Implementierung neu gestalteter SMS-Prozesse nach ISO20000

vor 2 Wochen


Spreitenbach, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

StellenbeschreibungStart: asapEinsatzdauer: Ca. 3-6 Monate, evtl. auch länger - je nach ProjektverlaufPensum: Teilzeit - Variabel nach Verfügbarkeit, Schätzung 40-60%Sprachen: Deutsch (verhandlungssicher)Arbeitsort: Remote & Spreitenbach Skills im Detail:Projekt: Projekt "Implementierung neu gestalteter SMS-Prozesse nach ISO 20000"Beschreibung:Innerhalb unseres seit 2024 zertifizierten Service-Management-Systems wurden die steuernden Prozesse neu gestaltet, um die Serviceerbringung effektiver zu gestalten. Wir benötigen nun externe Hilfe bei der Implementierung der neuen Prozesse. Hauptaufgaben:Prüfen und genehmigen der neuen SMS-Prozesse durch das Gremium der Geschäftsleitung (Vorprüfung wurde bereits durchgeführt)Vorstellen der neuen SMS-Prozesse bei den ausführenden Stellen (Servicekomponentenowner, Business Development Manager, Service Delivery Manager und Fachbereichsleiter)Schulungen der Aufgaben gemäss der SMS-ProzesseAufgaben begleiten, Hilfestellung leisten beim Erzeugen der zur Zertifizierung notwendigen Nachweise Erforderliche Kenntnisse / Erfahrung:Anforderungen an ein SMS nach ISO 20000Integrierte Managementsysteme (In unserem Fall ConSense)


  • Test Engineer

    vor 3 Wochen


    Spreitenbach, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF90'000 - 140'000 Unser Rocken Partner ist führend in der Entwicklung innovativer IT-Lösungen für die Vorsorgebranche. Mit langjähriger Erfahrung und tiefem Fachwissen unterstützt er seine Kunden dabei, Prozesse effizienter zu gestalten und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen. Verantwortung: - Verantwortung für die Konzeption, Implementierung...


  • Spreitenbach, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, welcher ganzheitliche Lösungen, topmoderne Technologien und umfassende Beratung anbietet. Die Klientel besteht hauptsächlich aus KMU-Partner in der Zentralschweiz. Zum weiteren Ausbau wird eine erfahrene und kompetente Persönlichkeit als Business Intelligence Manager (m/w) gesucht.Aufgaben- Betreuung,...


  • Spreitenbach, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, welcher ganzheitliche Lösungen, topmoderne Technologien und umfassende Beratung anbietet. Die Klientel besteht hauptsächlich aus KMU-Partner in der Zentralschweiz. Zum weiteren Ausbau wird eine erfahrene und kompetente Persönlichkeit als Business Intelligence Manager (m/w) gesucht.Aufgaben - Betreuung,...

  • Solution Developer

    vor 3 Stunden


    Spreitenbach, Schweiz Graphax AG Vollzeit

    Graphax AG mit Hauptsitz in Spreitenbach und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und...


  • Spreitenbach, Aargau, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister, welcher ganzheitliche Lösungen, topmoderne Technologien und umfassende Beratung anbietet. Die Klientel besteht hauptsächlich aus KMU-Partner in der Zentralschweiz. Zum weiteren Ausbau wird eine erfahrene und kompetente Persönlichkeit als Business Intelligence Manager (m/w) gesucht.AufgabenBetreuung,...


  • Spreitenbach, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF95'000 - 115'000 ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung....


  • Spreitenbach, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser ROCKEN Partner baut...


  • Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner vereint als Consulting - und IT-Gruppe Management-, Prozess - und Technologieberatung. Mit knapp 2000 Experten treibt unser Partner den digitalen Wandel mittelständischer Unternehmen voran. Sie bildet in ihrem Dienstleistungsportfolio sämtliche Themen im Bereich Business-IT ab. **Deine Verantwortung**: - Als Transformation Management...


  • Spreitenbach, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein traditionsreiches Familienunternehmen. Seit über 50 Jahren setzt unser Partner auf die Verbindung von Beständigkeit und Innovation. Das Bauunternehmen beschäftigt derzeit über 500 Mitarbeitende an mehreren Standorten in der Schweiz. **Deine Verantwortung**: - Du erhebst und optimierst die Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt...

  • HR Business Partner in

    vor 2 Wochen


    Spreitenbach, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden (Home-Office innerhalb der Schweiz möglich) mit Sitz in **Spreitenbach, **suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n motiviert*en HR Business Partner*in - D/F 80% **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als HR Business Partner oder in einer ähnlichen Funktion**: - **Abgeschlossene Aus - oder...