2nd Level Supporter:in

vor 2 Wochen

Bülach, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit


................Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Supporter:in. In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. 50 Personen. Du bist für den 2nd-Level Support von IT-Geräten, Netzwerken sowie die Begleitung und Schulung neuer Mitarbeitender verantwortlich, um ihre Zufriedenheit zu sichern und die Digitalisierung zu fördern. Dabei arbeitest du mit einem lokalen Supportteam und globalen Fachabteilungen zusammen. Ihre Aufgaben: Implementierung, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten (Notebook, Workstations, Mobileclient), Peripheriegeräten und der Sitzungszimmer-Infrastruktur Aufsetzen von Clients und Installationen User- und Client-Verwaltung sowie Access Management Planung, Durchführung und Controlling von lokalen IT-Projekten Betreuung und Unterstützung der Endbenutzer bei Störungen und Fragen im Hardware-, Software- und Netzwerkbereich (2nd Level Support) Mitarbeit im Incident-, Problem und Changemanagement im Bereich ICT, 2nd Level Support Erstellung Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten (Wissensdatenbank) Ihr Profil: Abgeschlossene Berufslehre Informatik (EFZ IT Support, Betriebsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Support sowie bei der Evaluation und Konzeption von Lösungen Fundierte Kenntnisse im Support und Betrieb von Client-Infrastruktur (Microsoft, O365) und von Netzwerkkomponenten Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungs- sowie Kundenorientierung Fahrausweis Kat. B von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, zweite Landessprache von Vorteil (IT / FR) Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Informatik (EFZ IT Support, Betriebsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung Abgeschlossene Berufslehre Informatik (EFZ IT Support, Betriebsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Support sowie bei der Evaluation und Konzeption von Lösungen Fundierte Kenntnisse im Support und Betrieb von Client-Infrastruktur (Microsoft, O365) und von Netzwerkkomponenten Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungs- sowie Kundenorientierung Fahrausweis Kat. B von Vorteil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, zweite Landessprache von Vorteil (IT / FR)

  • 2nd Level Supporter:in

    vor 1 Woche

    Bülach, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Supporter:in . In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. 50 Personen. Du bist für den 2nd-Level Support von IT-Geräten, Netzwerken sowie die Begleitung...

  • 2nd Level Supporter:in

    vor 1 Woche

    Bülach ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Supporter:in . In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. 50 Personen. Du bist für den 2nd-Level Support von IT-Geräten, Netzwerken sowie die Begleitung...

  • 2nd Level Supporter:in

    vor 1 Woche

    Bülach ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Supporter:in . In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. 50 Personen. Du bist für den 2nd-Level Support von IT-Geräten, Netzwerken sowie die Begleitung und...

  • 2nd Level Supporter:in

    vor 2 Wochen

    Bülach ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich , suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n 2nd Level Supporter:in . In diesem Projekt betreust du als 2nd Level Supporter:in eine Unternehmung mit ca. 50 Personen. Du bist für den 2nd-Level Support von IT-Geräten, Netzwerken sowie die Begleitung und...

  • Teamleader IT Service Desk

    vor 1 Monat

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung Prozess Manager der Prozesse...

  • Senior IT Systems Engineer

    vor 1 Monat

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX) Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit) Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets Mitarbeit in IT-Projekten Sicherstellen der IT-Security...

  • Teamleader IT Service Desk

    vor 3 Wochen

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.- Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung- Prozess Manager der Prozesse...

  • Support Engineer

    vor 6 Monaten

    Bülach, Schweiz TORMAX Vollzeit

    Ihre Aufgaben 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort)  Funktions- / Fehleranalysen und Lösungsfindung auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen Erarbeiten und Dokumentieren von Applikationen Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit Aufbau und Unterhalt des Support-Ticketssystems  ...

  • Teamleader It Service Desk

    vor 1 Monat

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse...

  • Teamleader It Service Desk

    vor 1 Monat

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse...

  • Teamleader IT Service Desk

    vor 4 Monaten

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung Prozess Manager der Prozesse...

  • Teamleader IT Service Desk

    vor 4 Monaten

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung...

  • Senior It Systems Engineer

    vor 1 Monat

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX)Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit)Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level TicketsMitarbeit in IT-ProjektenSicherstellen der IT-Security &...

  • Senior It Systems Engineer

    vor 1 Monat

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX)Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit)Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level TicketsMitarbeit in IT-ProjektenSicherstellen der IT-Security &...

  • Senior IT Systems Engineer

    vor 4 Monaten

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX)Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit)Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level TicketsMitarbeit in IT-ProjektenSicherstellen der IT-Security &...

  • Senior It Systems Engineer

    Vor 3 Tagen

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX)Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit)Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level TicketsMitarbeit in IT-ProjektenSicherstellen der IT-Security &...

  • Senior IT Systems Engineer

    vor 5 Monaten

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX) Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit) Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets Mitarbeit in IT-Projekten Sicherstellen der IT-Security...

  • Senior It Systems Engineer

    vor 2 Wochen

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBetrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX)Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit)Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level TicketsMitarbeit in IT-ProjektenSicherstellen der IT-Security &...

  • Senior IT Systems Engineer

    vor 6 Monaten

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Betrieb der IT-Infrastruktur & -Services (Microsoft Windows Server, MS Exchange, MS Active Directory, Netzwerk, Dataceanter. VMWARE vSphere, LINUX) Betrieb, Überwachung und Automatisierung verteilter ICT-Systeme (weltweit) Unterstützung des IT-Service-Desk bei 2nd- und 3rd-Level Tickets Mitarbeit in IT-Projekten...

  • Teamleader IT Service Desk

    Vor 2 Tagen

    Bülach, Schweiz LANDERT Group AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung Prozess Manager der...