Kundendienstberater Carrosserie 100%

Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOSGrenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und inder Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unsererProdukte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseresDenken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppeverbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI,BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerkvon europaweit über 300 Standorten und rund 12500 Kolleginnen &Kollegen in der Hedin Mobility Group. Liebst Du abwechslungsreicheund spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders? Dannbrauchen wir DICH in unserem Team Per sofort oder nachVereinbarung sucht unser Kundendienst Verstärkung durch einen:Kundendienstberater Carrosserie 100% (m/w/d) Standort DielsdorfDein Verantwortungsbereich: Du bist die Ansprechperson für unsereKunden bei Schadenfällen und begleitest sie durch den gesamtenProzess Du koordinierst die Termine und bist der ersteAnsprechpartner für unsere Kunden – von der ersten Anfrage bis zurfinalen Fahrzeugübergabe Du kümmerst dich um eine reibungsloseAbwicklung der Reparaturaufträge und sorgst für eine klare undzielgerichtete Kommunikation mit allen Beteiligten Du bist dieSchnittstelle zwischen Kunde, Versicherungen und den internenAbteilungen Du erstellst Offerten und bearbeitest diese inAbstimmung mit den Kunden, bzw. den Versicherungen Du koordinierstReparaturtermine in enger Zusammenarbeit mit unserenWerkstattkollegen und stellst so einen effizienten Ablauf sicherDas bringst du mit: Automobiltechnische Ausbildung mitkaufmännischer Weiterbildung von Vorteil Sehr gute kommunikativesowie organisatorische Fähigkeiten verbunden mit einerserviceorientierten Persönlichkeit Stilsicheres Deutsch undEnglisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von VorteilSehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Erfahrung mit EC 2 und Audatexvon Vorteil Führerausweis Kat. B DAS ERWARTET DICH BEI UNS DieBenefits unserer Mitarbeiter Topmoderner Arbeitsplatz BesteVoraussetzungen und modernste Technik für deine Arbeit, immeraktuell bleiben durch interne Kommunikation über Yammer, uvm.Innovation Lab Arbeitsgruppe von Mitarbeitern, die sich freiwilligin regelmässigen Abständen zu einem bestimmten Thema austauschen,zur Qualitätsverbesserungen der Arbeitsprozesse, der Beziehungender Mitarbeitenden untereinander sowie der Produkt- oderDienstleistungsqualität Fringe Benefits Mitarbeiterkonditionen beimKauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz,Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung),Vermittlungsprämie (für Vermittlung von neuen Mitarbeitern oderneuen Kunden), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brandsfor Employees) uvm. Wir sind ein Great Place To Work Work-lifeBalance Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit flexiblerArbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche TeamEvents, standortübergreifende Sommerfeste, uvm. WertschätzungDienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt,Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% KostenübernahmeSchulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungenuvm. Internationalität Unser Team hält zusammen - freue Dich aufeinen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheitfür Wissenaustausch oder Jobrotation Great Place To Work Video Siesehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube . Um auf deneigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltflächeunten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieterweitergegeben werden. Mehr Informationen InhaltentsperrenErforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren#deinansprechpartner Pier Paolo Greco freut sich auf deinkomplettes Bewerbungsdossier. Bewirb dich jetzt um deinem Traumjobeinen Schritt näher zu kommen.