Front Office Night Supervisor

vor 1 Woche

Lucerne, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit
Einleitung

Wir suchen einen/eine Front Office Supervisor für das Mandarin Oriental Palace in Luzern

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.


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Ihre Aufgaben

Als Front Office Night Supervisor werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

  • Je nach Aufkommen im Tages- und Nachtgeschäft die Aufgaben des Front Office zu übernehmen, wie z.B. Check-In, Check-Out, Bearbeitung von Kreditkarten, Bearbeitung von Beschwerden, Korrespondenz mit unseren Gästen, Aufgaben der Gästebetreuung
  • MOWow Momente kreieren, die die Gäste im Hotel überraschen und inspirieren
  • Taktvoller Umgang mit allen Gästebeschwerden und Kommentaren
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Gruppen und VIP-Gruppen Anreisen
  • Weiterbildung von Praktikanten im Front Office
  • Botschafter des Hotels zu sein, indem Sie sich aktiv mit Gästen und Kollegen auseinandersetzen
  • Gewährleistung der Sicherheit aller Gäste und Kollegen während der Nacht
  • Als Leiter des Notfallteams fungieren und daher in Erster Hilfe und allgemeinen Notfallszenarien geschult sein

Ihr Profil

Als Front Office Night Supervisor suchen wir nach:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, sowie mehrjährige Erfahrung am Front Office in der gehobenen Hotellerie
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent und gutes Zeitmanagement 
  • Gute Computerkenntnisse, PMS-Kenntnisse
  • Schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Flexibilität - Ihre Position wird Wochenend- und Feiertagsschichten sowie Nachtschichten beinhalten
  • Bereitschaft zur Arbeit in Tag- und Nachtschichten
  • Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie eine positive Ausstrahlung

Wir bieten

Wir schenken unserem/ unserer Front Office Supervisor weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
  • Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern
  • Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
  • Spezialrate für E-Cornell Kurse
  • Spa Discount
  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
  • Learning & Development Möglichkeiten

Wollen Sie Teil unseres Teams werden? 

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung   

  • Front Office Night Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Lucerne, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Einleitung Wir suchen einen/eine Front Office Supervisor für das Mandarin Oriental Palace in Luzern! Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für...

  • Front office agent

    vor 4 Wochen

    Lucerne, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

    Das ART DECO HOTEL MONTANA ist Inbegriff für herausragende Hotellerie, für Individualität und Lebensgefühl. Das Ambiente und unsere motivierten Mitarbeiter setzen Massstäbe in innovativer und dynamischer Hotellerie. Wir verpflichten uns täglich aufs Neue zu Business Excellence und teilen mit unseren Gästen die Leidenschaft auf der Suche, nach dem was...

  • Praktikant Front Office

    vor 1 Woche

    Lucerne, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Seit 1870 ein BegriffDas Grand Hotel National Luzern ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Häuser der Schweiz. Unter einem Dach vereint ist ein hybrides Konzept mit 41 Hotelzimmern und Suiten im Empirestil, 22 individuell möblierten Residenzen für Langzeitaufenthalte, Büroräumlichkeiten, einer legendären Bar und fünf weiteren...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Art Deco Hotel Montana Vollzeit

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  • Front Office

    Vor 4 Tagen

    Lucerne, Schweiz Hotel Des Balances Vollzeit

    Einleitung Unser trendiges Hotel verfügt über 56 aussergewöhnliche Gästezimmer, ein von Gault Millau mit 14 Punkten bewertetes Restaurant mit Bar, Lounge und einzigartiger Terrasse mit herrlicher Sicht auf die Reuss sowie über individuelle Seminar- und Banketträumlichkeiten. Wir suchen per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung eine interessierte und...

  • Front Office

    Vor 2 Tagen

    Lucerne, Schweiz Hotel Des Balances Vollzeit

    Einleitung Unser trendiges Hotel verfügt über 56 aussergewöhnliche Gästezimmer, ein von Gault Millau mit 14 Punkten bewertetes Restaurant mit Bar, Lounge und einzigartiger Terrasse mit herrlicher Sicht auf die Reuss sowie über individuelle Seminar- und Banketträumlichkeiten. Wir suchen per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung eine interessierte und...

  • Front office

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Hotel Des Balances Vollzeit

    Einleitung Unser trendiges Hotel verfügt über 56 aussergewöhnliche Gästezimmer, ein von Gault Millau mit 14 Punkten bewertetes Restaurant mit Bar, Lounge und einzigartiger Terrasse mit herrlicher Sicht auf die Reuss sowie über individuelle Seminar- und Banketträumlichkeiten. Wir suchen per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung eine interessierte und...

  • Supervisor Fertigung

    vor 2 Monaten

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Fertigung (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. PRODUCTION & MANUFACTURING BLECHBEARBEITUNG Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Einsätze der Mitarbeitenden auf den Arbeitsplätzen planen und Arbeiten zuteilenMitarbeitende instruieren und ausbilden...

  • Supervisor Elektriker

    Vor 2 Tagen

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Elektriker (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. PRODUCTION & MANUFACTURING ELEKTRISCHE VORMONTAGE Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Fachliches Führen und Schulungen von Mitarbeitenden der elektrischen VormontageEinteilen von Mitarbeitenden im...

  • Supervisor fertigung

    vor 1 Monat

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Fertigung (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. PRODUCTION & MANUFACTURING BLECHBEARBEITUNG Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Einsätze der Mitarbeitenden auf den Arbeitsplätzen planen und Arbeiten zuteilen Mitarbeitende instruieren und...

  • Supervisor Fertigung

    vor 1 Monat

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    Supervisor Fertigung (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. PRODUCTION & MANUFACTURING BLECHBEARBEITUNG Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Einsätze der Mitarbeitenden auf den Arbeitsplätzen planen und Arbeiten zuteilen Mitarbeitende...

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    Supervisor Fertigung (a)Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.PRODUCTION & MANUFACTURING BLECHBEARBEITUNGIhr Arbeitsort: Stans, SwitzerlandIhre Aufgaben- Einsätze der Mitarbeitenden auf den Arbeitsplätzen planen und Arbeiten zuteilen - Mitarbeitende instruieren und ausbilden...

  • Supervisor Wareneingang

    vor 2 Monaten

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Wareneingang (a) Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt. LOGISTICS WARENEINGANG Ihr Arbeitsort: Stans, Switzerland Ihre Aufgaben Sicherstellen und Organisieren des operativen Tagesgeschäfts sowie Stellvertreten vom Teamleiter bei dessen AbwesenheitFachliches Führen...

  • Supervisor fertigung

    vor 4 Wochen

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Fertigung (a)Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.PRODUCTION & MANUFACTURING BLECHBEARBEITUNGIhr Arbeitsort: Stans, SwitzerlandIhre Aufgaben- Einsätze der Mitarbeitenden auf den Arbeitsplätzen planen und Arbeiten zuteilen- Mitarbeitende instruieren und ausbilden...

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Monat

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    Vor 5 Tagen

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  • Supervisor Fertigung

    vor 4 Wochen

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Fertigung (a)Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.PRODUCTION & MANUFACTURING BLECHBEARBEITUNGIhr Arbeitsort: Stans, SwitzerlandIhre Aufgaben- Einsätze der Mitarbeitenden auf den Arbeitsplätzen planen und Arbeiten zuteilen - Mitarbeitende instruieren und ausbilden...

  • Supervisor Wareneingang

    vor 2 Monaten

    Lucerne, Schweiz Pilatus Aircraft Ltd Vollzeit

    Supervisor Wareneingang (a)Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.LOGISTICS WARENEINGANGIhr Arbeitsort: Stans, SwitzerlandIhre Aufgaben- Sicherstellen und Organisieren des operativen Tagesgeschäfts sowie Stellvertreten vom Teamleiter bei dessen Abwesenheit - Fachliches Führen...

  • GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON

    vor 1 Woche

    Lucerne, Schweiz Hotel Hermitage Vollzeit

    100% per April bis September 2025 TLNT1_CH Deine Aufgaben Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen...