ICT System Engineer

Die ASSA ABLOY (Schweiz) AG ist der kompetente Partner für mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen für Schutz, Sicherheit und Komfort im Gebäude. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Marken KESO, MSL und Planet qualitativ hochwertige Produkte und vielseitige Systeme für den privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich.

ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schliesslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden. Mit Mitarbeitenden erwirtschaftet die Gruppe einen Jahresumsatz von 8 Milliarden Euro.

• Verantwortlich für das Incident Management: Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation
• Administration der Server- und Client Infrastruktur inklusive Integrationen in Cloudlösungen (Microsoft 365)
• Sicherstellen von Security Standards gemäss Konzernvorgaben
• Management von Benutzer-Accounts und Zugriffsberechtigungen
• Selbstständiges lösen von komplexen Störungen im 1st und 2nd Level Support im Admin- und Produktionsumfeld
• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen
• Koordination von Services mit unseren Partnern
• Selbstständiges überwachen der pendenten Störungsfälle und Qualitätskontrolle
• Ausführen von Wartungsarbeiten an Wochenenden
• Anstellung in Richterswil (ZH) oder Kleinlützel (SO)

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von Windows Server, Clients inklusive deployment und Microsoft 365
• Admin Kenntnisse von Microsoft SQL Datenbanken (Oracle Kenntnisse von Vorteil)
• Know-how im Bereich Netzwerk (Cisco) und Backup (VEEAM)
• Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung und Freude im ICT Support
• Begeisterungsfähige, interessierte, kommunikative und loyaler Teamplayer
• Bereitschaft für Arbeiten an Wochenenden
• Kenntnisse einer Skriptsprache von Vorteil (z.B. Powershell)
• Sehr gute Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Gerne Verantwortung übernehmen
• Am liebsten selbstständig arbeiten und belastbar sind
• "Hands-on" sind und sich eigenverantwortliches, engagiertes Arbeiten gewohnt sind
• Trotz internationaler Orientierung auch das familiäre und bodenständige Umfeld schätzen
• In einem führenden Unternehmen massgeblich die Zukunft aktiv mitgestalten möchten

• Aktive Mitgestaltung und Entwicklungsspielraum
• Kollegiale, dynamische Teams mit offener Kommunikationskultur
• Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet
• Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung

Ihre Ansprechspartnerin:

Fabienne Weichselbraun
HR Bereichsleiterin

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