Reservation Agent | Reservierungsmitarbeiter

vor 3 Monaten


Basel, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit
  • 224 Hotelzimmer und Suiten
  • 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage
  • Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume
  • Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen
  • Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium



H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.


Für unser Reservierungs-Team mit dem Standort Basel suchen wir Verstärkung.

TLNT1_CH


Deine Aufgaben
  • Berater. Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Reservierung
  • Wunscherfüller. Abwicklung der Reservierungen via System und Telefon im Hinblick einer positiven Gästezufriedenheit sind für dich selbstverständlich
  • Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
  • Quasselstrippe. Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand

Dein Profil
  • Hotelkind. Du hast eine abgeschlossene Hotelausbildung und vielleicht schon Berufserfahrung in der Reservierung gesammelt
  • Sprachtalent. Die Kommunikation auf deutsch und englisch fällt dir leicht
  • Wissensträger. Du kennt dich mit MS Office und PMS Opera aus
  • Teamplayer. Gemeinsam sind wir unschlagbar

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Internationale Karrieremöglichkeiten
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Zuschuss zum Jobticket

✓ Zuschuss zur Kinderbetreuung
✓ Rabatte für Shopping & Events