Kundenberater/in Technischer Support 2nd Level
vor 1 Tag
Stellenbeschreibung Gestalte die Mobilität der Zukunft Du bist bilingue? Und bist eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem Flair für komplexe Anliegen? Für unsere Klientin, ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Mobilitätsbereich, suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte Verstärkung für das Contact Center in Ostermundigen (80?100%).Wenn du dich für exzellenten Kundenservice, technischen Support und den Wandel zur Elektromobilität begeisterst, bist du hier richtig Das kannst du bewege Komplexe Anfragen: Bearbeitung anspruchsvoller Mitgliederanfragen (schriftlich und telefonisch) im 2nd Level.Experten-Support: Unterstützung des 1st Levels und interner Partner (Vertrieb, Sektionen) bei komplexen Anliegen.Digitale Services: Sicherstellung des technischen Supports für Applikationen (Apps, Website-Login).E-Mobilität: Beratung zu Elektromobilität und Beantwortung von Fragen zur E-Charge App.360 -Beratung: Durchführung persönlicher Beratungen zur gesamten Produktpalette (inkl. Firmenkunden). QualifikationenDamit gelingt dir der EinstiegBasis: Kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich.Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend).Affinität: Hohe IT-Affinität und idealerweise erste Erfahrung im technischen Support.Interesse: Begeisterung für Mobilitätsthemen, insbesondere Elektromobilität, Beratung und Verkauf.Persönlichkeit: Belastbare, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist.Darauf kannst du dich freuenSinnhaftigkeit: Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Einfluss auf die Sicherheit und Mobilität der Mitglieder.Kultur: Offene Du-Kultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem motivierten Team.Flexibilität: Home-Office-Möglichkeit und geregelte Arbeitszeiten (Mo?Fr, 08:00?18:00).Benefits: Attraktive Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen und gratis Fitness-Nutzung.Vielfalt: Eine Organisation, die Vielfalt und Gleichbehandlung schätzt und lebt.Interessiert?Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen
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Kundenberater/in technischer support 2nd level
Vor 4 Tagen
Ostermundigen, Schweiz Randstad - High Priority VollzeitStellenbeschreibung Gestalte die Mobilität der Zukunft! Du bist bilingue? Und bist eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem Flair für komplexe Anliegen? Für unsere Klientin, ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Mobilitätsbereich, suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte Verstärkung für das...
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Kundenberater/in technischer support 2nd level
Vor 4 Tagen
Ostermundigen, Schweiz Randstad - High Priority VollzeitStellenbeschreibung Gestalte die Mobilität der Zukunft! Du bist bilingue? Und bist eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem Flair für komplexe Anliegen? Für unsere Klientin, ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Mobilitätsbereich, suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte Verstärkung für das...
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Ostermundigen, Schweiz Randstad VollzeitStellenbeschreibungGestalte die Mobilität der Zukunft!Du bist bilingue? Und bist eine kommunikative, lösungsorientierte Persönlichkeit mit einem Flair für komplexe Anliegen? Für unsere Klientin, ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Mobilitätsbereich, suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte Verstärkung für das...
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IT Support: 1st
vor 1 Woche
Ostermundigen, Schweiz KABLAN AG VollzeitEin führender Schweizer Dienstleister sucht einen IT Support Mitarbeiter für die 1st und 2nd Level Unterstützung in Ostermundigen. Der ideale Kandidat hat eine Informatikausbildung und Erfahrung in der Entwicklung innovativer IT-Lösungen. In dieser Rolle sind Teamarbeit, technische Analyse und Softwarewartung erforderlich. Es wird ein dynamisches Team...
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IT Support 1st and 2nd Level
vor 1 Woche
Ostermundigen, Schweiz KABLAN AG VollzeitIT Support 1st and 2nd Level 80 - 100% Als Schweizer Dienstleister Nr. 1 für Kabel, LAN, Konfektion und Logistik sind wir sehr erfolgreich am Markt. Darum brauchen wir Mitarbeitende, die nicht lange fragen, sondern eigene Ideen entwickeln, entscheiden und loslegen. Genau deine Wellenlänge? Dann packe die Chance für deinen nächsten Entwicklungsschritt. 80...
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Kundenberater/in 2nd Level DE/FR 80–100%
vor 2 Wochen
Ostermundigen, Schweiz TCS Touring Club Schweiz VollzeitDas können Sie bewegen - Sie bearbeiten anspruchsvolle Mitgliederanfragen schriftlich und telefonisch. - Sie führen persönliche 360°-Beratungen zu unserer gesamten TCS-Produktpalette durch. - Sie unterstützen den 1st Level sowie interne Partner (Sektionen, Camping, Vertrieb) bei komplexen Anliegen und Mutationen. - Sie beraten zu Elektromobilität und...
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IT-Support Spezialist – Home-Office
vor 3 Wochen
Ostermundigen, Schweiz yellowshark AG VollzeitEin etabliertes Unternehmen in der Technikbranche sucht einen motivierten IT-Supporter im Kanton Bern. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den 1st und 2nd-Level-Support, die Betreuung der Hard- und Software und die Mitwirkung an Projekten. Die Firma bietet Ihnen ein menschliches Umfeld mit interessanten Benefits wie Home-Office-Möglichkeiten,...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ostermundigen, Schweiz yellowshark AG VollzeitWir suchen einen IT-Supporter für unseren treuen Kunden im Kanton Bern. Das Unternehmen ist in der Technikbranche tätig und betreut Kunden im ganzen Kanton. Mit 200 Mitarbeitern gehört das Unternehmen zu den typischen KMUs der Schweiz. Die Unternehmensphilosophie wird konsequent umgesetzt, indem zukunftsorientiertes Handeln und ein eng verbundenes Team...
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IT Support Spezialist
vor 3 Wochen
Ostermundigen, Schweiz yellowshark® AG VollzeitWir suchen einen IT-Supporter für unseren treuen Kunden im Kanton Bern. Das Unternehmen ist in der Technikbranche tätig und betreut Kunden im ganzen Kanton. Mit 200 Mitarbeitern gehört das Unternehmen zu den typischen KMUs der Schweiz. Die Unternehmensphilosophie wird konsequent umgesetzt, indem zukunftsorientiertes Handeln und ein eng verbundenes Team...
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ERP Abacus Spezialist – Digitalisierung
vor 3 Wochen
Ostermundigen, Schweiz BKW VollzeitEin Unternehmen in der Digitalisierung sucht einen erfahrenen Consultant für Abacus-Module, der interne Kunden in sämtlichen Projektphasen berät. Zu den Hauptaufgaben gehören die Verantwortung für die Module ABEA, Proj, AbaBau und SVM sowie die Optimierung bestehender Prozesse. Ideale Kandidaten haben mehrere Jahre Erfahrung mit Abacus, sind...
