Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI
und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich,
Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer
Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den
Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken
internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für
die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge,
sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und
rund 11’800 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.
Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und
bist erfrischend anders? Dann brauchen wir DICH in unserem Team
Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser Kundendienst
Verstärkung durch einen: Kundendienstberater 100% (m/w/d) Standort
Chur Dein Verantwortungsbereich: Betreuung der Kunden von der
Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe Sicherstellung einer
erfolgreichen Kundenbindung und -Gewinnung Du arbeitest eng mit dem
Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen
Werkstatt und Kunden Erstellen von Offerten gemäss Auftrag Verkauf
und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und
Zubehör Stellvertretung des Leiter Kundendienst in dessen
Abwesenheit Das bringst du mit: Erste Erfahrungen in einer
ähnlichen Funktion Automobiltechnische Ausbildung mit
kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil Branchenerfahrung und
fundierte Kenntnisse der Produkte und Systeme im Markenumfeld von
BMW/MINI von Vorteil Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Exakte und selbständige Arbeitsweise sowie fundierte EDV-Kenntnisse
Führerausweis Kat. B DAS ERWARTET DICH BEI UNS Die Benefits unserer
Mitarbeiter Topmoderner Arbeitsplatz Beste Voraussetzungen und
modernste Technik für deine Arbeit, immer aktuell bleiben durch
interne Kommunikation über Viva Engage, uvm. Innovation Lab Die
besten Ideen werden dort geboren, wo Menschen arbeiten. Daher
sammeln wir Ideen und Verbesserungsvorschläge unserer Mitarbeiter
im Rahmen unseres Ideenproprogramm „Idefix“. Zusammen mit den
Standortleitern werden dann Konzepte zur Umsetzung der Ideen
erarbeitet. Fringe Benefits Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von
Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen
für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie (für
Vermittlung von neuen Mitarbeitern), Sonderkonditionen bei
spannenden Partnern (Brands for Employees, Boutique Hotel Pellas,
Ski & Bikeschule Lenzerheide) uvm. Wir sind ein Great Place To
Work Work-life Balance Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit
flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien,
jährliche Team Events, Sommerfeste, uvm. Wertschätzung
Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt,
Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenübernahme
Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen
uvm. Internationalität Unser Team hält zusammen - freue Dich auf
einen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheit
für Wissenaustausch oder Jobrotation Great Place To Work Video Sie
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