Front Office Agent

Vor 6 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit
#hierbistdugoldrichtig - Wir sind H-Hotels

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels

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#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben
  • Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Du führst du das operative Tagesgeschäft durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen- und wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung.
  • Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Auskünfte und nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen.
  • Zahlenjongleur. Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera.
  • Organisationstalent. Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten. Bereitest nebenbei die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine.
#wasunsüberzeugt - Dein Profil
  • Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front Office. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
  • Sprachtalent. Du bist flexibel und stressresistent, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller.
  • Systemkenner. Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.
  • Offene Persönlichkeit. Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind für dich selbstverständlich und du bist belastbar sowie teamfähig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlässigkeit. Gästeorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab.
#chancengeber - Deine Benefits
  • Unbefriste Festanstellung
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Weiterentwicklung durch unsere Akademie
  • Mitarbeiter-Rabatte für Freunde und Familie in unseren Hotels
  • Prämien für Mitarbeiterwerbungen
  • Kindergartenzuschuss
  • Zuschuss zum ÖV-Ticket/ Fahrtkostenzuschuss
  • Rabatte für Shopping und Events
  • Upselling Prämie

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel Vollzeit

    Internationalität trifft Tradition in der Kulturhauptstadt der Schweiz Das Basel Marriott Hotel befindet sich direkt am größten Messegelände der Schweiz und gleichzeitig nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt. Nach einer umfangreichen Renovierung öffnete das zweite Marriott Hotel der Schweiz mit 239 Zimmern und Suiten, 9 Tagungsräumen, der...

  • Front Office Agent Rezeptionist

    Vor 2 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    Anstellungsart: VollzeitAufgabenGastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Du führst du das operative Tagesgeschäft durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen- und wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung. Herzlichkeit. Du gibst...

  • Front Office Leiter

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MHP Hotels Vollzeit

    Deine RolleAls Front Office Shiftleader bist du für die Führung des Teams am Front Desk zuständig. Du sicherst, dass alle Gäste willkommen und zufrieden sind. Dein souveränes Auftreten und deine Professionalität machen dich zu einem Vorbild für das Team. Die Führung des Teams und die Übernahme von Verantwortung sind wichtige Aspekte in deiner...

  • Front Office Teamleitung

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MHP Hotels Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Front Office Shiftleader bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste vom Hotel bekommen. Du verwandelst die Warteschlange zum Check-in in ein positives Erlebnis durch deine Professionalität und Freundlichkeit. Dein Hauptanliegen ist das Wohl und die Sicherheit unserer Gäste sowie unserer Mitarbeiter. In deiner Abwesenheit...

  • Service-Führungskraft im Front Office

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MHP Hotels Vollzeit

    JobbeschreibungAls Front Office Shiftleader bist du für den reibungslosen Ablauf am Front Desk verantwortlich. Du verwandelst die Warteschlange zum Check-in in ein positives Erlebnis durch deine Professionalität und Freundlichkeit. Dein Hauptanliegen ist das Wohl und die Sicherheit unserer Gäste sowie unserer Mitarbeiter.VoraussetzungenDu hast Freude...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Front Office Manager bei TN Switzerland bist du verantwortlich für die Organisation der Logistik für Kunstobjekte, inklusive Bearbeitung und Ablage von Zolldokumenten. Du planst und organisiert internationale Messen und unterstützt das Family Office bei anfallenden Aufgaben.Für diese Rolle suchen wir nach jemandem mit Erfahrung in der...

  • Rezeptionist | Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    224 Hotelzimmer und Suiten 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und...

  • Front Desk Officer

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    About YouWe are seeking an individual with 2+ years of experience in the Front Office department or a similar role at a 5-Star hospitality environment. Shipboard experience is an asset, but not required.A high school diploma is mandatory, and a degree with a focus on hospitality would be preferred. Additionally, you must be physically fit and able to stand...

  • Senior Führungskraft für Front Office

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Führung, Training und Einteilung des Front Office TeamsAktive Mitarbeit im operativen Geschäft in Früh- und Spätschicht sowie am WochenendeKonsequente Umsetzung der SV- und Marriott Standards sowie Entgegennahme und Bearbeitung von GästereklamationenSie möchten Teil eines erfolgreichen und dynamischen Teams werden?...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    224 Hotelzimmer und Suiten 1 Restaurant, 2 Bars und 1 Lounge in der 30. Etage Perfekte Location für Events aller Art aufgrund der 8 Tagungs- und Veranstaltungsräume Direkt am Messegelände im 105m hohen Basler Messeturm gelegen Sauna, Dampfabad, Fitnessraum und Solarium H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und...

  • Front Office Duty Manager

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Marriott Hotel Vollzeit

    Internationalität trifft Tradition in der Kulturhauptstadt der Schweiz Das Basel Marriott Hotel befindet sich direkt am größten Messegelände der Schweiz und gleichzeitig nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt. Nach einer umfangreichen Renovierung öffnete das zweite Marriott Hotel der Schweiz mit 239 Zimmern und Suiten, 9 Tagungsräumen, der...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz SV (Schweiz) AG Vollzeit

    Du bist ein Organisationsprofi mit einem Lächeln auf den Lippen? Du verstehst es, Gäste zu begeistern und dein Team zu motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig Das bewegst duVerantwortung für die Führung, Training und Einteilung des Front Office TeamsAktive Mitarbeit im operativen Geschäft in Früh- und Spätschicht sowie am WochenendeKonsequente...

  • Rezeptionsmitarbeiter für ambitionierte Menschen

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Als Front Office Agent bist du Teil eines Teams, das gemeinsam daran arbeitet, unsere Gäste zu begeistern. Du bietest ihnen einen persönlichen und professionellen Service, der sie willkommen fühlt und ihr Unternehmen wieder besuchen lassen wird.Unsere Werte:Achtsamkeit und Respekt gegenüber unseren Gästen und Mitarbeitern.Eine positive...

  • Front Office Mitarbeiter im Boutique-Hotel

    vor 1 Tag

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Als Teil von BäleHotels, einem Unternehmen das sich auf einzigartige Erlebnisse in der Schweiz spezialisiert hat, suchen wir nach einer Persönlichkeit die sich unserer Gäste annimmt und sie während ihres Aufenthaltes betreut. Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung an und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem persönlichen Fortschritt zu...

  • Hotellerie-Experte

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bei unserem Hotel bekommen. Du bietest ihnen einen warmen Empfang und eine effiziente Abwicklung ihrer Anliegen. Durch deine Freundlichkeit und Professionalität verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste.Deine 10 Gründe, bei uns zu arbeiten:Achtsamkeitsfan? Wir auch....

  • Zimmermanager mit Leidenschaft

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Als Front Office Agent bist du der Schlüsselfigur bei der Gestaltung des Gästebindungsprozesses. Du bietest unseren Gästen einen persönlichen und professionellen Service, der sie willkommen fühlt und ihr Unternehmen wieder besuchen lassen wird.Unser Unternehmen:Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You...

  • Gastfreundlicher Service-Profi

    Vor 5 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Wir suchen nach einer Person, die sich in der Hotellerie auskennt und gerne mit Gästen arbeitet. Als Front Office Agent bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste bekommen. Du bietest ihnen einen warmen Empfang und eine effiziente Abwicklung ihrer Anliegen.Unser Unternehmen:Das Basel Marriott Hotel befindet sich direkt am größten...

  • Hotelfachkraft für die Back-Office-Arbeit

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz MHP Hotels Teilzeit

    Willkommen bei MHP Hotels, einem Ort, an dem jeder einzelne wichtig ist. Wir suchen einen Hotelfachkraft für die Back-Office-Arbeit, der sich von seiner Leidenschaft und seinem Engagement auszeichnet.Überblick über unser Unternehmen:MHP Hotels steht für Qualität, Sicherheit und Exzellenz in unserem Tagesgeschäft. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke,...

  • Allrounder Talent Front Office

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden, einen internationalen Spezialisten im Antiquitätengeschäft, suchen wir ab 01. April 2025 oder nach Vereinbarung eine*nMitarbeiter*in Sekretariat Empfang & Logistik ca. 60% (m/w/d)Deine Aufgaben:Organisation der Logistik für Kunstobjekte, inklusive Bearbeitung und Ablage von ZolldokumentenReisebuchungen für...

  • Allrounder Talent Front Office

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    StellenbeschreibungFür unseren Kunden, einen internationalen Spezialisten im Antiquitätengeschäft, suchen wir ab 01. April 2025 oder nach Vereinbarung eine*nMitarbeiter*in Sekretariat Empfang & Logistik ca. 60% (m/w/d)Deine Aufgaben:- Organisation der Logistik für Kunstobjekte, inklusive Bearbeitung und Ablage von Zolldokumenten- Reisebuchungen für...