Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst & Empfang w/m/d 40-60%

vor 2 Monaten


Dotzigen, Bern, Schweiz LANDI Schweiz AG Vollzeit

Die LANDI Schweiz AG stellt als schweizerische Grosshandelsgesellschaft in den Bereichen Garten-, Landwirtschaft-, Kleintier-, Haushalt-, Do-it- und Freizeitartikeln, Agro- und Pet-Food im Rahmen der Marketing- und Dienstleistungsorganisation den Erfolg der LANDI Läden in der ganzen Schweiz sicher. Die LANDI Schweiz AG mit Sitz in Dotzigen, Kanton Bern ist ein Tochterunternehmen der fenaco-Genossenschaft.

Der Kundendienst stellt die tagesechte Verarbeitung aller Fragen unserer Endkunden sicher und wickelt die Anliegen zu unserem Online Shop ab. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst, welche/r für alle Anfragen zu unseren Produkten zuständig ist.

Aufgaben
  • Betreuen des Empfangsbereichs
  • Begrüssen und anmelden von Lieferanten sowie begleiten zum Sitzungszimmer
  • Bearbeiten des Posteingangs
  • Bewirtschaften der Sitzungs- und Schulungszimmer
  • Organisieren von Betriebsbesichtigungen
  • Auskunft und Beratung über Sortiment und Dienstleistungen über Mail und Telefon
  • Selbständiges Bearbeiten und Beantworten von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost
  • Unterstützen der Läden bei Fragen zu Onlinebestellungen
  • Bearbeiten und abwickeln von Schadenfällen
Profil
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Affinität für die telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (Wort und Schrift)
  • Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
Angebot
  • Eine vielseitige und spannende Tätigkeit in einem wachsenden und dynamischen Umfeld
  • Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
  • Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
  • Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz
  • Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze
  • Mindestens 25 Tage Ferien

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Nadine Grindat, HR Business Partner unter gerne zur Verfügung.

LANDI Schweiz AG, Schulriederstrasse, Dotzigen, Schweiz



  • Dotzigen, Bern, Schweiz Randstad Vollzeit

    Im Auftrag unseres Kunden ein grosses Logistik unternehmen suchen wir für einen Temporären Einsatz eine(n) motiverte(n):Sachbearbeiter (in) Kundendienst 100%Hauptaufgaben:Selbständiges bearbeiten und beantworten von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail Entgegennehmen und abwickeln von ReklamationenKundenberatung zu Online BestellungenAushilfe am...


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    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung eine(n) motivierten: Mechaniker (m/w %Hauptaufgaben:Reparieren von Motor- und Elektrogeräten (Rasenmäher, Freischneider ect.)Erstellen von KostenvoranschlägenFehlerdiagnose erstellen Erfassen der ausgeführten Arbeiten im EDV-SystemAllgemeine Kontrolle...


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  • Dotzigen, Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Lagermitarbeiter Verpackung 100% (m/w/d) ? Ran an den ScannerLust auf Veränderung? Starte jetzt durchEin großes Logistikunternehmen sucht dich. Bewirb dich jetzt und starte als Lagermitarbeiter (m/w/d) so richtig durch Worauf wartest du?AufgabenKommissionieren mittels Handscanner oder Pick by Voice Bereitstellung der Materialien Umgang mit dem...


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    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für einen temporären Einsatz mit Aussicht auf eine Festanstellung mehrere Personen als:Mitarbeiter Kommissionierung (m/w) 100%Hauptaufgaben:Kommissionieren mit Handscanner oder Pick by Voice Ordentliches und Sauberes Einschichten der Ware Reinigen der Ware und Verpackungen während des KommissionierenNachschub anfordern...