluster Front Office Supervisor
Vor 2 Tagen
Zürich (Kreis 11), Schweiz Small Luxury Hotel Ambassador Zurich VollzeitDas Ambassador ist ein 4-Sterne-Superior Hotel mit Boutique-Hotel Charakter, ist Teil der Meili Selection Hotelgruppe und gehört als einziges Hotel der Stadt Zürich der exklusiven Vereinigung der Small Luxury Hotel of the World an. Vis à vis des Opernhauses und nur wenige Schritte vom Ufer des Zürichsees gelegen, wurde es als Teil des...
