Sachbearbeiter/in Kundentodesfall

Your role
Haben Sie Interesse an Themen mit rechtlichem Bezug und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?

Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Kundentodesfälle als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:

• Analyse und Bearbeitung von Anfragen von Notaren, Anwälten, Erbschaftsämtern oder Erben sowie
Recherche und Mutationen im eigenen Banksystem
• Formelle sowie materielle Kontrolle der Legitimationen wie auch Dokumentation des Erbschaftsfalles
• Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kundenberater/Innen bezüglich fachlicher Anfragen
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Behörden, Ämtern, Anwälten wie auch Notaren
• Allgemeine administrative Arbeiten und Bedienung Hotline

Your team
Das Team Kundentodesfälle im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist für die administrative Umsetzung des Prozesses Kundentodesfall verantwortlich.

Vom zentralen und modernen Standort am Bahnhof in Biel aus bearbeitet das elfköpfige und dreisprachige Team alle Kundentodesfälle für Kunden mit Domizil Schweiz. Zusätzlich erbringt das Team in diesem Themenbereich weitere Dienstleistungen für unsere Bank.

Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt und uns für exzellente Dienstleistung und höchste Servicequalität verpflichtet, im Einklang mit unseren UBS-Verhaltensprinzipien: Zusammenarbeit, Integration und Herausforderung. Suchen Sie nach Karrierechancen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und wollen Sie ihr professionelles Netzwerk ausbauen? Begleiten Sie uns

Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaf

Your expertise
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung
• Muttersprache französisch und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch als weitere Sprache von Vorteil
• Zuverlässige, genaue und effiziente Arbeitsweise
• Hohes Risikobewusstsein
• Freude an der Teamarbeit
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, weitere Landessprachen sind von Vorteil
• Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Fachsprache sind von Vorteil

About us
UBS ist die weltweit grösste und einzige wirklich globale Vermögensverwalterin. Wir sind in vier Geschäftsbereichen tätig: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management und Investment Bank. Unsere globale Reichweite und die Breite unserer Expertise heben uns von unseren Mitbewerbern ab.

Wir sind an allen wichtigen Finanzplätzen in mehr als 50 Ländern präsent.

How we hire
Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

Join us
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen

Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr

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