Mitarbeiter in Kundenservice 50-100%

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Nest Sammelstiftung Vollzeit

Warum du bei uns genau jetzt einsteigen solltest Du möchtest dich weiterentwickeln und den Quereinstieg wagen? Du hast Freude daran, Menschen kompetent zu begleiten und möchtest in der beruflichen Vorsorge wirklich etwas bewirken? Dann erwartet dich bei uns eine vielseitige Rolle mit Verantwortung, Nähe zu unterschiedlichen Stakeholdern und viel Raum zum Mitdenken. Du wirst Teil eines engagierten Kundenservice-Teams und begleitest Betriebe und Versicherte entlang des gesamten Vorsorgezyklus - von Eintritt bis Austritt. Diese Position berichtet an den Bereichsleiter des Kundenservices, Stephan. Dein Wirkungskosmos Kundenberatung & BetreuungSelbständige Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Fragen der beruflichen Vorsorge nach fundierter EinführungPersönliche Kundenbetreuung mit Blick fürs Ganze - fachlich korrekt und menschlich nah Administration & FachaufgabenAnschluss neuer Betriebe sowie Durchführung sämtlicher Mutationen in MS PensionBeratung und erste Anlaufstelle in allen Fragen rund um die Pensionskasse (Versicherungspflicht, Ein- und Austritt, Einkauf in die reglementarischen Leistungen, unbezahlter Urlaub, Vorsorgeausgleich, Lohnmeldungen, Planänderungen und -einführungen, Individuelle Fallbearbeitungen, usw.)Bearbeitung von Anträgen im Rahmen der WohneigentumsförderungErstellung diverser Auswertungen für unsere Kundschaft und BrokerUmsetzung des Vorsorgereglements Zusammenarbeit & WeiterentwicklungEnge Zusammenarbeit mit dem Beratungsteam, dem Leistungsteam und der StiftungsbuchhaltungAktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, insbesondere im Zuge zunehmender Automatisierung Dein Profil Fachlich überzeugst du durch:Kaufmännische Ausbildung (E-Profil) oder vergleichbare Ausbildung (auch Studienabbrecher im wirtschaftlichen, sozialen oder juristischen Bereich sind willkommen)Mindestens fünf Jahre BerufserfahrungSehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder Muttersprache)Gute Französischkenntnisse (mind. B1)Freude daran, dich in komplexe Themen und IT-Systeme einzuarbeiten Persönlich passt du zu uns, weil du eigenständig, genau und verantwortungsbewusst arbeitest. Lust hast, Neues zu lernen. Vertraulichkeit und Qualität selbstverständlich lebst. ein echter Teamplayer bist und gerne Wissen teilst. Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mitbringst. bereit bist, in Peak-Zeiten (Dezember-März) flexibel mitzuarbeiten. Nice to have (kein Muss):Berufserfahrung im SozialversicherungsbereichEnglisch- oder Italienischkenntnisse Was dich bei uns erwartet Sinnstiftende Aufgabe mit grossem Gestaltungsspielraum40-Stunden-Woche bei Vollzeitpensum6 Wochen Ferien für alle MitarbeitendenGute Pensionskassenlösung mit Wahlmöglichkeit für den SparanteilBeteiligung an WeiterbildungenAttraktive Büros an zentralem Standort in ZürichKlingt spannend?Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungstool mit dem folgenden Link Bei Fragen steht dir Diana via gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten findet du auf unserer Homepage: Unsere Organisation legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber innen werden unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigt.Für diese Vakanz berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen. jid1bba79aa jit0104a jiy26a



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  • Zürich, Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF52' '000RolleDu bist die zentrale Anlaufstelle im Kundenservice-Innendienst und sorgst dafür, dass Anfragen schnell, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet werden. In dieser Rolle koordinierst du als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Aussendienst Termine und unterstützt das Sales-Team in der täglichen Betreuung. Du erstellst...


  • Zürich, Schweiz Schulthess Juristische Medien AG Vollzeit

    Ihre TätigkeitenServiceorientierte Beratung zum gesamten Portfolio (Bücher, Zeitschriften, digitale Produkte, Veranstaltungen) – aus unserem Firmensitz in ZürichSelbstständige KundenkorrespondenzFreundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Reklamationen und RückfragenErfassung und Bearbeitung von Bestellungen im WarenwirtschaftssystemPflege und...


  • Zürich, Schweiz IKEA Vollzeit

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you. A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share....


  • Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    Willkommen bei Certas - der Schweizer Marktführerin für professionelles Alarmmanagement. Als Tochterunternehmen der Siemens Schweiz AG und der Securitas Gruppe setzen wir auf modernste Technologie, höchste Qualität und absolute Verlässlichkeit. Tag für Tag gehen wir den entscheidenden Schritt voraus, damit sich Menschen in ihrem Zuhause, in ihrer...


  • Zürich, Schweiz Certas AG Vollzeit

    Willkommen bei Certas - der Schweizer Marktführerin für professionelles Alarmmanagement. Als Tochterunternehmen der Siemens Schweiz AG und der Securitas Gruppe setzen wir auf modernste Technologie, höchste Qualität und absolute Verlässlichkeit. Tag für Tag gehen wir den entscheidenden Schritt voraus, damit sich Menschen in ihrem Zuhause, in ihrer...


  • Zürich, Schweiz MyEasyFlower (MSLH 18 SA) Vollzeit

    Werden Sie die treibende Kraft unserer Expansion in der Deutschschweiz! Als Sales & Service Mitarbeiter/in bei MyEasyFlower akquirieren Sie aktiv neue Geschäftskunden (B2B), betreuen bestehende Kunden und tragen entscheidend zum Wachstum eines innovativen Unternehmens bei. Keine Wochenendarbeit, flexible Arbeitszeiten und echte...