Marketing Operations Lead –

vor 3 Wochen

Luzern, Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

Job Description

Our Animal Health Division is a trusted global leader in veterinary medicine, dedicated to preserving and improving health, well-being, and performance of animals and the people who care for them. We are a global team of professionals working together to make a positive difference in animal care and the world's food supply and have a deep sense of responsibility towards our customers, consumers, animals, society, and our planet. Through our commitment to The Science of Healthier Animals, we offer veterinarians, farmers, pet owners and governments one of the widest ranges of veterinary pharmaceuticals, vaccines and health management solutions and services as well as an extensive suite of digitally connected identification, traceability and monitoring products. We invest in dynamic and comprehensive R&D resources and a modern, global supply chain. We are present in more than 50 countries, while our products are available in some 150 markets.

The Marketing Operations Lead is building and leading implementation of digital and omnichannel customer engagement strategy across species to maximize synergies between business units and to ensure the best customer experience.

In this role you will be partnering with country Marketing colleagues, DACH/EURAM Marketing Operations, Digital, IT teams.

Reporting to the Country Managing Director and a member of the Country Leadership Team and key point of contact for digital and omnichannel customer engagement strategy execution in Animal Health Switzerland.

Responsibilities:

  • Build and lead implementation of omnichannel customer engagement strategy across species.
  • Collaborate with Marketeers on building and executing Omnichannel Customer Engagement plans, in line with the brand strategy and local tactical priorities, including identification of personas, messages/content, channel mix.
  • Ensure high quality relevant campaign and content creation with high share of global, DACH and other available content repurpose.
  • Measure and report performance of all marketing campaigns and assess against objectives and KPIs.
  • Identify trends, insights and optimize spend and performance based on the insights.
  • Collaborate with business units to optimize user experience and communication.
  • Utilize strong analytical ability to evaluate end-to-end customer experience across multiple channels and customer touch points.
  • Ensure execution of digital strategy for Animal Health Switzerland and accelerate adoption of our company's digital capabilities, tools.

Profile:

  • Bachelor's degree from an accredited university in e.g. business, marketing or communications.
  • Five year's work experience in digital marketing.
  • Experience working with different channels, touch points and media.
  • Excellent IT skills.
  • Demonstrable experience leading and managing SEO/SEM, marketing database, email, social media and/or display advertising campaigns.
  • Highly creative with experience in identifying target audiences and devising digital campaigns that engage, inform and motivate.
  • Strong analytical skills and data-driven thinking.
  • Understanding of modern marketing tools, lead generation and experience in content creation.
  • A core drive to innovate and try new things.
  • Exceptional internal and external communication skills.
  • Excellent written and verbal communication skills in and English and preferably German.

Our Animal Health Marketing team takes a customer centric perspective using customer feedback and market intelligence data. Using this data, we design, develop and deploy products, platforms, brands and marketing initiatives that ensure we can improve the health and well-being of animals everywhere.

THE COMPANY

Our company has had a presence in Switzerland since 1963. With a regional office and manufacturing/packaging facility, Lucerne is considered the center of operations. Approximately 1,000 people work collaboratively at the four Lucerne locations (Tribschenstrasse, Citybay, Schachen and Kriens). A fifth location has been recently established in Zurich, aimed at accelerating the development and commercialization of many of our company's medicines and vaccines, which supports our mission to save and improve lives around the world. The new location has a target date of 2021 for operational readiness. We are proud to be certified as a "Top Employer Switzerland" and "Top Employer Europe" showing the company's commitment to our employees and the community around us.

The Switzerland Head Office of our company's Swiss Subsidiary is based in Lucerne's city centre. Located in the heart of the city, employees work collaboratively across many departments including commercial, market access, medical affairs, clinical research, regulatory affairs, and policy & communications.

Current Employees apply HERE

Current Contingent Workers apply HERE

Search Firm Representatives Please Read Carefully
Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA, also known as Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA, does not accept unsolicited assistance from search firms for employment opportunities. All CVs / resumes submitted by search firms to any employee at our company without a valid written search agreement in place for this position will be deemed the sole property of our company. No fee will be paid in the event a candidate is hired by our company as a result of an agency referral where no pre-existing agreement is in place. Where agency agreements are in place, introductions are position specific. Please, no phone calls or emails.

Employee Status:

Regular

Relocation:

No relocation

VISA Sponsorship:

No

Travel Requirements:

10%

Flexible Work Arrangements:

Not Applicable

Shift:

Not Indicated

Valid Driving License:

No

Hazardous Material(s):

N/A

Job Posting End Date:

06/7/2024

*A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Job Posting End Date:06/07/2024

A job posting is effective until 11:59:59PM on the day BEFORE the listed job posting end date. Please ensure you apply to a job posting no later than the day BEFORE the job posting end date.

Requisition ID:R295461

  • Marketing Manager Livestock Animal Health Switzerland

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Job DescriptionOur Animal Health Marketing team takes a customer centric perspective using customer feedback and market intelligence data. Using this data, we design, develop and deploy products, platforms, brands and marketing initiatives that ensure we can improve the health and well-being of animals everywhere.The Marketing Manager Livestock (m/f/d) will...

  • Marketing Manager Livestock Animal Health Switzerland

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Job DescriptionOur Animal Health Marketing team takes a customer centric perspective using customer feedback and market intelligence data. Using this data, we design, develop and deploy products, platforms, brands and marketing initiatives that ensure we can improve the health and well-being of animals everywhere.The Marketing Manager Livestock (m/f/d) will...

  • Operative/r Marketing Manager/in

    vor 2 Monaten

    Luzern, Luzern, Schweiz Lucerne Clinic AG Vollzeit

    Wir suchen für diese spannende Position eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit fundierten (digitalen) Marke-ting-Erfahrungen sowie Leidenschaft für unsere Branche. Sie können in dieser vielseitigen Funktion mit Ihrem einzigartigenEngagement dazu beitragen, die Erfolgsgeschichte der Lucerne Clinic weiterzuentwickeln.Die Lucerne Clinic ist eine...

  • Dynamics 365 Finance and Operations Functional Consultant

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz GWF AG Vollzeit

    Join the revolution at GWF, where our Global IT & Digital team transforms processes from the ground up and spearheads the modernization of our digital infrastructure. As a dynamic force, we aim at establishing excellence and build capabilities for delivering digital solutions, making GWF more nimble, efficient, and productive. Our work environment is...

  • Dynamics 365 Finance and Operations Functional Consultant

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz GWF AG Vollzeit

    Join the revolution at GWF, where our Global IT & Digital team transforms processes from the ground up and spearheads the modernization of our digital infrastructure. As a dynamic force, we aim at establishing excellence and build capabilities for delivering digital solutions, making GWF more nimble, efficient, and productive. Our work environment is...

  • Immobilienmakler:in 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Luzern Sales LuzernFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Luzern und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr?...

  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Aufstieg als Immobilienmakler:in 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Aufstieg als Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Luzern Sales LuzernFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Aufstieg als Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Luzern und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten...

  • Immobilienmakler:in 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Aufstieg als Immobilienmakler:in 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in 100%

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in 100%

    vor 10 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmaklerprofi 100%

    vor 10 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

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  • Immobilienmakler:in 100%

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Properti AG Vollzeit

    Sales Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Luzern Sales LuzernFull timeJetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Immobilienmakler:in 100% (w/m/d) – Luzern und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen. Hungrig auf mehr?...

  • Sales Manager Digital Commerce Lösungen

    vor 2 Monaten

    Luzern, Luzern, Schweiz Arcmedia AG Vollzeit

    Sales Manager Digital Commerce LösungenArbeitsort: LuzernPensum: 80-100% (w/m/d)Publiziert am: 21. Februar 2023Jetzt bewerbenBreadcrumb Home Jobs Sales Manager Digital Commerce LösungenDIe Arcmedia ist eine der grössten Zentralschweizer Dienstleisterin im E-Business mit Sitz in Luzern und Madrid. Unsere Lösungen in E-Commerce und der digitalen...

  • Brand and Customer Manager, Chronic Cough

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz MSD Vollzeit

    Job DescriptionOur Human Health Division maintains a "patient first, profits later" ideology. The organization is comprised of sales, marketing, market access, digital analytics and commercial professionals who are passionate about their role in bringing our medicines to our customers worldwide. We are recruiting for a Brand and Customer Manager (BCM) who...