Customer service specialist FR/ALL
vor 1 Woche
Customer service specialist FR/ALLCustomer service specialist FR/ALLNotre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Missions Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes :Contact téléphonique avec les clients ou fournisseurs pour faire le point sur l'avancement des dossiers.Relances en cas de documents manquants ou non conformes.Étude de la solvabilité et de l'encours client.Prise de décision ou transmission au commercial selon les délégations internes.Gestion des demandes reçues via notre plateforme web.Création et organisation des dossiers clients.Mise en place du dossier principal dans notre système.Organisation numérique des documents et envoi des contrats électroniques pour signature.Réception et traitement des appels et e-mails.Délégation de tâches en cas d'absence ou de réunion.Participation aux réunions avec les fournisseurs et les commerciaux.Saisie des données clients et suivi du processus de vente.Communication avec le siège en Allemagne.Vérification et saisie des contrats et factures dans le système.Archivage et indexation des documents.Calculs de soldes, résiliations et envois de courriers.Analyse des retards de paiement et relances téléphoniques ou par e-mail.Profil du candidat Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais et/ou l'allemand, à l'écrit comme à l'oral ;Vous avez une expérience préalable dans un rôle similaire en service client ou en vente interne ;Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques;Vous possédez un excellent sens de l'organisation et une grande rigueur ;Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et savez gérer plusieurs tâches simultanémentConditions et AvantagesNotre client vous offre :Un cadre de travail professionnel et structuré à Crissier ;Une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue dans le domaine des services financiers ;Des avantages attractifs et un soutien pour le développement de vos compétences ;Un emploi stable et à long terme avec un contrat à durée indéterminée. jidc0aff03aen jit1148aen jpiy25aen
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Customer service specialist FR/ALL
vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitCustomer service specialist FR/ALL Customer service specialist FR/ALL Notre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Missions Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes : - Contact téléphonique avec les clients...
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vor 1 Woche
Crissier, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitCustomer service specialist FR/ALL Customer service specialist FR/ALLNotre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Missions Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes : Contact téléphonique avec les clients ou...
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Customer service specialist FR/ALL
vor 4 Wochen
Crissier, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitCustomer service specialist FR/ALLCustomer service specialist FR/ALLNotre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Missions Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes :Contact téléphonique avec les clients ou...
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vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitCustomer service specialist FR/ALLCustomer service specialist FR/ALLNotre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. MissionsDans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes :Contact téléphonique avec les clients ou...
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vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitCustomer service specialist FR/ALLCustomer service specialist FR/ALLNotre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. MissionsDans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes :Contact téléphonique avec les clients ou...
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Customer service specialist FR/ALL
Vor 2 Tagen
Crissier, Schweiz Jobup VollzeitCustomer service specialist FR/ALL Notre client est une entreprise de taille moyenne spécialisée dans le domaine des services financiers. Missions Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au sein d'une équipe de 8 personnes. Vos missions seront les suivantes : Contact téléphonique avec les clients ou fournisseurs pour faire le point...
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Customer Service
vor 3 Wochen
Crissier, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitUne entreprise spécialisée dans les services financiers à Crissier recherche un(e) Customer service specialist. Vous serez en charge de la gestion des demandes clients, de l'analyse des retards de paiement et du contact avec les fournisseurs. La maîtrise du français et de l'anglais (ou allemand) est nécessaire, de même qu'une expérience en service...
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Crissier, Schweiz Coop Genossenschaft Basel VollzeitMission Suivi des clients au téléphone et par écrit Développement systématique de la clientèle grâce à de la vente active et à des conseils (par exemple ventes supplémentaires, conseil en matière de prestations de services) Réception des réclamations de clients avec recherche active de solutions dans l'intérêt du client Suivi des clients du...
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Crissier, Schweiz Coop Genossenschaft Basel VollzeitMission Suivi des clients au téléphone et par écritDéveloppement systématique de la clientèle grâce à de la vente active et à des conseils (par exemple ventes supplémentaires, conseil en matière de prestations de services)Réception des réclamations de clients avec recherche active de solutions dans l'intérêt du clientSuivi des clients du...
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Digital and Design Specialist à 100 %
vor 2 Wochen
Crissier, Schweiz Biokema SA VollzeitBiokema SA est un laboratoire pharmaceutique suisse spécialisé dans la distribution de médicaments, de produits nutritionnels et de dispositifs médicaux vétérinaires.Nous accompagnons les vétérinaires dans leur pratique quotidienne en leur offrant des produits et services de haute qualité, adaptés à leurs besoins.Nous nous engageons à proposer...
