Téléconseiller-ère 50%
vor 2 Wochen
recherche un-e:Téléconseiller-èreCDD 50 %
MISSIONS PRINCIPALES
Au centre d'appels téléphoniques (environnement ouvert) rattaché à la division administrative, vous recevez et traitez les demandes des contribuables, personnes physiques et personnes morales ou de leurs représentants ainsi que les demandes des employeurs, les renseignez et les orientez.Vous analysez leur situation fiscale et répondez aux questions d'ordre général et personnel, notamment sur l'assujettissement, l'établissement de la déclaration d'impôt, sur les instructions générales, les délais et sommations. Vous conseillez et traitez les tâches y relatives telles que le calcul des impôts de tous types, des intérêts, la détermination des acomptes ou l'établissement de relevés de compte.
Vous accordez des plans de paiement et apportez de l'aide à l'utilisateur final en matière d'installation, d'utilisation des applications et de prestations en ligne fournies par l'autorité fiscale. Vous détectez les utilisateurs en difficulté et intervenez en premier niveau en support.
PROFIL SOUHAITÉ
CFC d'agent-e relation client ou CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent.Excellente capacité d'écoute et de communication
Expérience confirmée de 2 ans et gestion du stress.Lieu de travail: Lausanne
Classe salariale: 6
Divers: La communication d'éventuels antécédents judiciaires est requise pour cette fonction. L'activité est soumise à un horaire planifié et répartie sur les après-midis. La Direction générale de la fiscalité, qui compte environ 900 collaborateur-trice-s, regroupe l'Administration cantonale des impôts (ACI) et le Registre foncier (RF). La mission de l'ACI consiste à percevoir les impôts directs communaux, cantonaux et confédéraux en taxant les contribuables, personnes physiques et morales. Quant au RF, il lui incombe de donner l'état des droits et charges sur les immeubles; sur cette base, il garantit notamment toute information liée à la propriété foncière dont il assure la diffusion. Il procède également à l'estimation fiscale des immeubles.DOSSIER DE CANDIDATURE
Dossiers complets de préférence par courriel, à
Direction générale de la fiscalité – Ressources humaines
Route de Berne 46 – 1014 Lausanne
Référence:
DÉLAI DE POSTULATION
RENSEIGNEMENTS
Madame Martine Bataillard
Responsable du centre d'appels téléphoniques
Tél
des charges
-
Conseiller-ère Clientèle
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit**INTRODUCTION**: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un-e **Conseiller-ère clientèle - 50%**: pour **début septembre 2024**. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que **Conseiller-ère clientèle**, vous serez en charge de: - Répondre aux appels...
-
Conseiller ère clientèle
vor 1 Tag
Lausanne, Schweiz Interiman VollzeitINTRODUCTION: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un e Conseiller ère clientèle - 50% pour début septembre 2024.DESCRIPTION DE LA MISSION: En tant que Conseiller ère clientèle, vous serez en charge de :Répondre aux appels provenant à la fois des clients...
-
Conseiller/ère à la clientèle
vor 3 Wochen
Genève et alentours, Schweiz emmental versicherung Genossenschaft VollzeitÊtes-vous prêt à rejoindre emmental assurance?60'000 clients, principalement dans les régions rurales, font confiance à notre coopérative de clients. Le type de réseau d'assistance est aussi unique que l'offre destinée aux clients privés, aux agriculteurs et aux petites entreprises. En complément des plus de 200 conseillers à la clientèle déjà...
-
Conseiller-ère en Orientation
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** recherche un-e: - Conseiller-ère en orientation CDD 50% MISSIONS PRINCIPALES Vous conduisez des entretiens de conseil en orientation professionnelle pour les élèves des dernières années de la scolarité obligatoire, les jeunes en formation secondaire II ou les adultes. Vous informez et...
-
Greffier-ère Rédacteur-trice
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**Le Ministère public** recherche un-e: - Greffier-ère rédacteur-trice CDI 50% MISSIONS PRINCIPALES Pour le Ministère public de l'arrondissement de Lausanne, vous êtes responsable de la rédaction de décisions judiciaires, ainsi que de demandes de mesures de contraintes ou d'autres actes de procédure. De plus, vous pouvez être amené-e à...
-
Coach Et Conseiller-ère en Placement, à 80%
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz INGEUS SA - Coaching Formation - Réinsertion professionnelle VollzeitIngeus à Lausanne est composé d’une vingtaine de conseillers spécialisés dans le domaine de la réinsertion professionnelle. Notre mission vise l‘accompagnement sur mesure des participants vers une réinsertion professionnelle durable en prenant compte de la personne dans sa globalité. Pour notre bureau, nous cherchons deux personnes fiables pour...
-
Lausanne, Schweiz Unil Vollzeit**Introduction**: - Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant-e-s, réparti-e-s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des...
-
Premier-ère Assistant-e Diplômé-e en
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Unil Vollzeit**Introduction**: - Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant-e-s, réparti-e-s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des...
-
Infirmière
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz Careerplus SA VollzeitVous êtes diplômé-e infirmier-ère et êtes à la recherche d'un poste en soins à domicile? Consultez notre offre et postulez aujourd'huiNous sommes à la recherche, pour un client une structure spécialisée en accompagnement à domicile, d'un-e infirmier-ère pour un poste fixe. Le poste est à pourvoir rapidement et est flexible au niveau du...
-
Conseiller/conseillère de vente, Région Lausanne 50%
vor 3 Wochen
Lausanne, Waadt, Schweiz JUST Schweiz AG VollzeitConseiller/ère de vente pour la région de Lausanne 50%Chance pour une reprise d'activitéCe que nous t'offrons:travail indépendant avec organisation d'horaires flexibles une rémunération attractive basée sur la performance avec une sécurité minimale garantie une formation de base pour ta réussite clientèle existante avec protection formation...
-
Lausanne, Schweiz Fondation Soins Lausanne VollzeitNos centres Médico-Sociaux (CMS) offrent à la population Lausannoise des prestations pluridisciplinaires de qualité et leurs interventions reposent sur des valeurs d’humanité et d’équité.En rejoignant la Fondation Soins Lausanne, vous vous engagez de manière concrète en faveur de la santé et du bien-vivre dans le canton de Vaud, au sein...
-
Lausanne 10, Schweiz Fondation Soins Lausanne VollzeitNos centres Médico-Sociaux (CMS) offrent à la population Lausannoise des prestations pluridisciplinaires de qualité et leurs interventions reposent sur des valeurs d’humanité et d’équité.En rejoignant la Fondation Soins Lausanne, vous vous engagez de manière concrète en faveur de la santé et du bien-vivre dans le canton de Vaud, au sein...
-
Assistant RH à 50%
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Synergie VollzeitSecteur : Services - Référence : 3230 - Conseiller(ère) : VON GRÜNIGEN Annalisa **A propos de nous **:Synergie, groupe international RH présent en Suisse avec 6 agences Synergie : placement fixe et temporaire ainsi qu’un cabinet de recrutement romand pour les cadres, S&you. Au travers de nos équipes nous souhaitons créer avec vous une relation...
-
Assistant-e en Gestion Comptable
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**Le Service des affaires culturelles** recherche un-e: - Assistant-e en gestion comptable CDI 50% MISSIONS PRINCIPALES Au sein de la Bibliothèque cantonale et universitaire - Lausanne, vous effectuez et suivez la facturation des lecteur-trice-s et en gérez la communication. Dans ce cadre, vous assumez la gestion du contentieux des usager-ère-s. Par...
-
Assistante ou Assistant Conseiller/ère Private
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit**Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillères et conseillers répartis sur le canton** Les collaboratrices et collaborateurs constituant le Département Private Banking international apportent un service personnalisé à notre clientèle internationale. Pour compléter cette équipe basée au siège de Lausanne, nous cherchons une ou...
-
Bibliothécaire-documentaliste Assistant∙e
Vor 6 Tagen
Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit**Le Service des affaires culturelles** recherche un e: Bibliothécaire-documentaliste assistant e CDI 50% MISSIONS PRINCIPALES Au sein de la Bibliothèque cantonale et universitaire - Lausanne, site de la Riponne, vous complétez une équipe d'une dizaine de collaborateur trice s. Dans ce cadre, vous assurez l'ouverture de la bibliothèque, l'accueil, les...
-
Lausanne, Schweiz McDonalds Switzerland Vollzeit**Profil** Tu cherches un job qui te convient, avec des collègues sympas et des horaires de travail qui s’adaptent à ton rythme de vie. Un job dans lequel ton énergie positive est non seulement souhaitée, mais aussi récompensée. Oui? Alors, tu es au bon endroit chez McDonald’s ! **Ce que tu nous apportes** Tu aimes rendre les gens heureux. Chez...
-
Conseiller-ère à La Clientèle Executives
vor 1 Woche
Lausanne, Schweiz UBS VollzeitSuisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Global Wealth Management **IdDemandeAuto** - 270999BR **Ville** - Lausanne **Type de poste** - Temps plein, Temps partiel **La fonction** - Vous êtes parfaitement à l’aise pour servir des clients E&E (executives et/ou entrepreneurs) et bâtir des relations durables? Vous savez...
-
Conseiller-ère Clientèle Privée de Base
Vor 3 Tagen
Lausanne, Schweiz UBS VollzeitSuisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** - 285216BR **Ville** - Lausanne **Type de poste** - Temps plein, Temps partiel **La fonction** - Avez-vous une personnalité sympathique et sociable, aimez-vous prendre des initiatives ? Et vous sentez-vous à l'aise dans le monde...
-
Summer Internship Program 2023, Corporate
vor 4 Wochen
Lausanne, Schweiz UBS VollzeitSuisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** - 268349BR **Ville** - Lausanne **Type** - Intern Analyst (Pipeline) **Votre fonction** - Le monde des entreprises vous passionne? Vous aimez sincèrement le contact avec les clients et trouvez un sens réel à l'activité de...