ICT 1st Level Supporter 60-100%

Unser dynamisches Informatik-Team der Kaiser-Gruppe (15 Mitarbeitende) ist täglich mit Herzblut und Kompetenz für unsere Mitarbeitenden als zuverlässiger Partner im Einsatz. Für unseren Sitz in Hunzenschwil suchen wir Sie zur Verstärkung des Teams eine/n

Ihr Wirkungsfeld

• Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st-Level-Support -
• Beseitigung von Störungen und Bearbeiten von Störungsmeldungen
• Installation, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software-Komponenten
• Installation, Konfiguration und Wartung Clients, mobilen Endgeräten und Druckern sowie damit verbundene Services im Netzwerk (MS Windows, VMware ESX/ESXi)
• Installation und Betreuung von Standard- und Individualsoftware
• Administration von Active Directory, DHCP, DNS
• Durchführung und Kontrolle von Backup/Recovery
• Monitoring der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server)
• Dokumentation aller für den IT-Betrieb relevanten Informationen (u.a. IT-Landkarte, Betriebskonzept, IT-Notfallmanagement)
• Einführung / Optimierung von IT-Service-Prozessen (ITIL)
• Enge Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
• Durchführung von PoCs (Machbarkeitsstudien)
• Schulung/Training der Mitarbeiter

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung, erste Berufserfahrung von Vorteil
• Erfahrungen im Netzwerk, VoIP und Client/Server Umfeld
• Freude an einer selbständigen Tätigkeit in einem KMU
• strukturiertes, analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
• Lösungsorientierte, teamfähige und flexible Persönlichkeit
• Bereitschaft, sich stetig weiterzubilden und das Gelernte in deinem Aufgabenfeld umzusetzen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort/Schrift

Sind Sie interessiert? Unser Angebot

• Lebendiges Unternehmen mit flacher Hierarchie und schnelle Entscheidungswege
• spannende und anspruchsvolle Projekte im Client/Server Umfeld
• Raum für persönliche und fachliche Entwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeitnehmerfreundliche Anstellungsbedingungen (Gleitzeit / Homeoffice / Ferien / sehr gute Sozialleistungen / Gratisparkplätze / gute Anbindung an ÖV

Stellenantritt:
Per sofort oder nach Vereinbarung

Das Unternehmen ist geprägt durch gegenseitige Achtung und Respekt. Weiter verpflichtet sich AGRO zu einem klaren Umweltbewusstsein und zu einer gesunden, nachhaltigen Entwicklung. Sie erhalten eine klare Einarbeitung und Unterstützung, um das gesamte Aufgabengebiet kennen zu lernen. Wenn Sie Spuren hinterlassen wollen, dann freuen wir uns, Sie schon bald persönlich kennenzulernen.

Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie auf unserer Homepage

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, Sie schon bald persönlich kennenzulernen.

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