Front Desk Agent

Vor 2 Tagen

Lucerne, Schweiz Hotel Waldstätterhof Luzern Vollzeit

Das Hotel Waldstätterhof Luzern ein Superior ***Haus im Zentrum von Luzern mit 91 individuell eingerichteten Zimmern und sieben Seminar-/Banketträumen.


Einleitung

Unser Front Office Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sie als Unterstützung Sie suchen eine Anstellung als Rezeptionist und sind bereit, ca. 2 Tage pro Woche den Nachtdienst zu übernehmen?



TLNT1_CH


Ihre Aufgaben

  • Sämtliche Korrespondenz auf Deutsch, Französisch und Englisch

  • Reservationen inklusive Gruppenanfragen

  • Bedienung des Hotelprogramms Mews

  • Telefondienst

  • Empfang und Check-in, persönliche Betreuung der Hotelgäste, Check-out

  • Gästebuchhaltung, Kassaführung

  • Reservations- und Rechnungskontrolle

  • Verkauf und Upselling von diversen Angeboten im Hotel

  • Vertretung des Night Managers während dessen Abwesenheit (ca. 2 Tage/Woche)

Das erwarten wir von Ihnen:
  • Freude, nationale und internationale Gäste willkommen zu heissen
  • Grosse Begeisterung für die und in der gehobenen Hotellerie
  • Dienstleistungs- und frontorientierte Persönlichkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, verbunden mit kompetentem, charmanten Auftreten
  • gute PC-Kenntnisse, wenn möglich auch Anwenderkenntnisse Hotelsoftware
  • sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
  • sehr gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich, Französisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das erwartet Sie:
  • ein interessanter Arbeitsplatz mitten in Luzern
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eine sorgfältige Einführung im gut eingespielten Front Office Team
  • eine Vielzahl von Staff-Benefits: Vergünstigung F&B Angebot, Teamanlässe etc.
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei den Hotels der Swiss Quality Hotels International
  • unbefristeter Vertrag

  • GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON

    Vor 4 Tagen

    Lucerne, Schweiz HERMITAGE Lake Lucerne Vollzeit

    GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M/​W/​D) bei HERMITAGE Lake Lucerne | softgarden View job here GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M/​W/​D) Vollzeit ...

  • Front Office Agent

    Vor 4 Tagen

    Lucerne, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Wir schaffen einen Wohlfühlort, wo Menschen glücklich sind. - Wir sind Gastgeber mit Herzblut: jeder Aufenthalt soll für unsere Gäste ein einzigartiges Erlebnis sein.Saisonstelle: 1. Mai 2025 bis 31. Oktober 2025Deine Aufgaben sindBearbeiten von Reservationen via online Tools sowie E-Mail Korrespondenz Selbstständiges Führen eines Dienstes, mit dem...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Lucerne, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was...

  • Guest Agent Front Office Saison

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    100% per April bis September 2025 TLNT1_CH Deine Aufgaben Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen...

  • GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON

    vor 1 Woche

    Lucerne, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    100% per April bis September 2025 TLNT1_CH Deine Aufgaben Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen...

  • GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON

    vor 1 Woche

    Lucerne, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    100% per April bis September 2025TLNT1_CHDeine AufgabenHerzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen Check-In...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Lucerne, Schweiz Grand Hotel National Vollzeit

    Willkommen beim Grand Hotel National, einem der renommiertesten Hotels der Schweiz und einem Ort, an dem Gastfreundschaft, Exzellenz und Innovation im Mittelpunkt stehen. Wir suchen engagierte und talentierte Menschen, die unser Team verstärken und dazu beitragen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis geniessen können. Wir bieten eine breite...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Lucerne, Schweiz Grand Hotel National Vollzeit

    Willkommen beim Grand Hotel National, einem der renommiertesten Hotels der Schweiz und einem Ort, an dem Gastfreundschaft, Exzellenz und Innovation im Mittelpunkt stehen. Wir suchen engagierte und talentierte Menschen, die unser Team verstärken und dazu beitragen, dass unsere Gäste ein unvergessliches Erlebnis geniessen können. Wir bieten eine breite...