Onsite Fleet Supporter

vor 2 Monaten

Wallisellen, Zürich, Schweiz Ricoh Schweiz AG Vollzeit
Change your job, change your workplace, change your future...

Für einen Grosskunden in St. Gallen suchen wir eine selbständige, technisch versierte und kommunikative Persönlichkeit als Onsite Fleet Supporter. In dieser Drehscheibenfunktion bist Du vor Ort bei einem grossen Ricoh-Kunden für dessen Drucker- und Multifunktionsgeräteflotte zuständig.

What you will be doing
  • Anbindungen an Netzwerke und IT-Systeme
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen gemäß dem Service Level Agreement (SLA)
  • Single Point of Contact (SPOC) für komplexe Tickets in deutscher Sprache
  • Koordination zwischen den verschiedenen 2nd Level Support-Einheiten
  • Operative Betreuung und Überwachung
  • Beratung und Schulung der Endbenutzer und Erstellen der entsprechenden Dokumentation
  • Erstellen und Mutieren der Druckwarteschlange
You will ideally have
  • Abgeschlossene Grundausbildung in Elektrotechnik oder Maschinenbau
  • ICT-Supporter oder gleichwertige Ausbildung, PC- und LAN-Weiterbildung (Level Network+)
  • 2 - 3 Jahre Erfahrung in einem projektorientierten Umfeld
  • Sicheres Deutsch und gute Kenntnisse in Französisch und Englisch (IT-spezifisch)
  • Bereitschaft zum 7 x 24h Pikettdienst
In return for your commitment, you can expect
  • Beschäftigung in einem lebendigen, zukunftsorientierten und internationalen Unternehmen
  • viel Entwicklung und Lernmöglichkeiten
  • Selbstständiges Arbeiten in einem Zweierteam
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
We are an equal opportunities employer

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung.

Für diese Vakanz berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlern

  • Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Astellas Pharma AG Vollzeit

    General Information Job Advert Title Operations Coordinator Location Switzerland Function/Business Area Missing req details TBC Department Management Employment Class Permanent DescriptionOperations Coordinator About Astellas: At Astellas we can offer an inspiring place to work and a chance to make your mark in doing good for others. Our expertise, science...

  • Operations Coordinator

    vor 2 Wochen

    Wallisellen, Zürich, Schweiz Astellas Pharma AG Vollzeit

    General Information Job Advert Title Operations Coordinator Location Switzerland Function/Business Area Missing req details TBC Department Management Employment Class Permanent DescriptionOperations Coordinator About Astellas: At Astellas we can offer an inspiring place to work and a chance to make your mark in doing good for others. Our expertise, science...

  • Onsite Fleet Supporter

    vor 2 Monaten

    CH-8304 Wallisellen Ricoh Schweiz AG Vollzeit

    Change your job, change your workplace, change your future... Für einen Grosskunden in St. Gallen suchen wir eine selbständige, technisch versierte und kommunikative Persönlichkeit als Onsite Fleet Supporter. In dieser Drehscheibenfunktion bist Du vor Ort bei einem grossen Ricoh-Kunden für dessen Drucker- und Multifunktionsgeräteflotte zuständig. What...

  • Operations Coordinator

    vor 3 Wochen

    CH-8304 Wallisellen Astellas Pharma AG Vollzeit

    General Information Job Advert Title Operations Coordinator Location Switzerland Function/Business Area Missing req details TBC Department Management Employment Class Permanent DescriptionOperations Coordinator About Astellas: At Astellas we can offer an inspiring place to work and a chance to make your mark in doing good for others. Our expertise, science...