Expert/in im Kundenservice mit mehrjähriger Erfahrung 80-100%

vor 2 Wochen

Root, Schweiz professional.ch Vollzeit

Expert/in im Kundenservice mit mehrjähriger Erfahrung 80-100%So sieht dein Alltag ausZum Herzstück: Unseren Kundinnen und Kunden stehst du mit telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr. Deine Haupttätigkeit besteht darin, telefonische Anliegen aus den Bereichen Leistungen, Finanzen, Vertrieb und Mutationen zu bearbeiten. Ergänzend übernimmst du gelegentlich auch einfache schriftliche Anfragen. Du erfasst Telefongespräche im System und trägst dazu bei, die Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden zu sichern. Für Verkaufschancen hast du ein gutes Gespür - du leitest sie an unsere Agenturen weiter und bist dabei eine unverzichtbare Unterstützung. Du versendest die Prämien- und Leistungsabrechnungen, Kontoauszüge etc. und wir können auch bei anderen administrativen Tätigkeiten auf dich zählen.Das bringst du mitDas Wichtigste zuerst: Deine abgeschlossene Grundausbildung dient dir als Fundament. Im Kundenservice hast du jahrelange Erfahrung und begeisterst damit unsere KundenFalls du die VBV-Zertifizierung absolviert hast, Versicherungswissen oder Erfahrung in einem Kundenservice-Center mitbringst, ist dies definitiv ein Vorteil.Du geniesst es, mit Kundinnen und Kunden telefonisch in Kontakt zu treten. Du begegnest den vielseitigen Kundenanliegen positiv, mit Leidenschaft und stellst die Kundinnen und Kunden jederzeit in den Mittelpunkt deines Handelns.Du zeichnest dich durch ein positives Mindset aus, denkst kritisch und lösungsorientiert mit und bist belastbar.Mit dem Notebook kennst du dich aus und du findest dich in komplexen IT-Systemen gut zurecht. Das Benutzen der künstlichen Intelligenz (KI) bereitet dir Freude, denn KI ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken.Du verfügst über sehr gute mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse und bist im Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden verhandlungssicher. Vielleicht sprichst du sogar zusätzlich Französisch oder Italienisch?Das ist die CSSRund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?

  • Expert / in im Kundenservice mit mehrjähriger Erfahrung 80-100%

    vor 1 Woche

    Root, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Expert / in im Kundenservice mit mehrjähriger Erfahrung 80-100% So sieht dein Alltag aus Zum Herzstück : Unseren Kundinnen und Kunden stehst du mit telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr. Deine Haupttätigkeit besteht darin, telefonische Anliegen aus den Bereichen...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit mehrjähriger Erfahrung in telefonischem Kundenservice 80-100%

    vor 4 Wochen

    Root, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit mehrjähriger Erfahrung in telefonischem Kundenservice 80-100%So sieht dein Alltag ausZum Herzstück: Unseren Kundinnen und Kunden stehst du mit telefonischen Auskünften rund um unser Versicherungsangebot zur Seite - von Montag bis Freitag zwischen 08.00 Uhr und 18.00 Uhr.Deine Haupttätigkeit besteht darin,...

  • Mitarbeiter/ in Im Kundenservice 60

    vor 1 Woche

    Root, Schweiz Bader Versand AG Vollzeit

    Bist Du bereit für eine neue Herausforderung in einem stabilen und familiären Umfeld? Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams mit Sitz in Root suchen wir einen motivierten, engagierten und flexiblen **Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice 60 - 100%** Du bringst viel Empathie und Leidenschaft für unsere Kunden mit und möchtest einen excellenten Service...

  • Senior Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Root, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Ein führendes Schweizer Versicherungsunternehmen mit Sitz in Luzern sucht einen Experten im Kundenservice mit mehrjähriger Erfahrung. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden telefonisch bei Fragen zu unserem umfassenden Versicherungsangebot. Wichtige Qualifikationen sind eine abgeschlossene Grundausbildung, jahrelange Kunde-Service-Erfahrung...

  • Sachbearbeiter*in Finanzbuchhaltung 80-100%

    Vor 3 Tagen

    Root, Schweiz Veriset AG Vollzeit

    Unsere Finanzabteilung sucht Verstärkung! Komm zu uns als Sachbearbeiter*in Finanzbuchhaltung 80-100% an unserem Hauptsitz in Root (LU) Unsere Finanzabteilung sucht ein zusätzliches Teammitglied Wir wachsen und freuen uns auf zusätzliche Unterstützung! In unserer Finanzabteilung sorgen wir dafür, dass alle Zahlen stimmen – von der Buchhaltung über...

  • Schreiner Monteur*in Küchen 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Root, Schweiz Veriset Küchen AG Vollzeit

    Bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir suchen eine*nSchreiner Monteur*in Küchen 80-100%in Gümligen (BE)Der Direktvertrieb in GümligenUnser Direktvertrieb in Gümligen setzt sich aus einem Team von acht Expert*innen zusammen, bestehend aus erfahrenen Projektleiter*innen, engagierten Verkaufsprofis und Montageexpert*innen. Unser gemeinsames Ziel ist es,...

  • Leiter*in Verkauf

    vor 2 Wochen

    Root, Schweiz Fredag - ORIOR Food AG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren stellt Fredag in Root im Kanton Luzern hochqualitative Convenience-Produkte her: Geflügel, Fleisch und Seafood sowie vegetarische, vegane Spezialitäten und Fleischersatz-Produkte bilden das Herzstück unseres Sortiments. Mit positivem Teamspirit, Innovationskraft und viel Passion erreichen wir bei Fredag gemeinsam mit allen rund 200...

  • Stv. Leiter:in Kommissionierung

    Vor 3 Tagen

    Root, Luzern, Schweiz Orior Vollzeit

    Seit über 30 Jahren stellt Fredag in Root im Kanton Luzern hochqualitative Convenience-Produkte her: Geflügel, Fleisch und Seafood sowie vegetarische, vegane Spezialitäten und Fleischersatz-Produkte bilden das Herzstück unseres Sortiments. Mit positivem Teamspirit, Innovationskraft und viel Passion erreichen wir bei Fredag gemeinsam mit allen rund 200...

  • Leiter:in Verkauf

    Vor 3 Tagen

    Root, Luzern, Schweiz Fredag AG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren stellt Fredag in Root im Kanton Luzern hochqualitative Convenience-Produkte her: Geflügel, Fleisch und Seafood sowie vegetarische, vegane Spezialitäten und Fleischersatz-Produkte bilden das Herzstück unseres Sortiments. Mit positivem Teamspirit, Innovationskraft und viel Passion erreichen wir bei Fredag gemeinsam mit allen rund 200...

  • Betriebselektriker:in oder Automatiker:in, 80-100%

    vor 2 Wochen

    Root, Schweiz Fredag - ORIOR Food AG Vollzeit

    Seit über 30 Jahren stellt Fredag in Root im Kanton Luzern hochqualitative Convenience-Produkte her: Geflügel, Fleisch und Seafood sowie vegetarische, vegane Spezialitäten und Fleischersatz-Produkte bilden das Herzstück unseres Sortiments. Mit positivem Teamspirit, Innovationskraft und viel Passion erreichen wir bei Fredag gemeinsam mit allen rund 210...